"Teşekkürler🌸"
LC Waikiki talep
10.433 şikayet
Eksik Siyah Pijama Takımı İçin Ücret İadesi Talebi
"Sorunum çözüldü teşekkürler fakat keşke daha kolay, uygulama üzerinden halledebilsek böyle sorunları. Tek tek fiş vs buraya yüklemekle uğraşmasaydık. Yine de LCW"
LCW’den 2 Nisan’da verdiğim ve 4 Nisan’da teslim edilen siparişimde beş ade...t pijama takımı satın aldım, ancak paketten yalnızca dört adet çıktı. Bir p
"Teşekkürler"
Yanlış Kazak, Eksik Şişme Yelek Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
2025 Aralık ayında LCW’nin internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte büyük bir mağduriyet yaşadım ve hâlâ çözüme ka...vuşmadı. Verdiğim siparişte dört ürün vardı, bunlardan biri olan şişme yelek hiç gelmedi, onun yerine benim hiç satın almadığım beyaz bir kazak kargoya eklenmişti. Hayatım boyunca
İade Edilen 1.899 TL'nin Hesaba Yansıtılmaması Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
11 Şubat 2026 tarihinde Ankara Ufuktepe’deki LCW mağazasından Vodafone Pay “Faturana Yansıt” ödeme yöntemiyle yaklaşık 2....200 TL tutarında alışveriş yaptım. 16 Şubat 2026’da bu alışverişin 1.899 TL’lik kısmını Forum Ankara AVM’deki LCW mağazasından iade etmek istedim. Kasadaki görevli iade işlemini y
Defolu Eşofman Altı İadesinde Kapıdan Alım Yok, Kargo Şirketine Gidilmesi Şartı
LCW mobil uygulaması üzerinden 28 Mart tarihinde verdiğim ve 31 Mart’ta teslim aldığım 2603281200943 numaralı siparişimd...eki kadın eşofman altı ürünü defolu olarak elime ulaştı. Üründeki defoyu fark edince iade talebinde bulundum. Hem WhatsApp hattı üzerinden hem de genel merkez telefon numarası ara
Defolu T-Shirt İçin İade Talebim Reddedildi
LCW online mağazasından satın aldığım t-shirt, elime ulaştığında arka alt kısmında delik olduğunu fark ettim. Ürünü hiç ...kullanmadığım halde defolu olduğu için iade ya da değişim talebinde bulundum, ancak tişörtün kullanılmış olduğunu iddia ederek talebimi kabul etmediler. Yaklaşık 1 aydır bu sorunl
LCW Ankara Ufuktepe Şubesinde A****’ın Müşteri Haklarını Engellemesi
04.04.2026 tarihinde LCW Ankara Ufuktepe şubesinde, yaklaşık 10 gün önce kredi kartıyla satın aldığım kazak ve birlikte ...aldığım toplam 3 ürünü değişime götürdüm. Mağazada kendisini yönetici olarak tanıtan ve kamu yönetimi okuduğunu söyleyen A**** isimli kişi, müşterilerin içinde bağırıp çağıran, ken
Mağaza Teslimatı Gerçekleşmedi Ve Yanlış Ürün Gönderimi
LCW’den çocuğum için daha önce de aldığım ince askılı atletlerden sipariş verdim. İlk siparişimde ürünü eve teslim istem...iştim, ancak ince askılı yerine kalın askılı atlet gönderildi. Kargo ve değişim süreciyle uğraşmamak için o siparişi geri göndermedim. 03.04.2026 tarihinde yine ince askılı atlet
Eksik Soket Çorap (3’lü) Ve Kaba Müşteri Temsilciliği Şikayeti
LCW online alışveriş sitesinden 09.03.2026 tarihinde oluşturduğum 2603091900595 numaralı siparişim teslim edildikten son...ra, paketten Soket Çorap (3’lü) ürününün çıkmadığını fark ettim. Daha önce de benzer sorunlar yaşamış bir müşteri olarak aynı durumla tekrar karşılaşmak beni ciddi şekilde mağdur e
Mobil Uygulama Siparişlerinde Sürekli Kusurlu Ürün Ve Kargo Ücreti İadesi Talebi
"Sorun çözüldü teşekkürler"

"İlgilenildi teşekkürler"
Etiket Fiyatı İle Hepsiburada Online Satış Fiyatı Arasındaki Uyuşmazlık
Hepsiburada üzerinden LCW Yeni Sezon Standart Kalıp Erkek Pijama Takımı satın aldım. Ürün beden olarak üzerime uydu, bu ...açıdan bir sorun yaşamadım. Ancak ürünün üzerinde yer alan etiket fiyat bilgisi ile internet satış fiyatı arasında ciddi bir fark olduğunu gördüm. Ürün üzerindeki etikette fiyat o


Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıtsız Çağrılar
"Teşekkürler"
Teslim Edildiği Söylenen Siparişim Ulaşmadı Ve Sorun Çözülmedi
"Teşekkür ederim"
LCW mobil uygulaması üzerinden 22 Mart Pazar günü bir sipariş verdim. Sipar...işim yaklaşık 10 gün boyunca sistemde kargoda göründü, 10. Gün ise bana “si
Kısa Yıkama Programında Pantolonun Tiftiklenmesi Ve Kalite Şikayeti
LCW Sancaktepe Çamsan Park AVM şubesinden 25 Mart tarihinde hediye olarak bana alınmış olan “TYT Kares Alt” model İspany...ol paça pantolonu yaklaşık 450 TL ödeyerek satın aldık. Ürün mağazadan alındığı için ilk kez 2 Nisan tarihinde, kısa ve hassas bir programda çamaşır makinesine attım. Yıkamadan çık




Matara Kapağının Kırılması Ve Çözüm Beklentisi
Siparişimde Eksik Ürün Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor
"Teşekkürler"
LCW’nin internet sitesi üzerinden oluşturduğum 2603302101505 numaralı sipar...işimde toplam 4 adet ürün satın aldım. Ancak teslimat sırasında sadece 3 pa
Defolu Ürün İadesi Sonrası Kuponun Geri Verilmemesi
LCW Online üzerinden 2602201601110 numaralı siparişimi oluşturdum ve ürün 23 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Gelen ürün...lerden birinin cam kısmında baloncuklar ve defolar vardı. Bunun üzerine WhatsApp hattı üzerinden müşteri temsilcisine ulaştım, ürünün görsellerini ilettim ve ürünü kupon kullanarak




Teslim Edilmediği Kargo Ve 1799 TL İade Sorunu
25 Mart tarihinde LCW’den 2603252002175 numaralı siparişimi verdim. Bu sipariş kapsamında almış olduğum gömlek için 1799... TL ödeme yaptım. Ancak 5603*******69 sevkiyat numaralı kargom bana hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerine baş
Hot Wheels Araçlarının Mağazadan Kaybolması Ve Çalışanların Şeffaf Açıklama Yapmaması
"Çok teşekkür ederiz sorunumuz giderildi çok ilgili davrandılar çalışanlar."
Bugün Kastamonu merkez çarşıdaki, By Fullamoda’nın yanındaki LCW mağazasınd...a yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazanın en üst katında, denem
Bej Tulum Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
26.03 tarihinde lcw.com üzerinden verdiğim siparişte yer alan bej rengi tulum kargo paketinden çıkmadı. Ürün bana teslim... edilen pakette bulunmamasına rağmen faturada görünüyor ve ücreti tahsil edilmiş durumda. Sipariş numaram 2603261603237, teslimat adresim Manisa Salihli’dir. Kendileriyle defalarc
Defolu Ve Eksik Kuromi Seyahat Şişe Seti, Yanlış Kategori Ve Taksit Sorunu
25.03.2026 tarihinde 2603251700124 sipariş numarasıyla LCW online mağazadan Kuromi Seyahat Şişe Seti satın aldım; ürün t...arafıma defolu ve eksik olarak ulaştı. Ürünün çantasının fermuar kısmı bozuk ve çantanın içinden çıkması gereken yuvarlak kutulardan biri eksik geldi. İndirimli bir ürün olduğu içi

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















