to read complaints and reviews, or file yours.
3 Şubat’ta LCW online mağazadan toplam 4 ayrı sipariş verdim ve bu siparişler için kredi kartımla 6.419,58 TL ödeme yapt...ım. Ancak 4 Şubat’ta uygulamaya girdiğimde, siparişlerimin hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden iptal edildiğini fark ettim. Siparişlerin iptal edildiğine dair ne telefonla bi
26.01.2026 tarihinde LCW’den toplam 3 adet mont satın aldım ve yaklaşık 1.4...09 TL ödeme yaptım. Siparişimin kargo sürecini Bir Günde Kargo üstlendi ve
"Yardımcı olan müdür Murat beye teşekkür ediyorum"
LCW üzerinden dün 260*****44403 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum andan itibaren hesabımdaki ilgili bölümd...e sipariş iptal butonu hiç görünmüyor. Bu nedenle siparişimi kendi tarafımdan iptal edemiyorum. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve siparişi iptal etmek istediğim halde sist
"Firma problemle ilgilendi, iletisim kurdu; teşekkür ediyorum. Bu tur ilave ücretlerle ile ilgili müşteri bilgilendirmeleri Umarım bozulmadan daha da geliştirilerek basarili bir şekilde tatbik edilir."
4 Şubat 2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza’daki LCW mağazasından 400 TL’lik b...ir ürün satın aldım. Ödeme esnasında ürüne hediye paketi yapılabiliyor mu d
3.02.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden indirimde olan 7 adet ürün siparişi verdim. Ertesi gün siparişlerimi ...kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde, herhangi bir SMS, e-posta ya da bilgilendirme yapılmadan siparişlerimin iptal edildiğini gördüm. İndirimden yararlanmamıza izin verilmeyec
LCW mobil uygulaması üzerinden farklı seferlerde verdiğim ve içinde dış giyim, kazak, pantolon gibi ürünlerin bulunduğu ...siparişlerim, hiçbir açıklama yapılmaksızın 04.02.2026 tarihinde iptal edildi. İptal edilen sipariş numaralarım 2602031804790, 2602031707528 ve 2602031701558’dir. Tüm bu siparişler
30.01.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 2601300200587’dir. Gönderim ...bir Günde Kargo firması ile yapılmış. Uzun süre herhangi bir teslimat yapılmadı ve LCW hesabıma “teslim edilemedi” şeklinde not düşülmüş olduğunu gördüm. Ben de sistem üzerinden y
LCW mobil uygulamasından, favorilerimde bulunan ve uzun zamandır takip ettiğim ürünlere çok yüksek bir indirim gelince, ...içinde giyim, fincan, ceket, nevresim gibi çeşitli ürünlerin yer aldığı üç ayrı sipariş oluşturdum. Toplamda yaklaşık 2.500 TL ödeme yaptım ve siparişlerim bir süre “hazırlanıyor”
LCW’nin dün akşam yaptığı 1 saatlik indirim kampanyasından çocuk kıyafetleri satın aldım. 18.30 civarında 2602031812452 ...ve 2602031805398 numaralı siparişlerimi oluşturdum, ödemelerini yaptım ve bugün kargoya verilmesini beklerken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan tüm siparişlerimin iptal edildiğini g
03.02.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden toplam 3 adet sipariş verdim. Sipariş numaralarım 2602031810642, 2602...031709093 ve 2602031701245’tir. İndirimli ürünlerden, kredi kartı ile toplam yaklaşık 4.300 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak kısa bir süre sonra üç siparişim de “teknik arıza”
3 Ocak tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden toplam 6 adet indirimli pantolon satın aldım. Ödememi yaptıktan sonra, h...erhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim mobil uygulama üzerinden iptal edildi. İptal sonrası aynı ürünlere tekrar baktığımda, bedenlerinin hâlâ mevcut olduğunu gördüm. Dikkati
3 Şubat akşamı LCW internet sitesi üzerinden Adana Seyhan için, 2602031704710 ve 2602031811908 numaralı iki ayrı sipariş... verdim. Sipariş durumlarında “sipariş hazırlanıyor” yazdığı için sorun olmadığını düşünerek birkaç ürün aldım. Ancak yaklaşık 1 saat sonra siteye tekrar girdiğimde, hiçbir bilgile
LCW Waikiki 03.02.2026 tarihinde sipariş verdiğim ve Ödemesini yaptığım ürünler hazırlanma aşamasında 04.02.2026 tarihin...de benim bilgim dışında iptal edilmiştir. N mağduriyetimin giderilmesin ve ürünlerin gönderilmesinin talep ediyorum. Buna hakkınız yok.
LCW online mağazasından çocuğum için eşofman takımı, yelek ve benzeri birkaç parça kıyafet siparişi verdim. Toplamda 2.7...80 TL ödeme yaptım ve tutar kartımdan çekildi. Ancak bir süre sonra hesabıma girdiğimde siparişimin kendiliğinden iptal edildiğini gördüm ve bu iptalle ilgili tarafıma ne e‑posta n
LCW’nin internet sitesinden 4 Şubat tarihinde iki ayrı sipariş verdim. Bu siparişlerim daha sonra herhangi bir gerekçe b...elirtilmeden iptal edildi. İptal edilen bu siparişler için toplamda 1.250 TL ödeme yaptım. Siparişlerimin iptal edilmesini istemiyorum, ben bu ürünleri o günkü kampanya ve fiyatla
"Sorunumla ilgilendiğiniz ve çözüm odaklı yaklaştığınız için teşekkür ederim."
03.02.2026 saat 18:00 civarı oluşturduğum ve hazırlanmakta olan LCW sipariş...im, 03.02.2026 tarihinde 00:40 civarında, hiçbir bilgi verilmeden, sorulmad
LCW’den 30 Ocak tarihinde verdiğim online siparişim 4 gündür kargoda gözükm...esine rağmen hiçbir şekilde nerede olduğuna dair bilgiye ulaşamıyorum. Sist
Ankara Dikmen Caddesi’indeki LCW mağazasından Hot Wheels oyuncak taşıtlar satın aldık. Bu ürünü kutusunda saklamayı plan...lıyorduk, bu nedenle ambalajını hiç açmadık. Eve geldiğimizde rafa koyarken kutunun ambalajının hasarlı olduğunu fark ettik. Mağazada kasada ödeme yaparken ambalajla ilgili hiçbir
Aralık 2023’te LCW’den bana M**** E*** H***** adına 1.000 TL tutarında, numarası 6376671588744376 ve seri numarası AAB64...1211 olan bir hediye kartı gönderildi. O dönem için bu tutar ciddi bir miktardı ve ben de bu kartı kullanmayı planlıyordum. Önce Mecidiyeköy’deki LCW mağazasında (Cevahir ya da yo
31 Ocak tarihinde LCW internet sitesi üzerinden bir ürün satın aldım ve hemen ardından 260*****01631 numaralı sipariş me...sajı tarafıma iletildi. Ancak hem uygulama hem de internet sitesi üzerinden “Siparişlerim” ekranına girdiğimde bu siparişim hiçbir şekilde görünmüyor. Banka kartımla ödemesini yap
18.01.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 2601182001839 numaralı online siparişi oluşturdum ve teslimat seçeneğ...i olarak “mağazaya teslim”i seçtim. Siparişim Mersin Yenişehir Sayapark AVM mağazasına teslim edilecekti; ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ mağazaya u
"Şikayetlere en iyi dönüş yapan marka LCW. Çok teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100