to read complaints and reviews, or file yours.LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2604142101184 numaralı siparişimde LCW Home kategorisinden bardak ve tabak satın... aldım. 18 Nisan tarihinde teslim edilen tabak ve bardak siparişimde tabak teslim edilirken 2 kutu bardağım edilmedi. Eksik ürünlerim için LCW müşteri hizmetleri ile görüştüğümde y
Birkaç ay önce LCW Konya Ereğli Adese şubesinden kendime kazak ve eşofman, bebeğime ise üçlü kazak seti aldım. Kısa süre... içinde tüm ürünlerde yoğun tüylenme başladı ve özellikle bebeğimin kazakları kullanılamaz, görüntü olarak da çok kötü hâle geldi. Ürünlerin kalitesiyle ilgili ciddi hayal kırıklığ
LCW online hesabımda tanımlı olan 400 TL’lik hediye kartım hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindi. Yaklaşık bir ay önce... hesabıma tanımlanan bu hediye kartının süresinin dolmasına daha neredeyse bir yıl varken, iki gün önce hesabıma girdiğimde bakiyemin tamamen kaybolduğunu gördüm. Bu durum üzerine
"Ninova lcww mağazası Özcan bey hemen aynı gün içerisinde iletişime geçmiş ertesi gün ürünü etiket fiyatı üzerinden almamı sağlamıştır. Aynı günün akşamı lcww firmasından aranıp teyit edilmiştir. Bu kadar kısa sürede şikayetime sonuç bulmam beni mutlu etti. Firmaya ve iletişime geçen personellere ilgili ve alakaları için teşekkür ediyorum."
18 Nisan tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden klasik bir yelek siparişi verdim, ürün 23 Nisan tarihinde teslim edild...i. Ürünü açıp incelediğimde yeleğin üzerinde bariz bir defo olduğunu, sanki çekilmiş gibi durduğunu gördüm. Sipariş numaram 2604181202603’tür. Bu ürün defolu geldiği için iade etm
23 Nisan 2026 tarihinde teslim aldığım, 2604181401225 numaralı siparişim, yaklaşık 10 gün önceki siparişimde olduğu gibi... koruyucu bandı dahi olmayan, kapağı tamamen açık ve ürünlerin dışarıya saçıldığı bir halde teslim edilmiştir. Bir önceki siparişimde, poşetlerin yırtık ve kutunun açık olması seb
"LCW Bornova Forum mağaza müdürü Doğan beye teşekkürler"
LCW’nin mobil uygulamasında “Kazanıyorum” kampanyası kapsamında tanımlanan 25 TL’lik indirim kodumu az önce kullanmaya ç...alıştım; ancak sistem hiçbir şekilde kodu kabul etmedi ve indirim uygulanmadı. Her denememde kodu girmeme rağmen indirim yansımadığı için alışverişimi tamamlayamıyorum. Kodu bugün
"Şikayetimden birkaç gün sonra arayıp ilgilendiler. Teşekkürler."
18 Nisan’da LCW mobil uygulamasından verdiğim, sipariş numarası 260418300933 olan gömlek siparişim 22 Nisan’da tarafıma ...teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda paket zaten oldukça kırışık bir şekilde geldi ve paketi açtığımda gömleğin üzerinde yaklaşık bir karış uzunluğunda yırtık olduğunu gördüm. Ürü
19 Nisan 2026 tarihinde LCW mobil uygulama üzerinden bir adet küpe seti ve bir adet broş seti satın aldım. Bugün 4. İş g...ünü olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Hatta 22 Nisan’da verdiğim farklı bir siparişim bugün paketlenip ilerlerken, daha önce verdiğim bu siparişte hiç
LCW online üzerinden 2604191001458 numaralı siparişim için yaşadığım kargo süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek isti...yorum. Siparişimin kargoya verildiği 21 Nisan tarihinden bu yana kargo firması paketi üç kez dağıtıma çıkardı, ancak hiçbirinde teslimat yapılmadan farklı bir şubeye geri gönderild
LCW Demetevler şubenizden kısa süre önce 3 adet erkek çocuk pantolonu aldım. Ürünlerden S62570Z4 kodlu olan pantolon, da...ha ilk giyimden sonra aşırı derecede tüylendi. Bir ay bile olmadan bu hale gelmesi sebebiyle, diğer iki pantolonu da giydirmeye çekiniyorum, aynı sorunu yaşayacağımı düşünüyorum.
LCW’ye hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden 20 Nisan’dan bu yana,... yaklaşık 3 gündür üye olmaya çalışıyorum. Ancak onay kodunu doğru girmeme
LCW Mersin Hastane Caddesi mağazasından aldığım bir tuniği 12 Mart tarihinde değişime götürdüm. Değişim sırasında kasada...ki görevli, tunik ücretini sistemden düşmeden başka bir ürünle değişim işlemini gerçekleştirdi. Bu hata nedeniyle ürün bedeli sistemde doğru şekilde görünmedi. Durumu hemen mağaza
LCW üzerinden 09.04.2026 tarihinde vermiş olduğum 2604091701763 numaralı siparişim, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâ...lâ tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo sürecinde herhangi bir ilerleme görünmemekte ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmamaktadır. Teslimat adresim Siirt olmasına rağmen, süreç
LCW online mağazasından aldığım kot cekette kısa süre içinde tüm yüzeyinde belirgin şekilde renk solması meydana geldi v...e ürün giyilemeyecek hale geldi. Bunun üzerine ürünü 04.04.2026 tarihinde incelemeye gönderdim ancak mağaza tarafından beni arayarak üründe herhangi bir sorun görülmediği gerekçesi
20 Nisan’da LCW mobil uygulaması üzerinden kızım için bir altüst takım siparişi verdim. Siparişime ait numara 260*****00...014’tür. Sipariş elime ulaştığında paketi açtığımda sadece üst parçanın gönderildiğini, alt parçanın koliden çıkmadığını gördüm. Kargo içeriğinde takımın alt ve üst parçası da gör
17 Nisan’da LCW mobil uygulaması üzerinden Adıyaman Gölbaşı adresime teslim edilmek üzere bir pantolon siparişi verdim. ...Bu siparişimden iki gün sonra yine uygulama üzerinden ikinci bir pantolon daha sipariş ettim. İkinci verdiğim sipariş kısa sürede elime ulaştı; ancak ilk verdiğim 2604171300100 num
"Teşekkürler"
22 Nisan Çarşamba günü saat yaklaşık 18:30 civarında LCW Forum Cizre mağazasına tesettür tunik bakmak için gittim. Beğen...diğim bir ürünün barkodunu, internet sitesinden fiyat ve stok kontrolü yapmak amacıyla telefonumla çekmek istedim. Ancak satış danışmanı ve kasadaki görevli, sert ve kabaca bir tav
10 Nisan tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 23 Nisan Ulusal Egemenlik ve Çocuk Bayramı için çocuğuma giymesi amacı...yla 1000 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim. Siparişim kargoya verildi olarak görünmesine rağmen yaklaşık 13 gün boyunca sistemde sürekli “yolda” ibaresi ile kaldı. Bu süreçte
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü ve ilgililerdi"
LCW internet sitesi üzerinden verdiğim ve kargo numarası LCW560*****02219#0...01 olan siparişim, 22 Nisan tarihinde Cargox kargo firması tarafından İstan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
