LC Waikiki online alışveriş iade

04.12.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden online alışveriş yapmak istedim. Kart bilgilerimi girip ödemeyi onayladığımda “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı aldım. Daha önce de aynı uyarıyı verdiği için zaten alışveriş yapamıyordum, bu sefer ise aynı uyarıyı vermesine rağmen kartımdan...

Merhaba, LCW markasından online olarak yaptığım siparişte, yıllardır alışveriş yaptığım site yeni bir kargo firması ile anlaşmış. Cargox adlı kargo firması, adrese gelmeden 'ürün kabul edilmemektedir' şeklinde iade işlemi gerçekleştirmiştir. Mevcut kargomda olan bir ürün için tekrar sipariş verdim, ...

LCW’den Tuzla mağazasından kısa süre önce alışveriş yaptım ve aldığım ürün için hediye çeki tanımlandı. Ancak verilen hediye çekinin üzerinde seri numarası yazmadığı için özellikle online alışverişte kullanmak istediğimde sistem seri numarası istedi ve hata vererek işlemi gerçekleştirmedi. Bu sorun...

28.11.2025 tarihinde LCW online mağazasından verdiğim 2511280800710 numaralı siparişim için 2.12.2025 tarihinde 'kargoya verildi, yola çıktı' mesajı aldım. Bu nedenle özellikle evde bulunmama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Ürünler tarafıma hiç ulaşmadığı gibi, bugün hesabıma ...

Geçen hafta LCW’nin online sitesi üzerinden yaklaşık 2.000 TL’lik alışveriş yaptım. Farklı bir firmadan temin ettiğim, yüzde 60 indirim sağlayan bir LCW kuponu kullandım ve tutar yaklaşık 714 TL’ye düştü. Siparişimi bu indirimle verdim ancak ürünler, 'kargoda hasar aldı' denilerek iptal edilmiş ve s...

LCW’den hem hediye kartı hem de banka kartı ile yaptığım alışverişte iade edilen ürünlerin tutarı LCW Para bakiyeme aktarıldı. Bugün online alışveriş yaparken teslimat seçeneğinde önce mağazadan teslimi seçtim, ancak LCW Para’nın mağazadan teslim seçeneğinde kullanılamadığını sonradan öğrendim ve bu...

LCW online mağazadan kadın bot satın aldım ve ürünün iadesini yaptığım halde iki gündür ödediğim ücret kredi kartıma geri yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde olumsuz bir dönüş aldım ancak iademin neden onaylanmadığı veya ödemenin neden yapılmadığı konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. H...

25.11.2025 günü saat 18.50 civarında Kayseri Forum AVM’deki LCW mağazasından LCW Home yılbaşı ürünleri satın aldım. Mağazada ve online kanalda bu ürünlerde indirim gözüküyordu, ben de bu kampanyaya güvenerek alışveriş yaptım. Kasada toplam 2.439,94 TL ödeme yaptım. Eve gelip fişe detaylı baktığımda...

25.11.2025 tarihinde LCW online mağazadan 2511180001139 numaralı siparişi verdim. Siparişim Cargox kargo firmasıyla gönderildi ancak kargo firması ürünü teslim etmediği için hâlâ ürünümü alamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem kargo firması hem de LCW tarafıyla iletişime geçtim, “süreçle ilgi...

Yaklaşık üç hafta önce LCW’nin online mağazasından 2511092101831 numaralı siparişimle toplam 7.686 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak siparişim eksik gönderildi ve 446 TL bedelli bir ürünüm paket içinde yoktu. Durumu bildirmek için müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her seferinde eksik ürün için...

LCW online mağazasından aldığım gömleği, hiçbir kusur belirtmeden "bedeni iadeyle uyumsuz" gibi gerçeği yansıtmayan bir gerekçeyle ne paramı iade ettiler ne de ürünü geri gönderdiler. Mayıs 2025 tarihinde yaptığım bu iade işleminde, 493,99 TL ödediğim ürünün ücreti aylar geçmesine rağmen tarafıma y...

LCW online satış mağazasından 19.11.2025 tarihinde 460 TL bedelle eşofman takımı sipariş ettim. 21.11.2025 tarihinde teslim edilen üründe, benim verdiğim bedenden daha küçük beden gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin Mışıl Kids isimli bir firma üzerinden gönderildiği, bu yüzden ...

LCW’nin online mağazasından 04.11 tarihinde 2511042101072 numaralı siparişimle toplam 11 adet ürün (2 adet erkek pantolonu, 7 adet Grace markalı ürün, 1 adet erkek sweatshirt ve 1 adet külotlu çorap) satın aldım. Ancak bu ürünlerin hiçbiri bana teslim edilmedi, tek bir parça bile elime ulaşmadı. Ka...

8 Kasım’da LCW’nin online mağazasından kız çocuk botu ve kız çocuk eşofman altı siparişi verdim (Sipariş No: 2511080100233). Siparişin tahmini kargoya verilme tarihi 10 Kasım olarak belirtilmişti. Bugün 19 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ “Paketlendi” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. 10 gü...

11.07 tarihinde LCW’nin online mağazasından 2.200 TL tutarında bir çizme ve bir bot siparişi verdim. Siparişim onaylandı, ödemem alındı ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, iptal mesajı gelmeden ürünlerim iptal edilmiş. Siparişim neden gecikti diye dün akşam kontrol ettiğimde iptal edildiğin...

Marka: LCW Ürün: Çocuk etek (online alışveriş) Sipariş No: 459665805598 İşlem Yeri: Osmaniye Kadirli – Kadirli şubesi Süreç: 7 Kasım’dan beri 10 gündür “incelemede” LCW’nin web sitesinden aldığım çocuk etek küçük geldiği için ürünü mağazada iade ettim. Ancak web hesabımda iade statüsü 7 Kasım’dan...

LCW online sitesi üzerinden 2.064 TL tutarında bir ürün satın aldım ve ürün elime ulaştığı gün Kırıkkale Merkez Podyum Alışveriş Merkezi LCW mağazasından iade işlemini gerçekleştirdim. İade sırasında, ücretin kredi kartıma yatırılacağı bilgisi verildi ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı ...

21 Ekim 2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden online alışveriş yapmak istedim. Bankadan gelen onay kodunu girdikten sonra sayfa hata verdi ancak hesabımdan 1.104,96 TL çekildi. Sipariş oluşmadı ve ürün elime ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk başta hataların...

LCW firmasından bugüne kadar defalarca online alışveriş yaptım ve mağazadan kargomu teslim aldım, fakat daha önce hiç kargo kolisinin içinden sipariş ettiğim ürün eksik çıkmamıştı. İlk kez başıma gelen bu olayda, 29.10.2025 tarihinde online sipariş verdiğim iki adet kargo kolisinden birinin içinden ...