to read complaints and reviews, or file yours.
29.05.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden giysi siparişi verdim. Siparişim için teslimat tarihi 2–3 Haziran ol...arak görünmesine rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın hâlâ “paketlendi” aşamasında görünüyor ve tarafıma herhangi bir kargo çıkış mesajı ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığı
LCW mobil uygulaması üzerinden 19 Mayıs’ta ertesi gün teslim seçeneği ile bir sipariş verdim. Sipariş numaram 2605190000...432’dir. Bu sipariş için hızlı teslimat ücreti olan 100 TL dahil toplam 1.425,95 TL ödeme yaptım. Buna rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı ve sistemde 20 Mayıs’tan beri sürekli “d
23.05.2026 tarihinde Afium AVM’de bulunan LCW outlet mağazasından bir trençkot satın aldım. Ürünün etiketinde indirimli ...fiyat açıkça yazmasına rağmen, kasada bu indirim uygulanmadı. Kasa görevlisi ve mağaza yetkilisine etiketi göstermeme rağmen etiket üzerindeki indirimi geçerli saymadılar ve etiket
27.05.2026 tarihinde saat 18:24’te LCW mobil uygulaması üzerinden 2605271800513 numaralı siparişi verdim. Siparişin tahm...ini teslimat tarihi önce 1–2 Haziran olarak görünüyordu, daha sonra 1 Haziran Pazartesi günü bu tarih 3 Haziran olarak güncellendi. 3 Haziran günü kargom nerede diye kontrol ettiğ
LCW’nin online alışveriş sitesinden iki pantolon ve bir kadın gömlek olmak üzere toplam üç parça ürün satın aldım. Ödeme...nin tamamını yaptım; faturada da kadın gömlek ücretli olarak görünmesine rağmen, kargo elime ulaştığında sadece pantolonlar teslim edildi, kadın gömlek paketin içinde yoktu. Durum
2605190902274 numaralı siparişle LC Waikiki online mağazasından yaptığım alışverişte, siparişim 1 adet eksik ürünle tama...mlandı ve gönderilmesi gereken ayakkabı tarafıma hiç ulaşmadı. Ödemesini yaptığım 499,99 TL tutarındaki bu ürün teslim edilmediği halde sistemde sipariş tamamlanmış görünüyor. Kon
18.05.2026 tarihinde LCW mağazasından yaptığım alışverişte 1.160 TL tutarında ödeme yapmam gerekirken, kartımdan hem 1.1...60 TL hem de 1.654,90 TL olmak üzere iki kez çekim yapılmış olduğunu fark ettim. Yani benden fazladan 1.654,90 TL tahsil edilmiş durumda. Durumu fark ettikten sonra firma ile görü
"Sorunum gecikmelide olsa çözüldü teşekkürler"
LCW Symbol AVM mağazasından alışveriş yapıp kasada ödemeyi yaptım. O anda kasa ve POS dondu, ama bankadan para çekildi. ...Gösterdiğim halde tekrar çekmemiz gerekiyor; bu iade olacak. Olmazsa bizimle iletişime geçin diye numara verildi. Karttan tekrar çekildi ama iade edilmedi. Aradım, ulaşamadım. Mağa
26 Nisan tarihinde Bağcılar yürüyüş yolu üzerinde bulunan LCW mağazanızdan birkaç parça ürün satın aldım. Aldığım ürünle...rin çoğunda sorun yaşamasam da, özellikle çoraplarda ciddi bir problemle karşılaştım. Dörtlü çorap setlerimden toplam dört çift çorabın defolu olduğunu gördüm. Ürünlerin kalite kon
"Merhaba, LCW ile yaşadığım sorun sonunda çözüme kavuştu. Mağaza yetkilileri benimle iletişime geçerek durumu detaylı şekilde inceledi ve ürünün tarafıma teslim edilmediğini kabul etti. Sorunun kasada poşetleme aşamasında yaşandığı anlaşıldı. Mağduriyetimin telafisi adına telefon numarama özel hediye çeki tanımlandı. Süreçle ilgilenip çözüm sundukları için teşekkür ederim. Ancak belirtmek isterim ki konu, Şikayetvar üzerinden paylaşım yaptıktan sonra ciddiye alınıp hızlı şekilde çözüme ulaştı. Yine de ilgileri ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."
03/05/2026 tarihinde saat 18:26’da İstanbul Marmara Forum LCW mağazasından ...6.134 TL tutarında alışveriş yaptık. Ürünler kasadaki görevli tarafından pa
20 Mayıs tarihinde Esenyurt Merkez AVM’de bulunan LCW mağazasından 7-8 yaş grubuna uygun, regular fit, aynı modelden iki... adet çocuk eşofman pantolonu satın aldım. Ürünlerin reyon etiket fiyatı 399 TL olarak görünmesine rağmen, kasada bu ürünlerden birinin 449 TL olarak geçtiğini eve gelip fişe baktı
17/05/2026 tarihinde saat 20:22 sularında LCW Birecik şubesinden l beden, 105 cm bir kemer satın aldım. Henüz mağazada b...aşka ürünlere bakarken kapanış saati olduğu için görevli bizi “kapanıştayız, bilginiz olsun” şeklinde uyardı. Bunun üzerine kemeri alıp ödememi yaptım ve mağazadan ayrıldım. Eve g
LCW internet sitesi üzerinden 13 Mayıs tarihinde 2605131404384 numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki tüm ürünler ind...irimliydi ve toplamda yaklaşık 3.300 TL ödeme yaptım. Ancak hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan bütün ürünlerimin iptal edildiğini ve ücret iadesi sürecine alındığını sonradan
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
14 Mayıs’ta LCW Waikiki üzerinden 2605142300779 numaralı bayan trençkot siparişimi verdim. Siparişim uzun süredir “hazır...lanıyor” aşamasında görünüyor ve sistemde iptal etme seçeneği bulunmuyor. Ürünün kargoya dahi verilmemiş olmasına rağmen siparişimi kendi tarafımdan iptal edemiyorum. Bu süreçte m
28.04.2026 tarihinde LCW online üzerinden bir ceket satın aldım, 05.05.2026 tarihinde ürün bana teslim edildi. Ürün bede...ni çok büyük olduğu için Trabzon Meydan Uzun Sokak şubesine giderek iade işlemi yaptım. Ödemeyi kapıda ödeme şeklinde yapmıştım. Mağazada iade işlemini yapan görevli, tutarın LCW c
"İlgilerine teşekkür ederim"
Bugün öğle saatlerinde Ankara Nata Vega AVM’deki LCW mağazasında ikiz bebek... arabasıyla alışveriş yaparken ciddi bir zorluk yaşadım. Mağazanın içinde a
06.04.2026 tarihinde LCW Mağazası Adana Kenan Evren şubesinden biri bayan pantolon, diğeri bayan gömlek olmak üzere iki ...ürün satın aldım. Pantolonun ürün kodu 8684694220474, gömleğin ürün kodu 8684689204342’dir. Pantolona 998,99 TL, gömleğe ise 776,99 TL ödeme yaptım. Ürünleri sadece sıvı deterjan i
"Bugün teslim edildi. Teşekkürler. Tek ricam bana cargo X firmasıyla ürün göndermeyin."
LCW mobil uygulamasında uzun süredir ödeme ekranında sorun yaşıyorum. Banka kartımla ödeme yapmaya çalıştığımda sürekli ...4058 hatası alıyorum ve bu nedenle alışverişimi tamamlayamıyorum. Bu problemi 1 seneden fazla süredir yaşıyorum ve her denememde aynı hata tekrar ediyor. Farklı zamanlarda tekrar
11 Mayıs 2025 tarihinde Kütahya Sera AVM’deki LCW mağazanızdan çocuklarım için bayramlık olarak 2 kız çocuk takım, 1 kız... çocuk gömlek ve 2 kız çocuk tişörtü aldım, toplamda 2.234 TL ödeme yaptım. Ödeme sırasında kasadaki bayan görevli, ürünleri kasadan geçirdikten sonra kıyafetleri son derece özensi
10 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.30 civarında Metroport LCW mağazasında Chippin uygulaması üzerinden ödeme yaptım. İşlem ...sırasında ödemenin alındığını görmeme rağmen, kasadaki görevli sistemlerine ödemenin geçmediğini ve provizyonun askıda kaldığını söyledi. Bunun üzerine aynı alışveriş için ikinci k
06.05.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM LCW Waikiki mağazasından kadın şort korse (iüg Şili) ürününden 2 adet satın aldım, ...toplam 604,98 TL ödeme yaptım. Reyonda görevli olan bayan personele özellikle “korselerde değişim var mı? ” diye sordum, kendisi de fişi ibraz ettiğim ve ürün kullanılmadığı sürece
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
