Erciş LCW Mağazasından Alınan Pantolonun Kısa Sürede Deforme Olması Ve İade Talebi
"Merhaba marka hızlı bir şekilde iletişime geçti ürünleri incelemeye alacaklar destek için teşekkür ederim"




"Merhaba marka hızlı bir şekilde iletişime geçti ürünleri incelemeye alacaklar destek için teşekkür ederim"




2 Ekim’de LCW online mağazasından 2610021201116 numaralı siparişi verdim, 5 Ekim’de de uygulamada siparişimin kargoya ve...rildiğini gördüm. Günlerdir kargo takip ekranında gönderi “dağıtımda” ve “kargoda” olarak görünüyordu, herhangi bir teslimat yapılmadı. Bugün özellikle işimden izin alıp kargo fir
6 Eylül’de LCW Adana Çukurova Kenan Evren şubesinden aldığım 38 beden şortu..., hijyen nedeniyle mutlaka yıkayıp giymek istedim. Ürünü ilk yıkamamda 30 d

LCW’nin online mağazasından verdiğim 5610*******65 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişimde bi...rden fazla ürün olmasına rağmen elime sadece bir parça ulaştı, diğer ürünler ise teslim edilmedi. Ayrıca vazo, mum ve yapay çiçeklerden oluşan diğer siparişim de sistemde “Teslim E
"Sorun çözüldü"
Osmaniye LCW mağazasından, Eylül’ün ilk haftasında kızım için okul forması olarak aldığım kız çocuk şort etek iki yıkama...da hem renk attı hem de bel lastiği gevşedi. Kızım birinci sınıfa başladı ve bu ürünü sadece üç kez giydi; buna rağmen lastik çok esnedi ve ürün belinden düşecek hâle geldi. Üründ


lcw.com online adresten mağaza teslimatlı 2610042003881 numaralı siparişimle birlikte bir adet şemsiye satın aldım. Mers...in Mezitli mağazasından kargoyu teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda, şemsiyenin hiç gönderilmediğini, kutunun içinde yalnızca diğer ürünlerin olduğunu gördüm. Yani faturada ve s
LCW Waikiki mobil uygulaması üzerinden 30 Eylül tarihinde online alışveriş yaptım. Ürünlerim Birgündekargo ile gönderild...i ancak günlerdir evde olmama rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Kargo takipte sürekli “kargon dağıtımda” görünmesine rağmen kapıma gelen giden olmadı. Defalarca müşteri hi
"Kendi çabalarımla da olsa sorunu çözdükleri için teşekkür ediyorum"
LCW’nin online sitesi üzerinden 2610061502477 numaralı siparişimde yer alan 6 adet ürünü toplam 2.979,94 TL ödeyerek sat...ın aldım. Firma, siparişimi hangi şube olduğu belli olmayan, sabit telefonu dahi bulunmayan ve aradığımda kesinlikle yanıt alamadığım “Bir Günde Kargo” isimli kargo şirketiyle gönd
"İşlemim çözüldü memnunum"
30.09.2026 tarihinde LCW üzerinden bir sipariş verdim, ürünüm 02.10.2026 ta...rihinde kargoya verildiği halde günlerdir elime ulaşmadı. Kargo takip ekran
LCW online mağazadan 5 Ekim’de verdiğim W67741Z8-F9C kodlu seramik kulplu fırın pişirme kabı siparişim 8 Ekim’de teslim ...edildiğinde ürün kargodan kırık ve parçalanmış şekilde çıktı. Elimde ürünün hasarlı olduğuna dair video ve fotoğraflar mevcut. Durumu fark eder etmez önce WhatsApp hattı üzerinden


LCW Metrogarden şubesinde az önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bana hediye olarak alınmış bir ürünü, birlik...te verilen değişim kartı ile mağazaya götürüp değiştirdim. Değişim sırasında kasadaki görevli, ürünü alan kişinin ödemeyi dört taksitli yaptığı için, benim de yeni alacağım ürünü m
LCW’den 5609*******80 numaralı siparişime ait 16 parçalık, yaklaşık 29 desilik kargom 28.09.2026 tarihinde kargoya veril...mesine rağmen haftalardır Sürat Kargo Esenyurt Aktarma’da beklemekte ve tarafıma teslim edilmemektedir. Kargo uzun süredir aktarmada görünmekte, hiçbir hareket olmadan sistemde tak
LCW online mağazasından 21 Eylül tarihinde verdiğim siparişin ürününü iade ettim. Ücret iadesi 30 Eylül tarihinde yapılm...ış görünmesine rağmen para hesabıma geçmedi. İade talebinde özellikle IBAN bilgimi yazmama rağmen ücret, benim onayım dışında LCW cüzdana aktarılmış ve tarafıma “paranız cüzdana ya
28 Eylül Pazartesi günü LCW’nin online sitesi üzerinden bir bebek montu sipariş ettim, ürün 5 Ekim akşam saat 22.00 civa...rında teslim edildi. Kargoyu açtığımda montun üzerinde tükenmez kalemle yapılmış çizikler olduğunu gördüm. Yeni aldığım bir bebek ürününün bu şekilde, lekeli ve özensiz gönderilmiş


"7 Ekimde Hasarlı kargo aldığımı ve 3 adet ürünün eksik olduğunu bildirmiştim, 9 Ekim'de dönüş yapıldı ve ücret iadesi tarafıma yapıldı."


LCW’nin internet sitesi üzerinden 30 Eylül’de verdiğim XL beden t‑shirt siparişim, sistemde 5 Ekim’de teslim edildiği gö...rünüyor olmasına rağmen bana hiçbir şekilde gönderilmedi, hiçbir açıklama yapılmadan doğrudan ücret iadesi gerçekleştirilmiş. Ben aynı ürünü tekrar almak istediğimde ise, açıkça ke
"Teşekkürler"
02.07.2026 tarihinde LCW’nin web sitesi üzerinden sipariş numarası 2606291602459 ile aldığım iki gömlekle ilgili aylardı...r çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Açık bej gömlek (S6E200Z8) için 3XL beden sipariş vermeme rağmen elime ulaşan ürünün dış etiketi 3XL, iç etiketi ise 2XL olarak geldi. Ben de dış
"Teşekkürler"
19.09.2026 tarihinde LCW online üzerinden iki ürün sipariş verdim. 24.09.2026 tarihinde kargomu teslim aldığımda paketin... içinden ürünlerden sadece biri çıktı, xside modal karışımlı pileli kadın kumaş pantolon bej renk 42 beden ise pakette yoktu. Eksik ürün nedeniyle 29.09.2026 tarihinde elimdeki ürü
LCW mobil uygulaması üzerinden 2609221202367 numaralı siparişimde toplam 20 parça ürün satın aldım. Siparişim 24 Eylül t...arihinde teslim edildi ancak paketin içinden 19 ürün çıktı, askılı body hiç gelmedi. Yani siparişim eksik teslim edildi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim, inceleme yapıldığını
LCW Trabzon Uzun Sokak mağazasından yaklaşık 10 gün önce bir pantolon satın... aldım. Ürünün etiketini söküp nişana giymek için hazırladım ve o gün ilk k

01.10.2026 tarihinde LCW online mağazasından verdiğim 2610012301084 numaralı siparişim için 03.10.2026’da kargoya verild...iğine dair SMS aldım. Ancak yaklaşık bir saat sonra bu kez teslim edilemediğine dair bir SMS geldi ve o sırada adreste olmama rağmen hiçbir şekilde teslimat denenmedi. SMS içindek
"LCW Waikiki ye teşekkür ederim. Sorunu kısa sürede hallettiler 👍."

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100