Bilecik Mağazasında Gerçekleşmediği İddia Edilen Alışveriş Bildirimi Hakkında Şikayet

LCW’den bugün “17.01.2026 tarihinde Bilecik Merkez mağazasında gerçekleştirdiğiniz alışverişinizle ilgili anket” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben ne belirtilen tarihte ne de Bilecik ilinde herhangi bir LCW mağazasından alışveriş yapmadım. Tanımadığım ve bulunmadığım bir şehirde, sanki alışveriş yapmışım gibi sistemde kaydımın görünmesi beni ciddi anlamda endişelendirdi.

SMS içeriğindeki linke kesinlikle tıklamadım, buna bağlı herhangi bir onay vermedim ve bu durum nedeniyle şu an için bir para kaybım ya da kartıma yansımış bir işlemim bulunmuyor. Buna rağmen bilgilerimin ya da telefon numaramın başkası tarafından kullanılmış olmasından ve adıma işlem yapılmasından şüphe duyuyorum.

LCW’den, tarafıma ait görünen bu alışveriş kaydının acilen incelenmesini, telefon numaram üzerinden oluşturulmuş olası hatalı ya da sahte kayıtların tespit edilerek düzeltilmesini ve gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca numaramın iznim olmadan alışveriş veya anket bildirimlerinde kullanılmaması ve sonuçla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.