to read complaints and reviews, or file yours.
01.04.2026 tarihinde LCW Online üzerinden 2604011500473 numaralı siparişi verdim. Siparişim 03.04.2026 tarihinde İzmir’d...e teslim edildi. Siparişimde 13–14 parça ürün vardı, bunların içinde birden fazla t-shirt bulunuyordu ve toplamda 4.099 TL tutarında ödeme yaptım. Ürünlerin paketlenme şekli karşı
LCW’nin internet sitesi ve mobil uygulamasında İş Bankası Maximum Troy kartımla 8 Nisan’dan bu yana ödeme yapamıyorum. Ö...deme adımında sürekli “Kartınızın statüsü işlem yapmaya uygun değildir”, “Masterpass 3D hata” ve “4058 hata” uyarılarını alıyorum. Aynı alışverişi Visa kartımla denediğimde hiçbir
"Mağduriyetimin giderilmesinden dolayı teşekkürler"
07.04.2026 tarihinde LCW uygulaması üzerinden İstanbul Beykoz adresine, aynı gün teslimat seçeneğini kullanarak 150 TL k...arşılığında sipariş verdim. Ancak ürünler aynı gün teslim edilmediği için ertesi gün tekrar sipariş oluşturmak zorunda kaldım. Bu süreçte toplamda 2.430 TL ödeme yaptım. Aynı gün
LCW’den 03.04.2026 tarihinde verdiğim 260*****00463 numaralı siparişim kargoya verildi ancak Cargo X firması bugüne kada...r teslimatı gerçekleştirmedi. Siparişim için kargo kaydı görünmesine rağmen ürünler hâlâ teslimata çıkarılmadı. Bu süre içinde iki kez Cargo X firmasıyla görüştüm, her seferinde ü
"TSK sorun çözüldü"
LCW üzerinden sipariş verdiğim ürünlerin ödemesini kapıda nakit olarak gerç...ekleştirdim. Ürünleri iade ettim ve 30 Mart tarihinde iade sürecinin tamaml
30 Mart 2026 tarihinde saat 21:53’te LCW online sitesi üzerinden çocuk gömleği de dahil olmak üzere sepetime 2 ürün ekle...dim. Ödeme ekranında toplam tutar 959 TL olarak görünüyordu. Onay ekranına kadar her şey bu şekildeydi, ben de VakıfBank kartımla ödemeyi yaptım. Ancak ödeme çekildikten sonra hesa
5 Nisan 2026 tarihinde saat 20:00 civarında LCW Forum İstanbul mağazasında yaşadığımız durum, bir müşteri olarak kabul e...debileceğim sınırların çok ötesindedir. Alışverişimizi tamamlayıp kasaya yöneldiğimizde yaklaşık 10–15 kişilik bir sıra olmasına rağmen yalnızca iki kasanın açık olduğunu gördük. B
"Teşekkürler🌸"
25 Mart tarihinde LCW’den 2603252002175 numaralı siparişimi verdim. Bu sipariş kapsamında almış olduğum gömlek için 1799... TL ödeme yaptım. Ancak 5603*******69 sevkiyat numaralı kargom bana hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerine baş
26.03 tarihinde lcw.com üzerinden verdiğim siparişte yer alan bej rengi tulum kargo paketinden çıkmadı. Ürün bana teslim... edilen pakette bulunmamasına rağmen faturada görünüyor ve ücreti tahsil edilmiş durumda. Sipariş numaram 2603261603237, teslimat adresim Manisa Salihli’dir. Kendileriyle defalarc
30.03.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2603302002848 numaralı siparişi oluşturdum ve hemen ardından aynı gü...n içinde siparişi iptal ettim. LCW hesabımda sipariş iptal edilmiş olarak görünmesine rağmen, banka ile görüştüğümde ve LCW müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde siparişin
"Teşekkürler"
"Sorun halledildi tesekkurlrr"
31.03.2026 tarihinde saat 19.40 civarında LCW Aydın Nazilli uzun Çarşı şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum.... Kasada ürünümün ödemesini yaparken, kasa önünde duran örümcek adam temalı parfümleri gördüm. Diğer parfümlerin testerı olmasına rağmen bunun görünürde testerı yoktu. Kasiyer hanı
LCW Home web sitesi üzerinden 25 Mart’ta bir adet 50X80, bir adet de 70X150 ölçülerinde paspas siparişi verdim, ürünler ...27 Mart’ta elime ulaştı. 70X150 ölçüsündeki peluş paspas yerine, T. C. Battaniyesine benzeyen, sipariş ettiğim ürünle alakası olmayan bambaşka bir ürün gönderildi. Hem küçük hem de
"LCW ye çok teşekkür ederim ürün eksikliği mağduriyetim giderildi para iadesi yapıldı"
LCW resmi sitesi üzerinden 2603111300650 numaralı siparişimi 11 Mart 2026 t...arihinde oluşturdum ve siparişim 13 Mart 2026 tarihinde 5603*******78 sevki
22.03 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2603221100128 numaralı siparişi verdim. 2.000 TL’lik bu alışverişim siste...mde 26.03 tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Siparişi ben teslim almadım, hiçbir şekilde kargo kodu paylaşmadım, kimin aldığı ve ürün
"Buraya yazdıktan 2 gün sonra para iadesi gerçekleşti teşekkür ederim"
16 Mart 2026 tarihinde LCW’nin kendi resmi internet sitesinden 2 adet, aynı... model fakat bedenleri farklı elbise satın aldım. Siparişimdeki elbiselerde
LCW’den kızım için görselde cepli olarak görünen kahverengi bir ceket beğenip sipariş verdim. Ürün hızlı gelsin diye eks...tra kargo ücreti de ödedim. Siparişim kargo ile geldi ancak görseldeki ürün yerine cepsiz ve alt kesimi geniş, bambaşka bir model ceket gönderilmiş. Sipariş numaram 2603170003463,
17.03.2026 tarihinde LCW üzerinden 2603171101619 numaralı siparişim için ertesi gün teslimat seçeneğini işaretleyip bu h...izmete ekstra ücret ödedim. Buna rağmen kargom iki gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve iki gündür “teslimat şubesinde” görünüyor ancak dağıtıma çıkmıyor. LCW müşteri hizme
LCW’den 2603170800209 numaralı siparişimi hızlı teslimat seçeneğiyle verdim. 17 Mart’ta verdiğim bu siparişin aynı gün i...çerisinde elimde olması gerekirken teslimat hiçbir şekilde gerçekleşmedi. İstanbul Kartal’da teslimat bekliyorum ve bu sorunu iki kez üst üste yaşadım. Her iki siparişimde de özel
"Sorunum çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100