to read complaints and reviews, or file yours."Hızlı çözümünüz için teşekkür ederim. Ancak bu durumu şikayet vara yazmadan önce sizleri yaklaşık 20 gün boyunca en az 10 kere aradım yapmadınız. Şikayetvar'a yazınca iade ertesi gün hesabimdaydi."
6 Haziran’da LCW Online üzerinden verdiğim, 2606061403344 numaralı siparişi...m 9 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında siparişimde olmas
Yurtiçi Kargo ile gönderilen ve LCW’den aldığım, takip numarası 5606*******67 olan kargomun 20.06.2026 tarihinde teslim ...edilmesi gerekiyordu ancak kargom bana teslim edilmedi. Bu sipariş için yaklaşık 670 TL ödeme yaptım, teslimat yapılmadığı gibi para iadem de gerçekleşmedi. Hesabıma en kısa süred
22 Haziran 2026 tarihinde Ankara Etimesgut Optimum LCW mağazasında kasada yaptığım ödeme sırasında benden iki kez ücret ...çekildi. Ödemeyi hem Chippin üzerinden hem de kredi kartımdan tahsil etmişler. Durumu hemen kasadayken fark edip mağaza çalışanlarına bildirdim, onlar da iki kez para çekildiğini k
23.05 tarihinde İzmir Point AVM’deki LCW mağazasından keten beyaz bir pantolon aldım, hatta mağazadan üstüyle birlikte t...akım olacak şekilde satın aldım. Pantolonu ikinci yıkamada özenle, etikete dikkat ederek yıkamama rağmen ön kısmı resmen söküldü ve kullanılmaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede, ü
"Yaşanan sıkıntıyla ilgili gerekli önlemlerin alınması dileğiyle çünkü ilk defa karşılaştığımız bir konu değil maalesef bu sadece size bir kez yansıyanı teşekürederim"
18 Haziran Perşembe akşamı saat 22:00 civarında Torium AVM’deki LCW mağazas...ında yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. Kapanış saatine yakın bir z
LCW mobil uygulaması üzerinden satın aldığım tişörtlerde kısa sürede ciddi kalite sorunu yaşadım. Geçen ay aldığım tişör...tler sadece 2–3 kullanımdan sonra göbek kısmından hep aynı yerlerden delinmeye başladı. Kısa sürede ve az kullanımda aynı sorunun birden fazla üründe ortaya çıkması, ürünlerin kuma
LCW online mağazasından 9 Haziran’da sipariş verdiğim, 15 Haziran Pazartesi günü elime ulaşan kumaş keten pantolonu 18 H...aziran Perşembe günü ilk kez giydiğimde, yürürken arka kısmı ansızın yırtıldı. Ürün bol ve geniş bir kesime sahip olmasına rağmen, ilk kullanımda böyle bir durum yaşamam beni hem ç
LCW Hediye Kartı İadesini İade Para Olarak Veriyor, Kullanılmaz Hale Getiriyor LCW'den hediye kartı ile 549,99 TL alı...şveriş yaptım. Ürünü iade ettim. Normalde mantık şudur: Hediye kartıyla ödeme yaptıysam iade de hediye kartına gelir. Ama LCW 549,99 TL'yi "İade Para" adı altında ayrı bir bakiye
15 Haziran 2026 tarihinde Antalya Alanya Mahmutlar Barbaros Caddesi’indeki LCW mağazasından torunuma 9 adet boxer aldım.... Torunum Almanya’da yaşıyor, ben de her tatile geldiğimde özellikle onun ihtiyaçlarını karşılamak için LCW’den düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Aldığım ürünlerin fotoğrafını çek
17.06.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Aksaray Nora City AVM’deki LCW ma...ğazasından alışveriş yaptım. Kasada tek görevli vardı ve benden önceki müşt
LCW Online üzerinden bugün sabah İstanbul Üsküdar adresine verdiğim siparişimde yer alan iki ürün için de ek ücret ödeye...rek aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim. Ancak sipariş sonrasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ürünlerden birinin teslimat şeklinin standart teslimata çevri
LCW internet sitesi üzerinden 10 gün önce bir pijama takımı siparişi verdim. 2606081503812 numaralı bu siparişimle ilgil...i ne bir kargo takip kodu ne de herhangi bir kargo bilgilendirmesi tarafıma iletilmedi. Siparişi verdiğim günden bu yana ürün hâlâ ortada yok. Bu süreçte site üzerindeki destek ha
LCW internet sitesinden 2606051500299 numaralı siparişim için iade talebinde bulundum. Ürünün bedelini nakit olarak ödem...iştim ve iadenin bugün yapılması gerekiyordu. Ancak iade tutarının LCW hesabıma tanımlandığını, “ilk alışverişinizde hesabınızdan düşülecektir” şeklinde bir bilgilendirme yapıldığı
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
10.06.2026 tarihinde akşam saat 20.00 civarında Cepa AVM’de bulunan LCW mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiy...orum. Reyonda beden/kalıp bulmak için yardım istediğim erkek görevli, yardımcı olmak konusunda isteksizdi ve yönlendirme anlamında neredeyse hiçbir destek alamadım. Müşteri olarak
30.05.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 2605300900277 numaralı siparişimi oluşturdum ve 8.046,90 TL ödeme yap...tım. Siparişim “Bir Günde Kargo” şirketine teslim edildi ve kargo tarafından 02.06.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldığı bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün 11.06.2026 olmasına rağmen ka
6 Haziran’da Uşak Festiva AVM’deki LCW mağazasından çocuk için ışıklı bir terlik satın aldık. Terlik ucuz bir ürün olmad...ığı halde 700–800 TL bandında bir ödeme yaptık. Ancak daha 2–3 gün geçmeden terliklerden birinin ışığı tamamen yanmamaya başladı. Bu kadar kısa sürede ışığı bozulan bir ürün bekle
29.05.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden giysi siparişi verdim. Siparişim için teslimat tarihi 2–3 Haziran ol...arak görünmesine rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın hâlâ “paketlendi” aşamasında görünüyor ve tarafıma herhangi bir kargo çıkış mesajı ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığı
"Sorunum çok kibar şekilde çözüldü. Teşekkür ediyorum iyi ki LCW var"
LCW mobil uygulaması üzerinden 19 Mayıs’ta ertesi gün teslim seçeneği ile b...ir sipariş verdim. Sipariş numaram 2605190000432’dir. Bu sipariş için hızlı
23.05.2026 tarihinde Afium AVM’de bulunan LCW outlet mağazasından bir trençkot satın aldım. Ürünün etiketinde indirimli ...fiyat açıkça yazmasına rağmen, kasada bu indirim uygulanmadı. Kasa görevlisi ve mağaza yetkilisine etiketi göstermeme rağmen etiket üzerindeki indirimi geçerli saymadılar ve etiket
27.05.2026 tarihinde saat 18:24’te LCW mobil uygulaması üzerinden 2605271800513 numaralı siparişi verdim. Siparişin tahm...ini teslimat tarihi önce 1–2 Haziran olarak görünüyordu, daha sonra 1 Haziran Pazartesi günü bu tarih 3 Haziran olarak güncellendi. 3 Haziran günü kargom nerede diye kontrol ettiğ
2605190902274 numaralı siparişle LC Waikiki online mağazasından yaptığım alışverişte, siparişim 1 adet eksik ürünle tama...mlandı ve gönderilmesi gereken ayakkabı tarafıma hiç ulaşmadı. Ödemesini yaptığım 499,99 TL tutarındaki bu ürün teslim edilmediği halde sistemde sipariş tamamlanmış görünüyor. Kon
18.05.2026 tarihinde LCW mağazasından yaptığım alışverişte 1.160 TL tutarında ödeme yapmam gerekirken, kartımdan hem 1.1...60 TL hem de 1.654,90 TL olmak üzere iki kez çekim yapılmış olduğunu fark ettim. Yani benden fazladan 1.654,90 TL tahsil edilmiş durumda. Durumu fark ettikten sonra firma ile görü
"Sorunum gecikmelide olsa çözüldü teşekkürler"
LCW Symbol AVM mağazasından alışveriş yapıp kasada ödemeyi yaptım. O anda kasa ve POS dondu, ama bankadan para çekildi. ...Gösterdiğim halde tekrar çekmemiz gerekiyor; bu iade olacak. Olmazsa bizimle iletişime geçin diye numara verildi. Karttan tekrar çekildi ama iade edilmedi. Aradım, ulaşamadım. Mağa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
