Ana Sayfa
LC Waikiki
Kazak
Onaylı Siparişlerin Açıklama Sunulmadan İptal Edilmesi

ID:35082195

Onaylı Siparişlerin Açıklama Sunulmadan İptal Edilmesi

Ümran

LC Waikiki

04 Şubat 09:17

121

03.02.2026 tarihinde LCW online mağazasından indirimli olarak iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım 2602031804484 ve 2602031708690’dır. Her iki siparişim de LCW tarafından onaylanmasına rağmen, 04.02.2026 tarihinde hiçbir makul gerekçe sunulmadan iptal edildiğini öğrendim.

2602031708690 numaralı siparişimde çorap, şal ve 2 adet kaban bulunuyordu. Diğer siparişimde ise 6 adet kazak ve 1 adet eşofman vardı. Ürünleri özellikle indirimli oldukları için seçip, kombin ve bütçe planlamamı buna göre yapmıştım. Siparişlerimin onaylanmasına rağmen daha sonra iptal edilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.

LCW’den, iptal edilen tüm ürünlerimin aynı indirimli fiyatlardan, stok sorunu varsa da eşdeğer ürünlerle yine aynı fiyat avantajı korunarak tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür iptallerle ilgili tarafıma açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.

LC Waikiki

04 Şubat 22:27 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim İndirim Fiyatından Keyfi Şekilde İptal Edildi

Dilek

LC Waikiki

04 Şubat 01:19

493

3 Şubat 2026 tarihinde LCW online mağazadan indirimden faydalanarak 14 kalem ürün satın aldım. Ürünlerim sisteme işlendi, ödemem alındı ve siparişlerim oluşturuldu. Ancak 2602031703357 ve 2602031706608 numaralı siparişlerim 4 Şubat gecesi hiçbir onayım olmadan iptal edildi. Müşteri hizmetlerini ara...

siparislerim-indirim-fiyatindan-keyfi-sekilde-iptal-edildi-8.jpg

siparislerim-indirim-fiyatindan-keyfi-sekilde-iptal-edildi-5.jpg

siparislerim-indirim-fiyatindan-keyfi-sekilde-iptal-edildi-4.jpg

siparislerim-indirim-fiyatindan-keyfi-sekilde-iptal-edildi-3.jpg

siparislerim-indirim-fiyatindan-keyfi-sekilde-iptal-edildi-2.jpg

siparislerim-indirim-fiyatindan-keyfi-sekilde-iptal-edildi-1.jpg

2 Destek

1 Yorum

Siparişlerim Açıklama Yapmadan Sistem Tarafından Keyfi İptal Edildi

Aynur

LC Waikiki

04 Şubat 08:30

838

3 Şubat tarihinde LCW online mağazadan toplamda yaklaşık 2.750 TL tutarında, 2602031707280, 2602031800751 ve 2602031808978 numaralı üç adet sipariş verdim. Ancak bu siparişlerim herhangi bir makul gerekçe belirtilmeden sistem tarafından iptal edildi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığ...

2 Destek

5 Yorum

Siparişlerimin Habersiz İptali Ve Stok Yanıltması Güveni Sarsıyor

Sumeyye

LC Waikiki

04 Şubat 03:26

814

LCW mobil uygulaması üzerinden 03.02.2026 tarihinde toplam 4.324,75 TL tutarında birden fazla sipariş oluşturdum. Siparişlerim SMS ile onaylanmış olmasına rağmen, 04.02.2026 gecesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, tek taraflı olarak iptal edilmişlerdir. İptal edilen sipariş numaral...

1 Destek

1 Yorum

Nurdan sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz Sipariş İptali Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Nurdan

LC Waikiki

04 Şubat 09:13

03.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında LCW online üzerinden 2602031709028 numaralı sipariş ile indirimde olan bebek kıyafetleri satın aldım. Ancak bu sabah siparişlerimin hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin neden iptal edildiğine dair...

sebepsiz-siparis-iptali-ve-yetersiz-musteri-destegi-3.jpg

sebepsiz-siparis-iptali-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg

Stokta Görünen Ürünlerin Tek Taraflı İptali Ve İndirimli Fiyat Talebi

Dilek

LC Waikiki

04 Şubat 02:36

691

LCW internet sitesi üzerinden indirimde olan ve stokta görünen ürünlerden mağazadan teslim seçeneğiyle toplam üç adet sipariş verdim. Ancak 03.02.2026 tarihinde, aldığım ürünler hâlâ stokta görünmesine rağmen siparişlerim tek taraflı olarak iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerin te...

1 Yorum