İki Yıkamada Yırtılan Keten Pantolon İçin Değişim Talebi


23.05 tarihinde İzmir Point AVM’deki LCW mağazasından keten beyaz bir pantolon aldım, hatta mağazadan üstüyle birlikte takım olacak şekilde satın aldım. Pantolonu ikinci yıkamada özenle, etikete dikkat ederek yıkamama rağmen ön kısmı resmen söküldü ve kullanılmaz hale geldi.
Bu kadar kısa sürede, üstelik yalnızca iki yıkamada böyle bir sorun yaşamak aldığım ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Pantolona yaklaşık 1000 TL civarında bir ödeme yapmıştım ve neredeyse hiç kullanamadan bu hale gelmesi beni mağdur etti.
İzmir Point AVM LCW mağazasına gittiğimde ürünün incelenerek, mümkünse aynı veya muadil bir ürünle değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi





















