Telefon Numaram Başkaları Tarafından Alışverişte Kullanılıyor

LCW Ankara Optimum mağazasında hiç yapmadığım bir alışverişle ilgili olarak cep telefonuma SMS bildirimi geldi. Bana ait olan telefon numarası, mağazada başkası tarafından yapılan alışverişlerde kullanılmış görünüyor. Ben bu numarayı yalnızca kendi online alışverişlerimde kullanıyorum ve fiziki mağaza alışverişlerinde başka kişiler tarafından kullanılmasını kesinlikle istemiyorum.

20.06.2026 tarihinde saat 10.28 ve 13.44’te, bana ait olmayan mağaza işlemleriyle ilgili SMS aldım. Bu durum son iki alışverişte tekrarlandı ve sürekli olarak başkalarının alışverişlerine ait mesajlar almaktan son derece rahatsızım.

Telefon numaramın, sadece kendi üyeliğim ve alışverişlerimle eşleştirilmesini, başkası adına kullanılmasının derhal engellenmesini ve sistemlerinizde gerekli tüm düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca güvenlik açısından numaramın hangi üyelik veya kart ile eşleştirildiğinin kontrol edilerek, bu hatanın bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.