to read complaints and reviews, or file yours.
5 Haziran 2026 tarihi itibarıyla QNB gspara kartımda biriken para puanlarını LCW üzerinden harcamak istedim. Alışverişe ...başlamadan önce QNB müşteri hizmetlerini iki ayrı çağrıda arayarak puanlarımın LCW’de geçerli olduğunu özellikle sordum ve her iki görüşmede de kesin olarak “kullanabilirsiniz” cev
3 Haziran saat 22.42’den 4 Haziran 00.23’e kadar LCW web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden kendi hesabımla iki çocuğu...m için tek tek ürün seçerek yaklaşık 40 parçadan oluşan, toplamda yaklaşık 20 bin liralık bir sepet oluşturdum. Alışverişi tamamla butonuna bastığım anda sepetteki ürün sayısı bir
LCW mobil uygulaması üzerinden düzenlenen “2000 TL ve üzeri alışverişe 500 TL Word puan” kampanyasına katıldım. 5 Mayıs ...2026 tarihinde yaptığım ilk alışverişte kampanyadan kazanımım gerçekleşti. Aynı ay içinde ikinci bir 2000 TL ve üzeri alışveriş yapmayı planladığım için, 19 Mayıs Salı günü LCW Wha
LCW’nin online sitesinden 18 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli adresine teslim edilmek üzere alışveriş yaptım. S...epet tutarım kargo ücretsiz limiti üzerindeydi, ayrıca ürünlerin bugün teslim edilmesi için aynı gün teslimat seçeneğini işaretleyerek 160 TL ekstra ücret ödedim. Bu seçeneğin sade
Yıllardır LCW’den düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve toplamda yaklaşık 10.000 TL’lik online alışveriş yaptım. Buna ra...ğmen, uygulama/online sepet ekranında sunulan indirim kodlarından hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Sepette indirim kodu alanı görünse de bana özel herhangi bir kod tanımlanmadığını
"İnşallah ismini yanlış hatırlamıyorumdur. Yağmur hanım süreçle ilgilendi, yardımcı oldu. Çok ama çok teşekkür ederim 🙏🌸"
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.05 sularında LCW mobil uygulaması üzerinden... yaptığım alışverişte Wai Wai %15 indirim kuponumu sepetimde kullandım. Kup
LCW’den 1 Mayıs tarihinde verdiğim bir siparişte ürünlerim eksik geldiği için tarafıma hediye çeki/indirim tanımlandı. B...u indirimi 6 Mayıs tarihli, 2605061303103 numaralı online siparişimde kullandım. Sepet tutarı 2.556 TL iken, indirim uygulandığında tutar 2.207 TL olarak görünmesine rağmen, kredi
LCW uygulamasından yeni doğacak olan kızım için kıyafet siparişi vermek üzere sepetimi oluşturdum, ancak 26 Nisan’dan be...ri bir türlü sipariş veremiyorum. Uygulama üzerinden de web sitesi üzerinden de defalarca denememe rağmen sürekli hata alıyorum. Bazen hiçbir uyarı vermeden ödeme ekranında sayfa d
"Şikayetimle ilgili çok kısa sürede geri dönüş sağlandı. Özellikle benimle iletişime geçen Hande Hanım'a çözüm odaklı yaklaşımı, nezaketi ve mağduriyetimi hızla giderdiği için çok teşekkür ederim. Aradaki fiyat farkı kadar hediye çeki tanımlandı ve sorunum çözüldü. LCW ailesine ve Hande Hanım'a ilgilerinden dolayı teşekkürler."
22 Mart’ta LCW online mağazadan verdiğim siparişimdeki ürünlerden biri için stok bulunamaması gerekçesiyle tek taraflı i...ptal yapıldı. Diğer ürünlerim 27 Mart’ta teslim edildi, stokta olmadığı söylenen ürün için ise ücret iadesi gerçekleşti ancak bu süreçte mağdur edildim. İptal edilen ürün için tar
7 Nisan tarihinde LCW online mağazasından verdiğim 461175059228 numaralı siparişte tarafıma yanlış ürün gönderildi. Yanl...ış gönderim sonrası hemen mesaj yoluyla dönüş yapıldı ve para iadem ürün bedeli kartıma değil, LCW para olarak hesabıma tanımlandı. Şu anda hesabımda 549 TL LCW para görünmesine r
16 Mart tarihinde LCW’den 2603130001468 numaralı siparişim için Bir Günde K...argo firması tarafından teslimat yapılacaktı. İstanbul Pendik’teki ev adres
12 Şubat 2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, QNB kredi kartımın puan alanı “donuk” olara...k göründüğü için kartımda bulunan puanları kullanamadım. Sepet tutarım yaklaşık 1.200 TL olmasına rağmen, 650 TL’lik puanımı alışverişimde kullanma imkanı vermedi. Kartımda buluna
LCW Fiyat Farkı Ödemedi 6 Şubat sabah saat 08.00’de LCW online üzerinden alışveriş yapmak üzereyken, elimdeki hediye çe...kinin sepete doğru yansıyıp yansımadığını kontrol etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Toplam ürünlerimin tutarı 1.749,49 TL görünüyordu, ancak elimde 120 TL’lik hediye çeki var
03.02.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden sepetime eklediğim ve indirime girdiğini görerek satın aldığım ürünl...er için bir sipariş verdim, ardından iki ayrı sepet daha oluşturup yeniden sipariş oluşturdum. Tüm siparişlerim onaylandı ve kredi kartımdan ücretleri çekildi. 04.02.2026 tarihind
04.02.2026 tarihinde, LCW mobil uygulaması üzerinden yapılan “Sezon İndirimi” kampanyası kapsamında vermiş olduğum sipar...işler, hiçbir geçerli açıklama yapılmadan firma tarafından toplu şekilde iptal edilmiştir. 03.02.2026 tarihinde verdiğim ve ödemeleri başarıyla alınan siparişler, onaylanmış olması
LCW mobil uygulaması üzerinden dün indirim kapsamında uzun süre uğraşarak 3 ayrı sepet oluşturdum ve siparişlerim alındı... olarak görünüyordu. Bugün kontrol ettiğimde ise hiçbir bilgilendirme mesajı almadan, kendi hesabıma girip baktığımda siparişlerimin iptal edildiğini gördüm. Saatlerimi harcayıp t
LCW Ikiki mobil uygulaması üzerinden sipariş oluşturmak istediğimde her seferinde standart teslimata dahi yaklaşık 60 TL... kargo/teslimat ücreti çıkıyor. Yarın teslimat gibi özel ve hızlı seçeneklere ücret olmasını anlayabilirim ancak en basit, standart teslimat için de bu kadar yüksek bir ücret alınm
LCW mobil uygulaması üzerinden tanımlanan “Wai Wai %50 Kupon İndirimi” kampanyasından faydalanmak isterken, kuponumun te...k taraflı olarak daha düşük indirim oranına dönüştürüldüğünü gördüm. 21 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 2000 TL tutarında bir sepet oluşturdum ve kuponu kullanmak istediğimde, başlang
"Telafisi yapıldığı için memnun kaldım umarım bir sonraki durumlarda bilgilendirme mesajı gönderirseniz daha sağlıklı olacaktır. Teşekkürler"
LCW Waikiki'den 12.01.2026 tarihinde 23:15'de 2601122300921 sipariş numaralı ürünüm 15.01.2026'da teslim edilmiş olup, t...üm sepet ürünlerim tamamdır; baskılı pijama takım‑o‑4599299 kodlu ürünün alt kısmı pakette eksik çıkmıştır. O gün firmaya bu yönlü talep oluşturmuşken, halen tarafıma somut bir ger
LCW Waikiki mağazasındaki sepetimi onaylayamıyorum, kod 2002 diyor. Yardım alayım dedim, yapacak hiçbir şey yok. Düzeltm...e yeri yok, belirtilmemiş. Sorunumun giderilmesini istiyorum. Bu kod nedir, nasıl giderilebilir? Herhangi bir şey belirtilmemiş, nereden ve nasıl düzeltileceği belli değil.
LCW’nin web sitesinde 1500 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olan sezon kodlu yüzde 27 indirim kampanyasından faydalanm...ak istedim, ancak sistem kupon kodunu kabul etmiyor. Sepet tutarım yaklaşık 1700 TL olmasına rağmen, kodu girdiğimde “katılım şartları sağlanamadı” uyarısı alıyorum. Bu sorunu 3 O
LCW Waikiki mobil uygulamasında yer alan günlük Çark hizmetini bir haftadan uzun süredir her gün düzenli olarak kullanıy...orum. Çark çevirdiğimde sürekli olarak aynı kuponu veriyor ve bu kupon sepetimde bulunan ürünleri kapsamıyor. Ürünleri de zaten bu kampanyadan faydalanırım düşüncesiyle önceden sep
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100