to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Maaş Promosyonu 5.000 TL ParafPara Yüklenmemesi
Halkbank maaş müşterisiyim. Kurumumla yapılan maaş promosyonu anlaşması kapsamında tarafıma 5.000 TL ParafPara tanımlanması gerekiyordu. Bu promosyonun 2026 yılından itibaren geçerli olacağı ve ParafPara’nın en geç 28 Şubat tarihine kadar kartıma yüklenmesi gerektiği bilgisi tarafıma iletilmiş olmasına rağmen, söz konusu tutar halen kartıma tanımlanmadı.
Bu durum üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunumla ilgili olarak şubeye yönlendirildim. Eskişehir Halkbank Merkez Şube’ye başvurduğumda ise “bir bakalım” denmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kurumumda bu promosyonla ilgili kayıt ve bilgiler mevcut olmasına rağmen, hak ettiğim 5.000 TL ParafPara tarafıma yüklenmemiş durumda.
Maaş promosyonu kapsamında hak kazandığım 5.000 TL ParafPara’nın gecikmeksizin kartıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
