to read complaints and reviews, or file yours."İadem yapıldı teşekkürler"
LCW mobil uygulaması üzerinden 12 Şubat tarihinde W5FE68Z8 kodlu ekru hırka...dan satın aldım. Ürün bana defolu olarak ulaştığı için hiç yıkamadan ve kul
04.02.2026 tarihinde www.lcw.com üzerinden 2602031803374 ve 2602031804878 numaralı iki ayrı siparişimde toplam 14 adet ü...rün satın aldım. Ancak bu siparişlerim daha sonra hiçbir gerekçe bildirilmeden iptal edildi. Siparişlerin iptal edilmesinin ardından ödediğim tutar tarafıma taksitli şekilde geri
"Teşekkür ederim"
16 Şubat günü saat 21.30 civarında Ankara Kentpark LCW şubenizden kadın iç giyim alışverişi yaptım. Kasada ödeme yaparke...n kasiyer, benim almadığım 2 ürünü de geçerek fazladan yaklaşık 1000 TL tutarında işlem yaptı ve bu nedenle fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım. Ödemeyi kartla gerçekleştirdim ve
LCW uygulaması üzerinden 1168188 kodlu üründen ikili tayt siparişi verdim. Sipariş verirken ürün açıklamasında ikili ola...rak belirtilmesine rağmen bugün teslim aldığım kargoda sadece bir adet tayt gönderildi. İkili tayt için toplam 1572 TL ödeme yaptım ancak tarafıma yalnızca tek parça ürün ulaştı.
"LCW üzerinden vermiş olduğum [sipariş numaranı buraya yaz] numaralı siparişim, sistemde uzun süre 'Hazırlanıyor' aşamas...ında göründükten sonra herhangi bir geçerli sebep sunulmadan toplu bir şekilde iptal edilmiştir. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde 'bizlik bir durum yok' şeklinde çözümd
9 Şubat tarihinde LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden 260 20 91 60 10 68 numaralı siparişi verdim ve ürün için banka... kartımla 829,98 TL ödeme yaptım. Ürünün ebatlarını beğenmediğim için 12 Şubat’ta Aras Kargo ile 4606 20 75 73 34 iade kodunu kullanarak ürünü geri gönderdim. Sistemde ücretsiz ia
LCW internet mağazasından 2602111301832 numaralı siparişimle bir eşofman altı satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı, pake...ti açtığımda eşofman altının üzerinde X işareti şeklinde boya/iz olduğunu ve lekeli olduğunu gördüm. Ayrıca paçaları kirli. Üzerinde etiketi yok. Lekeli kısmın içe katlanmış şekild
27 Ocak 2026 tarihinde LCW internet sitesinden 7 parça ürün satın aldım. Siparişim 6 Şubat 2026 tarihinde bana ulaştı an...cak ürünlerimden 5 parça eksikti. Ayrıca paket içinden çıkan çocuk pantolonu etiketsiz gönderilmişti. Ödemesini yaptığım ürünlerin hem eksik hem de bu şekilde özensiz gelmesi neden
LCW kurumsal hediye kartım hesabıma tanımlı olmasına rağmen mobil uygulama üzerinden alışveriş yaparken ödeme ekranında ...bu kartı uygulayabileceğim herhangi bir alan çıkmıyor. Bu nedenle mevcut bakiyemi online alışverişte kullanamıyorum. İnternetten araştırma yaptığımda aynı sorunu yaşayan başka kiş
"Sorunum çözüldü en kısa sürede müşteri temsilcisi aradı bilgilerim 2 gün içinde silinecek dedi teşekkürler"
9 Şubat 2026 tarihinde Ankara Kızlarpınarı LCW mağazasında kasada ödeme yap...arken, indirimden yararlanmak için bir numaraya “izin” yazıp SMS göndermem
03.02.2026 tarihinde saat 18.20 civarında LCW’nin online sitesi üzerinden 2602031804232 numaralı siparişi verdim. Yüksek... indirimli olarak aldığım ürünler, ertesi gün 04.02.2026 tarihinde saat 09.30 gibi “sistemsel hata” gerekçesiyle tarafıma mesaj atılarak iptal edildi. Gelen iptal mesajında mağduri
LCW Mersin Merkez Hastane Caddesi mağazasından yaklaşık bir ay önce mağaza içi kadın bölümünden tüylü ugg tarzı bir bot ...satın aldım. Ürün için 1000 TL ödeme yaptım. Botu toplamda sadece üç kez kullanmama rağmen, ilk kullanımdan itibaren belirgin şekilde iki beden büyüdü ve ayağımdan çıkacak hale gel
LCW mobil uygulaması üzerinden 10 Ocak tarihinde bir mont satın aldım. Sipariş numaram 5601*******84. Ürün için 1.800 TL... ödeme yaptım. Kısa bir süre sonra aynı montun diğer bedenlerinin uygulamada yaklaşık 550 TL civarına düştüğünü gördüm. Çok kısa sürede fiyatın neredeyse üçte birine inmesi beni he
3 Şubat’ta LCW online mağazadan toplam 4 ayrı sipariş verdim ve bu siparişler için kredi kartımla 6.419,58 TL ödeme yapt...ım. Ancak 4 Şubat’ta uygulamaya girdiğimde, siparişlerimin hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden iptal edildiğini fark ettim. Siparişlerin iptal edildiğine dair ne telefonla bi
26.01.2026 tarihinde LCW’den toplam 3 adet mont satın aldım ve yaklaşık 1.4...09 TL ödeme yaptım. Siparişimin kargo sürecini Bir Günde Kargo üstlendi ve
"Yardımcı olan müdür Murat beye teşekkür ediyorum"
LCW üzerinden dün 260*****44403 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum andan itibaren hesabımdaki ilgili bölümd...e sipariş iptal butonu hiç görünmüyor. Bu nedenle siparişimi kendi tarafımdan iptal edemiyorum. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve siparişi iptal etmek istediğim halde sist
"Firma problemle ilgilendi, iletisim kurdu; teşekkür ediyorum. Bu tur ilave ücretlerle ile ilgili müşteri bilgilendirmeleri Umarım bozulmadan daha da geliştirilerek basarili bir şekilde tatbik edilir."
4 Şubat 2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza’daki LCW mağazasından 400 TL’lik b...ir ürün satın aldım. Ödeme esnasında ürüne hediye paketi yapılabiliyor mu d
3.02.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden indirimde olan 7 adet ürün siparişi verdim. Ertesi gün siparişlerimi ...kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde, herhangi bir SMS, e-posta ya da bilgilendirme yapılmadan siparişlerimin iptal edildiğini gördüm. İndirimden yararlanmamıza izin verilmeyec
LCW mobil uygulaması üzerinden farklı seferlerde verdiğim ve içinde dış giyim, kazak, pantolon gibi ürünlerin bulunduğu ...siparişlerim, hiçbir açıklama yapılmaksızın 04.02.2026 tarihinde iptal edildi. İptal edilen sipariş numaralarım 2602031804790, 2602031707528 ve 2602031701558’dir. Tüm bu siparişler
30.01.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 2601300200587’dir. Gönderim ...bir Günde Kargo firması ile yapılmış. Uzun süre herhangi bir teslimat yapılmadı ve LCW hesabıma “teslim edilemedi” şeklinde not düşülmüş olduğunu gördüm. Ben de sistem üzerinden y
LCW mobil uygulamasından, favorilerimde bulunan ve uzun zamandır takip ettiğim ürünlere çok yüksek bir indirim gelince, ...içinde giyim, fincan, ceket, nevresim gibi çeşitli ürünlerin yer aldığı üç ayrı sipariş oluşturdum. Toplamda yaklaşık 2.500 TL ödeme yaptım ve siparişlerim bir süre “hazırlanıyor”
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
