to read complaints and reviews, or file yours.Sebepsiz Sipariş İptali Ve Yetersiz Müşteri Desteği
03.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında LCW online üzerinden 2602031709028 numaralı sipariş ile indirimde olan bebek kıyafetleri satın aldım. Ancak bu sabah siparişlerimin hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildiğini gördüm.
Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin neden iptal edildiğine dair hiçbir açıklama yapılmadı, sadece iadenin gerçekleşeceği söylendi. Herhangi bir sebep paylaşılmadan böyle bir iptal yapılması ve müşteri temsilcisinin de ayrıntı vermemesi beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Siparişlerime ilişkin ekran görüntülerini de gerektiğinde kanıt olarak sunabilecek durumdayım. İndirimli olarak aldığım ürünlerin, aynı şartlar ve fiyatlar korunarak siparişimin yeniden aktif edilmesini ve bebek kıyafetlerimin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
