to read complaints and reviews, or file yours.13 Ürün Eksik Gönderildi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Ve Çözüm Sunmadı
LCW’den 10 Ocak tarihinde online olarak verdiğim 2601102000194 numaralı siparişimde toplam 13 adet ürün eksik gönderildi. Kargoyu teslim aldıktan sonra paketi açtığımda ürün sayısının siparişimle uyuşmadığını fark ettim.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde ilgisiz bir yaklaşımla karşılaştım ve somut bir çözüm sunulmadı. Eksik ürünlerimle ilgili net, tatmin edici hiçbir bilgi verilmediği için kendimi ciddi anlamda mağdur ve güvensiz hissediyorum.
Eksik gönderilen 13 ürün için tarafıma ücret iadesinin eksiksiz ve hızlı bir şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
