to read complaints and reviews, or file yours.19 Haziran tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden, daha önce satın alıp memnun kaldığım bir ürünün barkodunu okutarak ...bu kez sadece farklı bir rengini sipariş ettim. Ancak 2606191700901 numaralı siparişimle tarafıma gönderilen ürün, daha önce aldığım ürünle uzaktan yakından alakası olmayan, model
21 Mayıs’ta Sultanbeyli Atlaspark AVM’de bulunan LCW mağazasından hediye olarak alınan bir kemeri sadece 1 gün kullanabi...ldim. Ürünü ilk aldığımız gün bile kemerin katmanlarının birbirinden ayrılmaya başladığını fark ettik ve çok kısa süreli, normal kullanımda kemer tamamen ayrılıp kullanılamaz hale
26.06.2026 tarihinde 15 yaşındaki kızım ve arkadaşları Ankara Cepa AVM’deki LCW mağazasında kıyafet bakarken yanlarına g...elen ve kendisini LCW çalışanı olarak tanıtan bir kadın, çocukların cep telefonu numaralarını alarak LCW tarafından bir link gönderileceğini, bu linke tıklayıp anketi doldurmaları
24 Haziran 2026 tarihinde sabah saat 09.15 civarında LCW Niğde Bor Mağazası’nda siyah renk Mastıff 837 yakası fermuarlı ...t-shirt ile değişim yaptım. O an fark edemediğim bu üründe aslında ön ve arka kısımda 5–6 farklı yerde defo olduğunu, tişörtü giydikten sonra bir arkadaşımın uyarmasıyla gördüm. T-
İzmir Kemeraltı LCW mağazasından eşim için bir adet gabardin pantolon aldık. Pantolonun üst ön bacak bölümünde bariz bir... renk açılması oluştu. Eşim bu pantolonu işe giderken, toplam altı pantolon arasında dönüşümlü olarak giydi, yani her gün sadece birini giyerek normal, yoğun olmayan bir kullanım s
LCW’den daha önce de alışveriş yapmış ve o zaman da ürünlerim eksik gönderilmişti. Buna rağmen markaya bir şans daha ver...ip tekrar online alışveriş yaptım; ancak 15 Haziran 2026 tarihinde teslim aldığım 2606091703701 numaralı siparişimde bu kez de 4 parça ürün defolu olarak elime ulaştı. Bunlardan ba
LCW’den gerek online gerek mağazalarından yıllardır çok fazla alışveriş yapan bir müşteriyim. 15 Mayıs tarihinde de onli...ne mağazadan bayram için alışveriş yaptım. Sipariş numaram 2605150900862. Gelen kargoyu açtığımda, kutunun içinde kıyafetlerin yanında çamaşır suyu olduğunu ve ürünlere çamaşır suy
LCW mağazasından yaklaşık 3 hafta önce iki adet kadın pantolon satın aldım. Pantolonları ilk kez yıkadığımda, ürünlerin ...kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Pantolonlardan biri tek yıkamada tamamen tiftiklendi, diğer pantolonda ise kocaman çizgiler oluştu ve görsel olarak kullanılmayacak hale
19 Haziran’da LCW Online üzerinden Babalar Günü için erkek kısa kollu gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram 2606190800...630, toplam 779 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş oluşturduğumda ürünün 23 Haziran’a kadar teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak 25 Haziran’da taraf
Ankara Podium AVM’de bulunan LCW mağazasından aldığım bazı ürünleri 22 ve 23 Nisan tarihlerinde mağazaya giderek iade et...tim. Ödemeyi yaklaşık 5.300 TL tutarında kredi kartı ile yapmıştım ve iade işlemi sırasında tüm prosedürler tamamlandı, belgelerim de eksiksiz şekilde elimde bulunuyor. Aradan uzu
LCW online mağazadan 2606060000964 numaralı siparişimi verdikten sonra ürünleri 18 Haziran’da kargoya vererek iade ettim.... Toplam 4.209,87 TL tutarındaki bu ürünlerin ücret iadesi üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. Bu süreçte LCW müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her
18 Haziran tarihinde LCW online mağazadan ertesi gün teslimat seçeneğini işaretleyerek bir sipariş oluşturdum. Ancak bun...a rağmen bugün itibarıyla kargom hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve teslimat gerçekleşmedi. Yaşanan gecikme üzerine siparişimin iptalini ve ödediğim tutarın iadesini talep ettim. Mü
LCW online mağazadan 6 parça pantolon siparişi verdim, sipariş numaram 2606221000037. Bugün adresime teslim edilen ürünl...erden birinin üzerinde alarm aparatı vardı, bir diğeri yanlış beden gönderilmişti, diğer pantolon ise lekeli şekilde elime ulaştı. Aynı siparişte bu kadar sorun yaşamak beni ciddi
24.06.2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden sipariş verdim ve özellikle ertesi gün teslimat seçeneğini seçere...k ekstra ücret ödedim. Ürünlerimin 25.06.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün olmuş olmasına rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu kadar büyük bir markadan böyle
LCW’den 25 Haziran 2026 tarihinde verdiğim LCW5606*******65 numaralı online siparişim bir günde kargo ile gönderilmiş gö...rünüyor. Ancak kargo firması sistemde “teslim edildi” olarak güncelleme yapmasına rağmen, belirtilen tarihte ve teslim göründüğü saatlerde evde olmamıza rağmen kapımıza hiçbir şeki
23.06.2026 tarihinde saat 11:15 civarında LCW Çankırı mağazasından yaklaşık 2.900 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi... Ziraat Bankası’na ait Troy kredi kartım ile taksitli yapmak istedim. Kasada görevli kasiyer, kart kampanyalarını anlatırken Troy karta herhangi bir kampanya olmadığını, “son dakik
LCW’den 20.05.2026 tarihinde satın aldığım bir çift ayakkabıyı geçen ayın 26’sında teslim aldım. Çok kısa süre kullanmam...a rağmen ayakkabının astarı, özellikle ön ucu, yırtıldı ve şu an giyilemeyecek durumda. Ürünü normal kullanımda kullandım, herhangi bir darbeye ya da ekstra zorlamaya maruz kalmad
22.06.2026 Pazartesi günü öğle saatlerinde LCW uygulaması üzerinden bir pantolon siparişi verdim ve teslimat noktası ola...rak Ankara Çankaya Bakanlıklar Şubesi’ni seçtim. Müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin en geç 26.06.2026 Cuma günü şubeye teslim edilmesini özellikle rica ettim, bu konuda da h
2606091404303 siparişimdeki ürünlerden gönderdiğim iade kargosu sonrasında, 25 Haziran tarihinde iade tutarım hesabıma y...atırılmıştır. Ancak yaptığım kontrolde, iade ettiğim ürünlerden biri olan yaklaşık 699,99 TL tutarındaki bluzun ücretinin tarafıma yatırılmadığını fark ettim. Müşteri hizmetleri il
LCW online mağazasından aldığım iki adet siyah pantolondan birini iade etmek istedim. 11 Haziran’da teslim aldığım sipar...işimde, mobil uygulama üzerinden iade oluştururken barkod sonu 84 olan pantolonu işaretlemişim ancak kargoya barkod sonu 82 olan farklı pantolonu göndermişim. Yani sistemde a panto
Kahramanmaraş Onikişubat Piazza Avm’de bulunan LCW mağazasından yaklaşık 4–5 ay önce alınmış olan erkek pantolonumun paç...a ve bacak kısımlarında kısa sürede belirgin bir deformasyon oluştu. Bunun üzerine birkaç gün önce ürünü mağazaya götürerek incelenmesini ve gerekiyorsa değişimini talep ettim. Ma
LCW online mağazadan yaklaşık bir ay önce aldığım jean pantolonu her giydiğimde, özellikle beyaz çantamla kullandığımda ...çantama mavi renk veriyor. Ürünün boyası sabitlenmediği için çantamda gözle görülür renk bozulması oldu. Bu durum sadece ilk giyimde değil, her giyişimde tekrar etti. Üründe sabit
Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan LCW bayisinden yaklaşık olarak geçen ayın 20’si civarında bir çift ayakkabı satın aldım.... Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra hem sağ hem sol ayakkabıda açılmalar meydana geldi ve ürün bu kadar kısa sürede deforme oldu. Faturayı sorduğumda sistemde kayıtlı olduğu s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
