to read complaints and reviews, or file yours. 
11.07 tarihinde LCW’nin online mağazasından 2.200 TL tutarında bir çizme ve bir bot siparişi verdim. Siparişim onaylandı, ödemem alındı ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, iptal mesajı gelmeden ürünlerim iptal edilmiş. Siparişim neden gecikti diye dün akşam kontrol ettiğimde iptal edildiğini fark ettim. Ücret iadesiyle ilgili de şu ana kadar ne LCW’den ne de bankadan herhangi bir bilgilendirme almadım, hesabıma da henüz bir iade geçmedi.
Özel gereksinimli çocuğum için Kasım indirimlerinden faydalanarak alışveriş yapmak istemiştim. Ancak hem indirim fırsatını kaçırdım hem de mağdur edildim. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen tatmin edici bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Sipariş verirken herhangi bir indirim kodu da kullanmadım, ürünlerin bedelini tam olarak ödedim.
Siparişimin neden iptal edildiğine dair net bir açıklama ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ücret iademin bir an önce yapılmasını ve yaşadığım mağduriyet için telafi edilmesini istiyorum.
10 Kasım 2025 tarihinde LCW online mağazasından 2.578,25 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 2511100001092). Siparişim ev adresime teslim edi...
03 Kasım’da LCW’nin web sitesinden İstanbul Sancaktepe adresine teslim edilmek üzere online alışveriş yaptım. Siparişimin ardından ürünlerim kargoya verildi olarak göründü, ancak kısa bir süre sonra siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerin tekrar kargoya verileceği söylendi....
15 Ekim tarihinde LCW’nin online mağazasından 2.800 TL tutarında çocuk kıyafetleri siparişi verdim. 1.705 TL indirim kuponu kullandım ve toplamda 1.155 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Defalarca arayıp talep oluşturmama rağmen hem LCW hem de kargo şirketi birbirin...
LCW'nin online alışveriş 30 eylülde 2509301600551 numaralı siparişi verdim. Ürünüm bana hiç teslim edilmedi ve iptal oldu. Ücret iadesinin hemen yapılacağını söylediler Ancak aradan geçen süreye rağmen 2.600 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, bana...
LCW online uygulama üzerinden alışveriş yapmak istedim. İki kazak siparişi vermek istedim ve bunları iki farklı adrese göndermek istedim. Bedenler karışınca birini yanlışlıkla iptal ettim ve geri güncellemek istedim fakat olmadı. Çağrı merkezini aradığımda, iptal edilen ürünün güncellenemeyeceği söy...
Yorumlar