to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW online mağazasından aldığım gömleği, hiçbir kusur belirtmeden "bedeni iadeyle uyumsuz" gibi gerçeği yansıtmayan bir gerekçeyle ne paramı iade ettiler ne de ürünü geri gönderdiler.
Mayıs 2025 tarihinde yaptığım bu iade işleminde, 493,99 TL ödediğim ürünün ücreti aylar geçmesine rağmen tarafıma yatırılmadı ve gömlekten de haber alamadım.
Sipariş numaram 2504281600976 olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmemize karşın somut bir açıklama yapılmadı, sadece oyalandık. Sürekli alışveriş yaptığımız bir marka olmasına rağmen, hem bu süreçte yaşadığım mağduriyet hem de son dönemde ürünlerin birkaç yıkamada renk atıp giyilemez hale gelmesi nedeniyle markaya olan güvenimiz tamamen sarsıldı.
Gömleğin bedeli olan 493,99 TL'nin derhal ve koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini, ayrıca iademin hangi gerekçeyle reddedildiğinin açık ve yazılı şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
07/11/2025 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden üye olmadan, iki adet gömlek siparişi verdik. Sipariş numaramız 2511051700830’dur. Siparişin ödemesi toplam 1.900 TL (950+950 TL) olarak kartımızdan çekildi ve ödeme belgeleri elimizde mevcut. Kargo takip sisteminde ürün teslim edilmiş görünüyo...
30.05 2025 tarihinde LCW'dan 2505301501309 sipariş numarasıyla online alışveriş yaptım. 2 Haziranda 2 ürün teslim edildi ama ürünlerden bir elbise yer...
29.03.2025 tarihinde LCW sitesinden 23 Nisan için 8 parça ürün aldım. Ürünlerden 4 adetini aldım, 4 adetini iade ettim. 3 ürünün iadesi yapıldı ama 1 ürünün iadesi yapılmadı. Aradığımda yanlış beden uyuşmazlığı denildi. Evdekilerle kontrol ettiğimde doğru ürünü iade etmiştim ama iade bana gönderecek...
Yorumlar