to read complaints and reviews, or file yours.Alanya LCW Mağazasında İç Çamaşırı İadesi Reddi
15 Haziran 2026 tarihinde Antalya Alanya Mahmutlar Barbaros Caddesi’indeki LCW mağazasından torunuma 9 adet boxer aldım. Torunum Almanya’da yaşıyor, ben de her tatile geldiğimde özellikle onun ihtiyaçlarını karşılamak için LCW’den düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Aldığım ürünlerin fotoğrafını çekip torunuma gönderdiğimde, bunlarla aynı model ve desenleri daha önce de aldığımı, bunları istemediğini söyleyince ürünleri iade etmek istedim.
Bugün mağazaya gittiğimde, iç çamaşırı olduğu gerekçesiyle hem iade hem de değişim yapamayacaklarını söylediler. Küçük beden ya da farklı bir ürünle değişim de mümkün olmadığını belirttiler, sadece bunları hediye etmemi, başka ürün almamı tavsiye ettiler. 719,99 TL ödeme yaptım ve yılda yalnızca 15 gün Türkiye’ye gelebildiğim için bu tutar benim için gerçekten önemli.
Sürekli alışveriş yapan bir müşteri olarak, bu durumda istisnai olarak yardımcı olunmasını, mümkünse ürünlerin para iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu konuda tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
