Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şarj Sonrası 5 Dakikada Kapanan Süpürge Ve Değişim İsteği

profile
03 Mart 23:32
699

Yaklaşık üç gün önce Konya’da “Küçük Mutluluklar” isimli firmadan Kiwi kvc 4040 blf model dik süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığım günden bu yana iki kez tamamen şarj edip denedim. Her iki denemede de süpürge en fazla 5 dakika çalıştıktan sonra aniden kapanıyor, tekrar açtığımda ise çok zayıf çalışıp hemen yine kapanıyor ve doğru düzgün çekim yapmıyor.

Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde arıza göstermesi nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Ürünü aldığım firmayla görüştüğümde iade alamayacaklarını, sadece garantiye gönderebileceğimi söylediler. Henüz Kiwi müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.

Ürünü daha üçüncü günde bu halde kullanılamaz durumda olduğu için, mağduriyetimin ivedi bir şekilde giderilmesini, ürünün doğrudan yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünün ayıplı mal kapsamında değerlendirilerek değişim işlemlerimin hızlıca sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Kiwi Home Şarjlı Süpürgeyi Son Bir Aydır Neredeyse Hiç Kullanamaz Hale Geldim

profile
28 Kasım 2025 13:41
4.443

Kiwi Dikey Süpürge Sorunu

profile
13 Aralık 2025 19:26
1.364
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Kiwi KVC 4040 Şarjlı Dikey Süpürge Performans Sorunu Ve Değişim Talebi

profile
25 Şubat 21:28
1.195
Kiwi KVC 4040 Şarjlı Dikey Süpürge Performans Sorunu Ve Değişim Talebi
4
Oğuz sonuçtan memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamında Kullanılmış Ve Arızalı Şarj Cihazı Gönderildi, İade Talebim Karşılanmıyor

profile
23 Ağustos 2025 18:57
6.659
"Konu Şikayetvar ekibine iletildikten sonra ilgili servis tarafından arandım. Şarj cihazını geri göndermem istendi ve sağlam, kullanılmamış bir cihazla değişim yapıldı. Çözüm için gayretlerini esirgemeyen herkese teşekkür ederim. Lakin bu markaya karşı güvenimin kırılması ve satış sonrası desteğe ulaşmanın problemli olması sebebi ile bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum."
Garanti Kapsamında Kullanılmış Ve Arızalı Şarj Cihazı Gönderildi, İade Talebim Karşılanmıyor
Garanti Kapsamında Kullanılmış Ve Arızalı Şarj Cihazı Gönderildi, İade Talebim Karşılanmıyor
Garanti Kapsamında Kullanılmış Ve Arızalı Şarj Cihazı Gönderildi, İade Talebim Karşılanmıyor
Garanti Kapsamında Kullanılmış Ve Arızalı Şarj Cihazı Gönderildi, İade Talebim Karşılanmıyor
+1
Benzer Şikayet Yaz

Kiwi Home Kategorileri