Eksik Çocuk Bluzu Ve Yırtık Kargo Paketi
"Teşekkürler"
LCW’den verdiğim online siparişim bugün kargo ile teslim edildi. Ancak pake...ti açtığımda siparişimde yer alan beyaz Çocuk bluz paketten çıkmadığını far
"Teşekkürler"
LCW’den verdiğim online siparişim bugün kargo ile teslim edildi. Ancak pake...ti açtığımda siparişimde yer alan beyaz Çocuk bluz paketten çıkmadığını far
"Gereken yapıldı teşekkürler"

LCW’nin online sitesi üzerinden yaklaşık 5 gün önce altlı üstlü eşofman takımı siparişi verdim, 500 küsur, 600 TL’ye yak...ın bir ödeme yaptım. Ancak kargom elime ulaştığında, alt eşofman yerine alakasız bir tunik gönderildiğini gördüm. Ürünler elime ulaştıktan sonra birkaç gün önce, iftardan sonra ak




01.02.2026 tarihinde Konya LCW mağazasından, fiş numarası 0210 olan alışverişimde çocuğuma MNT. Denıs isimli çocuk montu...nu satın aldım. Havanın çok soğuk olması nedeniyle bu montu aldık ve çocuğum bu montu sadece iki kez, market alışverişine giderken, her seferinde yaklaşık birer saat olmak üzere to
LCW’nin internet sitesinden çocuğuma Polo yaka bir t-shirt siparişi verdim. Ürünü mağazaya teslim seçeneğiyle sipariş et...tim ve dün mağazadan teslim aldım. Sipariş için 229 TL ödeme yaptım ancak bana gelen ürünün üzerindeki satış etiketinde 149 TL yazdığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
20.02.2026 tarihinde LCW’nin kendi internet sitesinden çeşitli bebek tekstil ürünleri olarak elbise ve pijama satın aldı...m. Ödediğim toplam tutar ile ürünler elime ulaştığında üzerlerinde yazan etiket fiyatlarını karşılaştırdığımda, etiketlerdeki fiyatların neredeyse yarı yarıya olduğunu gördüm. Yani




17.02.2026 tarihinde LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden 2602170900383 kodlu siparişimle birkaç adet bluz satın aldı...m. Online sitede bluzların fiyatı 350 ve 400 TL olarak görünmesine rağmen, elime ulaşan ürünlerin üzerinde kırmızı etiketle 200 TL yazdığını gördüm. Aynı ürüne bu şekilde daha yüks


LCW’nin online mağazasından geçen hafta leopar desenli bir jean pantolon sipariş verdik. Ürün elimize ulaştığında pantol...onun bacak arasında belirgin şekilde tüylenme olduğunu gördük ve bu durum, ürünün daha önce giyilmiş olduğu izlenimini verdi. Sıfır ve kullanılmamış ürün beklerken böyle bir ürünl



"Şikayetimin üzerinden 1 2 saat geçmeden hemen ilgilenildi. Keşke herkes sizler kadar ilgili ve nazik olsalar. Aradaki ücret farkını hediye çeki olarak verdiler. Açıkçası böyle bir dönüş beklemiyordum. Gerçekten teşekkür ederim. Ayrıca beni arayıp ilgilenen müşteri temsilcinizin yaklaşımı ve üslubu takdir edilesiydi. Böyle insanlar sayılı. İşiniz rast gitsin"

"İadem yapıldı teşekkürler"
LCW mobil uygulaması üzerinden 12 Şubat tarihinde W5FE68Z8 kodlu ekru hırka...dan satın aldım. Ürün bana defolu olarak ulaştığı için hiç yıkamadan ve kul

04.02.2026 tarihinde www.lcw.com üzerinden 2602031803374 ve 2602031804878 numaralı iki ayrı siparişimde toplam 14 adet ü...rün satın aldım. Ancak bu siparişlerim daha sonra hiçbir gerekçe bildirilmeden iptal edildi. Siparişlerin iptal edilmesinin ardından ödediğim tutar tarafıma taksitli şekilde geri

"Teşekkür ederim"

16 Şubat günü saat 21.30 civarında Ankara Kentpark LCW şubenizden kadın iç giyim alışverişi yaptım. Kasada ödeme yaparke...n kasiyer, benim almadığım 2 ürünü de geçerek fazladan yaklaşık 1000 TL tutarında işlem yaptı ve bu nedenle fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım. Ödemeyi kartla gerçekleştirdim ve

LCW uygulaması üzerinden 1168188 kodlu üründen ikili tayt siparişi verdim. Sipariş verirken ürün açıklamasında ikili ola...rak belirtilmesine rağmen bugün teslim aldığım kargoda sadece bir adet tayt gönderildi. İkili tayt için toplam 1572 TL ödeme yaptım ancak tarafıma yalnızca tek parça ürün ulaştı.



"LCW üzerinden vermiş olduğum [sipariş numaranı buraya yaz] numaralı siparişim, sistemde uzun süre 'Hazırlanıyor' aşamas...ında göründükten sonra herhangi bir geçerli sebep sunulmadan toplu bir şekilde iptal edilmiştir. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde 'bizlik bir durum yok' şeklinde çözümd


9 Şubat tarihinde LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden 260 20 91 60 10 68 numaralı siparişi verdim ve ürün için banka... kartımla 829,98 TL ödeme yaptım. Ürünün ebatlarını beğenmediğim için 12 Şubat’ta Aras Kargo ile 4606 20 75 73 34 iade kodunu kullanarak ürünü geri gönderdim. Sistemde ücretsiz ia
LCW internet mağazasından 2602111301832 numaralı siparişimle bir eşofman altı satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı, pake...ti açtığımda eşofman altının üzerinde X işareti şeklinde boya/iz olduğunu ve lekeli olduğunu gördüm. Ayrıca paçaları kirli. Üzerinde etiketi yok. Lekeli kısmın içe katlanmış şekild


27 Ocak 2026 tarihinde LCW internet sitesinden 7 parça ürün satın aldım. Siparişim 6 Şubat 2026 tarihinde bana ulaştı an...cak ürünlerimden 5 parça eksikti. Ayrıca paket içinden çıkan çocuk pantolonu etiketsiz gönderilmişti. Ödemesini yaptığım ürünlerin hem eksik hem de bu şekilde özensiz gelmesi neden

LCW kurumsal hediye kartım hesabıma tanımlı olmasına rağmen mobil uygulama üzerinden alışveriş yaparken ödeme ekranında ...bu kartı uygulayabileceğim herhangi bir alan çıkmıyor. Bu nedenle mevcut bakiyemi online alışverişte kullanamıyorum. İnternetten araştırma yaptığımda aynı sorunu yaşayan başka kiş

"Sorunum çözüldü en kısa sürede müşteri temsilcisi aradı bilgilerim 2 gün içinde silinecek dedi teşekkürler"
9 Şubat 2026 tarihinde Ankara Kızlarpınarı LCW mağazasında kasada ödeme yap...arken, indirimden yararlanmak için bir numaraya “izin” yazıp SMS göndermem

03.02.2026 tarihinde saat 18.20 civarında LCW’nin online sitesi üzerinden 2602031804232 numaralı siparişi verdim. Yüksek... indirimli olarak aldığım ürünler, ertesi gün 04.02.2026 tarihinde saat 09.30 gibi “sistemsel hata” gerekçesiyle tarafıma mesaj atılarak iptal edildi. Gelen iptal mesajında mağduri

LCW Mersin Merkez Hastane Caddesi mağazasından yaklaşık bir ay önce mağaza içi kadın bölümünden tüylü ugg tarzı bir bot ...satın aldım. Ürün için 1000 TL ödeme yaptım. Botu toplamda sadece üç kez kullanmama rağmen, ilk kullanımdan itibaren belirgin şekilde iki beden büyüdü ve ayağımdan çıkacak hale gel

LCW mobil uygulaması üzerinden 10 Ocak tarihinde bir mont satın aldım. Sipariş numaram 5601*******84. Ürün için 1.800 TL... ödeme yaptım. Kısa bir süre sonra aynı montun diğer bedenlerinin uygulamada yaklaşık 550 TL civarına düştüğünü gördüm. Çok kısa sürede fiyatın neredeyse üçte birine inmesi beni he
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100