to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir ay önce Ankara Taurus AVM LCW mağazasından iki adet baharlık kanvas pantolon satın aldım. Ürünler yeni sezo...n ve fiyat olarak da uygun değildi, toplamda yaklaşık 1.800 TL ödeme yaptım. Pantolonları sadece bir kez yıkamama rağmen ikisinde de ciddi şekilde tüylenme sorunu oluştu. Bunun üz
6 Mart tarihinde LCW online mağazasından yaklaşık 1.500 TL tutarında, biri kapıda ödeme 499 TL olacak şekilde toplam üç ...ürün sipariş verdim. Ürünlerden birinin stokta olmadığı gerekçesiyle siparişimden çıkarıldığı ve iptal edildiği bilgisi verildi, diğer iki ürünün ödemesi ise hediye kartından çekil
Yaklaşık beş gün önce erkek çocuk gömleği siparişi verdim ve siparişim bugün, 2603081901581 numaralı siparişle elime ula...ştı. Ürünü açtığımda gömleğin yırtık ve defolu olduğunu gördüm. Sorunsuz bir ürün beklerken, bu şekilde hatalı bir ürünle karşılaşmam beni mağdur etti. Bu gömlek için toplam 340 T
6 Mart tarihinde LCW mobil sitesi üzerinden verdiğim ve mağazadan teslim seçeneğini tercih ettiğim 2603061102052 numaral...ı siparişim için teslimat tarihi 11 Mart olarak görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ne ürünlerim mağazaya ulaştırıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya
28.02.2026 tarihinde LCW online mağazadan 2602282100913 numaralı siparişimi oluşturdum ve yaklaşık 149,99 TL tutarında ö...deme yaptım. Siparişim sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla yapılan kontrollerde kargomun bir noktada 48 saat boyun
05.03.2026 tarihinde saat 08.58’de LCW internet mağazasından, “yarın teslimat” seçeneğini özellikle tercih ederek 260305...0801312 numaralı siparişi oluşturdum. Bu seçenek nedeniyle ürünün 06.03.2026 tarihinde elime ulaşmasını beklerken, sipariş ancak 06.03.2026’da kargo firması Cargox’a teslim edilmiş
LCW’den Ekim ayında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM mağazasından yaptığım alışverişte, aldığım ürünleri iade ederek karşıl...ığında değişim kartı aldım. Ürünü teslim almadığım, karşılığında sadece harcama hakkı tanımlanmış bir işlem olmasına rağmen, bu değişim kartını kaybettiğim için bütün hakkımı kaybe
"Çok teşekkürler"
LCW’den almış olduğum hediye kartımı bugün online alışverişimde kullanmak istedim ancak ödeme ekranında hediye kartı seç...eneği çıkmıyor. Kartımı hesabıma yüklememe rağmen, ödeme adımında hediye kartıyla ödeme yapamıyorum. Hediye kartı numaram 6376 6701 6768 7477’dir. Online alışverişlerimde ödemeyi
"Teşekkürler"
2 Mart’ta LCW uygulamasından Hot Wheels oyuncak araba ile birlikte birkaç ü...rün daha sipariş ettim. Toplam alışveriş tutarım 1.026 TL, bu tutarın 150 T
4 Mart Çarşamba günü LCW üzerinden yaklaşık bin sekiz yüz tl tutarında bir alışveriş yaptım. Hemen ardından alışverişimd...e değişiklik yapacağım için online site üzerinden siparişimi iptal ederek yeni bir sipariş oluşturdum. İptal ettiğim bu yaklaşık bin sekiz yüz tl’lik siparişi hesap kartımla (Debi
Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM’deki LCW mağazasından bugün saat 16.54’t...e erkek çocuk bölümünden dar paça, koyu renk, paçası katlamalı bir kot pant
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
21 Şubat tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden birkaç adet t-shirt ve çorap satın aldım. Siparişimi verirken özellikl...e çocuklar için PlayStation ve Spiderman temalı tişörtleri tercih ettim. Ürünlerin fiyatları uygulamada daha yüksek görünüyordu ve ben de bu fiyatlar üzerinden ödeme yaptım. Örneği
28 Şubat 2026 tarihinde, akşam saat 15.22 civarında Mahfesığmaz Mahallesi Şehitler Bulvarı’ndaki LCV şubesinden alışveri...ş yaptım. Kasada ödeme yaparken kasiyer, sistemde kaydımın olmadığını söyleyip “kaydınızı alalım, değiştirme yaparsanız yoksa bulamayız” diyerek benden cep telefonumu istedi. Mağaz
"Teşekkürler"
LCW’den verdiğim online siparişim bugün kargo ile teslim edildi. Ancak pake...ti açtığımda siparişimde yer alan beyaz Çocuk bluz paketten çıkmadığını far
"Gereken yapıldı teşekkürler"
LCW’nin online sitesi üzerinden yaklaşık 5 gün önce altlı üstlü eşofman takımı siparişi verdim, 500 küsur, 600 TL’ye yak...ın bir ödeme yaptım. Ancak kargom elime ulaştığında, alt eşofman yerine alakasız bir tunik gönderildiğini gördüm. Ürünler elime ulaştıktan sonra birkaç gün önce, iftardan sonra ak
01.02.2026 tarihinde Konya LCW mağazasından, fiş numarası 0210 olan alışverişimde çocuğuma MNT. Denıs isimli çocuk montu...nu satın aldım. Havanın çok soğuk olması nedeniyle bu montu aldık ve çocuğum bu montu sadece iki kez, market alışverişine giderken, her seferinde yaklaşık birer saat olmak üzere to
LCW’nin internet sitesinden çocuğuma Polo yaka bir t-shirt siparişi verdim. Ürünü mağazaya teslim seçeneğiyle sipariş et...tim ve dün mağazadan teslim aldım. Sipariş için 229 TL ödeme yaptım ancak bana gelen ürünün üzerindeki satış etiketinde 149 TL yazdığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
20.02.2026 tarihinde LCW’nin kendi internet sitesinden çeşitli bebek tekstil ürünleri olarak elbise ve pijama satın aldı...m. Ödediğim toplam tutar ile ürünler elime ulaştığında üzerlerinde yazan etiket fiyatlarını karşılaştırdığımda, etiketlerdeki fiyatların neredeyse yarı yarıya olduğunu gördüm. Yani
17.02.2026 tarihinde LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden 2602170900383 kodlu siparişimle birkaç adet bluz satın aldı...m. Online sitede bluzların fiyatı 350 ve 400 TL olarak görünmesine rağmen, elime ulaşan ürünlerin üzerinde kırmızı etiketle 200 TL yazdığını gördüm. Aynı ürüne bu şekilde daha yüks
LCW’nin online mağazasından geçen hafta leopar desenli bir jean pantolon sipariş verdik. Ürün elimize ulaştığında pantol...onun bacak arasında belirgin şekilde tüylenme olduğunu gördük ve bu durum, ürünün daha önce giyilmiş olduğu izlenimini verdi. Sıfır ve kullanılmamış ürün beklerken böyle bir ürünl
"Şikayetimin üzerinden 1 2 saat geçmeden hemen ilgilenildi. Keşke herkes sizler kadar ilgili ve nazik olsalar. Aradaki ücret farkını hediye çeki olarak verdiler. Açıkçası böyle bir dönüş beklemiyordum. Gerçekten teşekkür ederim. Ayrıca beni arayıp ilgilenen müşteri temsilcinizin yaklaşımı ve üslubu takdir edilesiydi. Böyle insanlar sayılı. İşiniz rast gitsin"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
