Yıkama Sonrası Çekilen Çocuk Kıyafeti İçin Ücret İadesi Ve Değişim Talebi
"LCW mağduriyetimle yakından ilgilendi. Teşekkür ederim."


"LCW mağduriyetimle yakından ilgilendi. Teşekkür ederim."


LCW’nin online mağazasından 20 Nisan 2026 tarihinde 2604141802200 numaralı sipariş ile aldığım giyim ürününde kısa süred...e ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünü bir sezon bile olmadan, sadece birkaç kez giymeme rağmen kumaşın kendi lastikleri dışa doğru çıkmış durumda ve ürün artık düzgün bir görünt

"Param iade edildi müşteri hizmetleri çok güzel ilgilendi sorunum çözüldü çok teşekkür ederim LCW"
24 Eylül tarihinde Halaskargazi Caddesi’indeki LCW mağazasından 3,5 yaşındaki çocuğuma külotlu çorap satın aldım. Ürünü ...28 Eylül’de yıkayıp çocuğuma giydirdim. Yaklaşık 2–3 saat çorabı giydikten sonra akşam çıkardığımda bacaklarında, bel ve karın kısmında ciddi kabarma ve kaşıntı başladı. Önce 1–2
LCW mobil uygulamasından kızım için toplamda birkaç parça kıyafet siparişi verdim. 19 Eylül’de siparişimin sadece bir kı...smı teslim edildi, iki takım ve çoraplar ise gelmedi. Buna rağmen uygulamada tüm ürünler “teslim edildi” görünüyor ve eksik ürünlerimin toplamı yaklaşık 2 bin tl tutarında. 19 Eyl
LCW online mağazadan satın aldığım xside modal karışımlı ince askılı elbiseyi, bedeninin büyük olması nedeniyle 28 Eylül... tarihinde iade ettim. Ancak daha sonra iade talebimin, iade nedenimle uyuşmadığı gerekçesiyle reddedildiğini ve ürünün iade olarak kabul edilmediğini öğrendim. Tarafıma ürünün ge
LCW’nin internet sitesi üzerinden 2609232202723 numaralı siparişimle toplam 8 adet ürün satın aldım. Kargo elime ulaştığ...ında paketi açtığımda, 2 adet olarak aldığım LCW Kids beli lastikli kız çocuk tayttan yalnızca 1 adet gönderildiğini, diğer taytın ise eksik olduğunu fark ettim. Buna rağmen eksik

Yaklaşık 1 ay önce İzmir Bergama LCW Vision mağazasından pnt V-SLUPPANT model, 28 beden bir pantolon satın aldık. Ürünü ...sadece bir kez giyme ve bir kez de yıkama imkânımız oldu. Yıkama sonrası pantolonu tekrar giymek istediğimizde, ağ kısmında belirgin şekilde erime ve hasar olduğunu fark ettik. Ürü


LCW’nin online mağazasından 2609051601060 numaralı siparişimde giyim ürünleri satın aldım. Ancak sipariş verdiğim bazı ü...rünler bana hiç ulaşmadı, onların yerine sipariş etmediğim farklı ürünler gönderildi. Hata tamamen firmaya ait olmasına rağmen süreçte mağdur edilen taraf ben oldum. Müşteri hizme
İstanbul Mall of İstanbul LCW mağazasından, ağustos ayının son haftasında LCW Vision Relaxed Fit small beden erkek gömle...ği satın aldım. Ürünü sadece iki kez, yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen, ikinci yıkamadan sonra gömlek üzerinde üç farklı noktada yırtılma oluştu. Bu kadar kısa sü



"Sorun çözüldü"
23.09.2026 tarihinde LCW online mağazadan verdiğim 2609211201118 numaralı siparişimdeki kıyafet, kargo firması tarafında...n kaybedildi ve yaklaşık bir haftadır hiçbir çözüm sunulmadı. Hepsijet kargo takip ekranında 5609*******34 takip numaralı gönderi uzun süredir “Transfer Sürecinde” olarak görünüyor
LCW’nin internet sitesinden 2609291402081 numaralı siparişim ile W6GL37Z4-FES kodlu eşofman takımını satın aldım. Bugün ...tarafıma gelen mesajda ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişimden çıkarıldığı ve ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aynı ürün site üzerinde hâlâ stokta ve satışt
LCW mobil uygulaması üzerinden yaptığım iki ayrı elbise siparişimle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2609141414192 num...aralı siparişimde elbise yerine çocuk pantolonu gönderildi. Ürünü iade için geri gönderdim, iadenin ulaştığı görünmesine rağmen günler geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Ürün
"İademin hızlı bir şekilde gerçekleştirilmesi ve ücretsiz kargo hakkı hediye edilmesi için teşekkür ederim."

LCW online sitesi üzerinden 2609080001813 numaralı siparişimde yaşadığım iade sorununu daha önce de benzer şekilde yaşam...ış ve bununla ilgili Şikayetvar’a şikayet yazmıştım. Şu anki şikayetimin, önceki aynı konulu şikayetimin devamı ve tekrarı olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. 8 Eylül’de aldığ
LCW’den aldığım 37 numara ayakkabı ile ilgili daha önce Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmuştum. Bunun üzerine LCW de...stek ekibi tarafından telefonla aranarak, ürünü mağazaya götürüp yeniden incelemeye verirsem yardımcı olunacağı söylendi. Ben de söylendiği gibi ürünü Mersin Akdeniz LCW şubesine
Mart ayında ve yaklaşık bir ay önce LCW’nin Antares ve Gazi Mustafa Kemal Bulvarı mağazalarından aldığım kumaş pantolon ...modellerinde çok kısa sürede ciddi deformasyonlar yaşadım. Özellikle bir pantolon sadece 3 gün içinde yoğun şekilde tüylenmeye başladı ve genel olarak aldığım kumaş pantolonların h

LCW’den Kayseri’deki mağazasından Eylül 2026’da yaklaşık 500 TL ödeyerek bir su matarası satın aldım. Ürünü çok kısa sür...e ve son derece normal koşullarda kullanmama rağmen, masaya hafif bir çarpma sonrasında matarada ciddi bir kırılma oldu ve alt kısmı tamamen parçalandı. Ürünü mağazaya götürüp inc
23 Eylül tarihinde LCW internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 2609232000150 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım mağd...uriyeti belirtmek istiyorum. Siparişimde yer alan erkek çocuk atletleri tarafıma, üzerinde mağaza alarmı takılı şekilde gönderildi ve bu nedenle ürünleri teslim aldığım günden beri
LCW Home Anatolium Bursa mağazasından aldığım oda kokusu tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürünü açtığım andan itibaren orta...mda kesinlikle hiçbir koku oluşmadı ve buna rağmen sadece bir gün içinde şişedeki ürün neredeyse yarıya indi. Ürünün üzerinde yazan kullanım talimatlarına harfiyen uymama rağmen e

19.09.2026 tarihinde LCW’den 2609191900526 numaralı siparişimle 7–8 yaş için bir pijama takımı ve aynı siparişte Freemen... satıcısından iki adet jogger pantolon satın aldım. Gelen ürünlerin kalitesi beklentimin çok altında çıktı. Pijama takımının altı o kadar ince ki kullanılamayacak kadar kötü durumd




19.09.2026 tarihinde LCW Maltepe Cadde mağazasından aldığım LCW Baby bebek takımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü ald...ığımızdan beri birkaç kez 30 derecede yıkamama rağmen üzerindeki kötü koku bir türlü geçmiyor. Ayrıca pantolonun dikişlerinde belirgin dikiş hataları mevcut ve pantolonun cebi norm

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100