to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen hafta LCW’nin online sitesi üzerinden yaklaşık 2.000 TL’lik alışveriş yaptım. Farklı bir firmadan temin ettiğim, yüzde 60 indirim sağlayan bir LCW kuponu kullandım ve tutar yaklaşık 714 TL’ye düştü. Siparişimi bu indirimle verdim ancak ürünler, 'kargoda hasar aldı' denilerek iptal edilmiş ve sistemde iade edildi olarak gösterilmiş.
Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt açtırdım ve bir haftadır sonuç bekliyorum. Sonuç olarak bana sadece kargo ücretsiz kuponu tanımlanmış. Benim asıl talebim, ilk alışverişimde kullandığım yüzde 60 indirim kuponunun aynısının yeniden tanımlanması veya yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için 2.000 TL tutarında bir kupon tanımlanması ve alışverişimi aynı avantajla yapabilmek.
Kargonun hasar alması benim dışımda gelişen bir durum olduğu için, mağduriyetimin giderilmesini ve yüzde 60’lık indirim kuponumun yeniden hesabıma tanımlanmasını ya da 2.000 TL’lik kupon verilerek aynı alışverişi tekrar yapabilmemi istiyorum.
15 Ekim tarihinde LCW’nin online mağazasından 2.800 TL tutarında çocuk kıyafetleri siparişi verdim. 1.705 TL indirim kuponu kullandım ve toplamda 1.155 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Defalarca arayıp talep oluşturmama rağmen hem LCW hem de kargo şirketi birbirin...
Bugün LCW’den 8 ürün sipariş ettim. Çok güzel bir kampanya vardı, yüzde 50 üzeri bir indirim ve üzerine de birikmiş kuponlarımı kullandım. Yanlış bir ürün sipariş ettiğim için iptal ettim ve 5 saniye bile geçmeden doğru ürünleri sepetime tekrar ekledim. Ancak bu kez indirimlerim ve kupon avantajları...
15 Ekim 2025 tarihinde LCW internet sitesinden 2510151932029 numaralı siparişimle toplam 2300 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimdeki ürünler indirimliydi. Ancak kargo bana ulaşmadan, yolda hasar aldığı gerekçesiyle ürünler geri gönderildi ve teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetle...
LCW internet sitesinden kargo ödememek için her zamanki gibi mağaza teslim sipariş oluşturdum. Siparişim kargoya verildi ama bir türlü mağazaya ulaşmadı. 1 haftaya yakın kargoda bekledikten sonra paketini teslim edemedik, sipariş tutarını bankana ilettik diye SMS gönderilmiş. Bu ürünler tedarik edil...
Yorumlar