to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Nisan 2026 tarihinde LCW mobil uygulama üzerinden bir adet küpe seti ve bir adet broş seti satın aldım. Bugün 4. İş günü olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Hatta 22 Nisan’da verdiğim farklı bir siparişim bugün paketlenip ilerlerken, daha önce verdiğim bu siparişte hiçbir ilerleme olmaması ciddi bir tutarsızlık oluşturuyor. İlgili sipariş numaram 2604191702479’dur.
Konu ile ilgili iletişime geçtiğimde, ürünler için stok kontrolü yapıldığı, stokta bulunmazsa siparişin iptal edileceği söylendi. Bir markanın, “stokta yoksa iptal ederiz” cüretini bu kadar açık şekilde ifade etmesini gerçekten kabul edemiyorum. Birincisi, stokta olmayan bir ürünün satışını nasıl yapabiliyorsunuz, ikincisi ise hazırlanma süresinin son gününe kadar hiçbir işlem yapmadan paramı kullanmanız nasıl makul görülebiliyor?
Ankara teslimat adresli bu siparişimle ilgili yaşadığım bu süreç hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açmıştır. Ürünlerimin derhal temin edilip gönderilmesini, aksi durumda da bekletilmeden, oyalamaya gidilmeden siparişimin iptal edilerek tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için de gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Gerekli yerlere ayrıca şikayette de bulunacağımı belirtmek isterim.
17.04.2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 2 al 1 öde ve ikinci ürüne %80 indirim kampanyalarından, ayrıca Yapı Kredi Bankası’nın 2.000 TL alışverişe 500 TL Worldpuan kampanyasından yararlanmak için toplam 2.090 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş kapsamında bebek desenli külotlu...
20.04.2026 tarihinde saat 11.00 civarında LCW online alışveriş sitesinden 2604201001628 numaralı siparişimi “aynı gün kapında” seçeneğini işaretleyerek oluşturdum ve bu hizmet için ekstra ücret ödedim. Sistem üzerinden en geç aynı gün saat 23.00’a kadar kapımda olacağı vaat edilen ürünüm, üzerinden ...
LCW online mağazası üzerinden 08.12.2025 tarihinde saat 13.35 sularında yaklaşık 4.532 TL tutarında alışveriş yapmak isterken 3D ödeme adımında 2027 h...
LCW mobil uygulaması üzerinden 2 Şubat 2026 tarihinde jean pantolon satın aldım. Ürünü alırken sitede yer alan manken beden ölçülerine göre hareket edip “bedenini keşfet” özelliğini kullanarak önerilen bedeni tercih ettim. Ancak ürün elime ulaştığında pantolon beden olarak aşırı bol geldi. Değişim ...
26 Ağustos 2025 tarihinde LCW Online üzerinden üç adet elbise siparişi verdim (Sipariş No: 2508261601162). Sipariş sırasında ürünlerin 1 ile 5 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtildi, ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hala tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte üç kez telefonla müşteri hizme...
Yorumlar