to read complaints and reviews, or file yours.
11.06.2026 tarihinde saat 15.48 civarında İstanbul Güngören Kale Center AVM’deki LCW Kids mağazasından alışveriş yaptım.... Ödemeyi LCW hediye kartımla yapmak istedim, aldığım ürünlerin tutarı da kartımda bulunan bakiye ile neredeyse aynıydı. Buna rağmen kasada, kartımdaki bakiyenin sadece bir kısmını
07.06.2026 tarihinde öğle saatlerinde Bozüyük Sarar Outlet içinde bulunan LCW mağazasından kadın Mickey Mouse beyaz t‑sh...irt satın aldım. Ürünün üzerinde 200 küsur lira civarında bir etiket fiyatı yazarken, kasada ürün 400 küsur lira olarak geçti. Bunu fark edip kasaya geri döndüğümde kasiyer, konuyu
Yaklaşık altı ay önce LCW Nazilli mağazasından bir ceket satın aldım. Ceketin iç astarı olması gerekenden geniş olduğu i...çin ürünü tadilat yapılması talebiyle aynı mağazaya götürdüm ve durumu anlattım. Ürünü teslim alıp beni arayacaklarını söylediler, işlemle ilgili olarak da 12630 numaralı bir kağıt
Merhaba Ürün iade ettim, iadem kabul edildi; ancak ürünün aldığım fiyatı değil, indirimli fiyatı verildi. Kabul etmiyoru...m dediğimde telefon numaramın yanlış kaydedildiği, sistemde görünmediği söylendi. Aynı durumu ikinci kez yaşadığımda şaşırdım. Tüm mesajları yıllardır alıyorum ama iade olduğunda t
LCW internet sitesinden kapıda ödemeli olarak 5605*******97 numaralı siparişi verdim. Siparişim 26.05.2026 tarihinde tar...afıma teslim edildi. Ödemeyi kapıda nakit olarak yaklaşık 3.000 TL şeklinde yaptım. Paketi açtığımda paketlemenin çok özensiz olduğunu ve siparişimde yer alan beyaz pantolonun pake
LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden 3.000 TL tutarında sanal hediye kartı satın aldım ve bu kartı alışverişe giden k...ardeşimin telefonuna SMS olarak gönderdim. Kardeşim mağazada alışverişini tamamladıktan sonra kasaya gittiğinde, kasadaki görevli bu hediye kartının sadece internet alışverişlerind
20 Mayıs tarihinde Esenyurt Merkez AVM’de bulunan LCW mağazasından 7-8 yaş grubuna uygun, regular fit, aynı modelden iki... adet çocuk eşofman pantolonu satın aldım. Ürünlerin reyon etiket fiyatı 399 TL olarak görünmesine rağmen, kasada bu ürünlerden birinin 449 TL olarak geçtiğini eve gelip fişe baktı
LCW’den 2604291601117 numaralı siparişim için kapıda nakit ödeme ile alışveriş yaptım. Ürünlerin iadesi 09.05.2026 tarih...inde onaylandı ancak 1.834,90 TL tutarındaki ücret iadesi LCW Cüzdan’a yatırılması gerekirken hâlâ hesabıma geçmedi. Her aradığımda veya görüştüğümde “talep oluşturduk” denilerek
LCV’den Eskişehir mağazasından ekim ayında yaklaşık 2.600 TL’lik bir mont satın aldım. Daha sonra ürünü iade etmek isted...iğimde Sakarya mağazasından iade işlemini gerçekleştirdim. Burada bana nakit para iadesi yapamayacaklarını, sadece hediye kartına yükleme yapabileceklerini belirttiler ve iade tuta
11.05.2026 tarihinde Ankara Antares AVM’deki LC Waikiki mağazasında hızlı kasayı kullanarak sırada beklememek için 4 ade...t ürün satın aldım. Kasada, ürünlerden birinin hızlı kasa için uygun olmadığı, bu nedenle düzeltme yapmaları gerektiği söylendi ve normal kasada bir ürünü iptal edip tekrar geçtile
"Teşekkürler"
LCW’den online alışverişimde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Kapıda ödemeli olarak verdiğim siparişimde çocuk takımı içeren bir alışver
29 Nisan’da LCW’den aldığım bir adet kadın hamile pijamasını mağazaya iade ettim. İade işlemi sırasında ödemeyi kapıda n...akit yaptığımı belirttim ve görevli, 3 iş günü içinde ücret iadesinin benim adıma kayıtlı verdiğim IBAN hesabına yatırılacağını söyledi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hesabı
Sakarya Sapanca ng Bedesten AVM’deki LCW mağazasından kız çocuk ürünü satın aldım. Ürünün iadesi için, hasta olduğumdan ...dolayı annemi mağazaya gönderdim. Anneme, nakit iade yapılamayacağı ve sadece karta iade olacağı söylenmiş. Annem de kartın bana ait olduğunu ve yanında olmadığını belirtince, iade
Birkaç ay önce LCW Konya Ereğli Adese şubesinden kendime kazak ve eşofman, bebeğime ise üçlü kazak seti aldım. Kısa süre... içinde tüm ürünlerde yoğun tüylenme başladı ve özellikle bebeğimin kazakları kullanılamaz, görüntü olarak da çok kötü hâle geldi. Ürünlerin kalitesiyle ilgili ciddi hayal kırıklığ
30.03.2026 tarihinde LCW Bursa Kent Meydanı mağazasından aldığım kazak için iade talebinde bulundum. İadem, sisteme t160...-15361 iade kayıt numarasıyla kabul edilmiş olmasına rağmen mağaza, hiçbir şekilde nakit ya da karta para iadesi yapmayacaklarını söyledi. Ürünü 599,99 TL bedelle kredi kartıyla sa
"TSK sorun çözüldü"
LCW üzerinden sipariş verdiğim ürünlerin ödemesini kapıda nakit olarak gerç...ekleştirdim. Ürünleri iade ettim ve 30 Mart tarihinde iade sürecinin tamaml
1 Nisan 2026 tarihinde LCW Gaziantep Çarşı şubesinden 5’li kız bebek çorabı satın aldım. Öncesinde 650 TL’lik bir bebek ...takımını iade ederek yerine 600 TL’lik başka bir bebek takımı aldım, aradaki 50 TL’ye ek olarak 130 TL nakit ödeyerek çorapları kasadan geçirdik. Ödemeden yaklaşık on dakika sonra,
LCW’den İsfanbul AVM mağazasından iki adet trençkot satın aldım, toplamda 3.599,98 TL ödedim. Ürünleri kullanmadığım hal...de iade talebim, 29 Mart 2026 tarihinde Akasya LCW mağazasında reddedildi. Elimde fişim olmasına rağmen, “gider pusulası kestiğimiz için iade yapamıyoruz, pos cihazından iade yapam
Cargo X’in Bursa şubesi üzerinden LCW firmasından gelen kargomu cuma günü kapıda nakit ödeyerek teslim aldım. Ancak arad...an günler geçmesine rağmen kargom hâlâ sistemde “işlemde/kargoda” olarak görünüyor. Bu nedenle aldığım ürünü kendi başıma iade sürecine sokamıyorum. Elimde LCW5603*******02#001 gö
26.03.2026 tarihinde Trabzon Vakfıkebir LCW mağazasından 1.099,99 TL tutarında bir giyim ürünü satın aldım. Ürünü hiç ku...llanmadım, fişi ve etiketi üzerinde duruyor. Ertesi gün, 27.03.2026 tarihinde ürünü iade etmek için aynı mağazaya gittiğimde, nakit olarak ödediğim bu ürünün ücretini geri almak i
LCW Özdemir Park AVM mağazasından bayramdan bir gün önce bir çift ayakkabı satın aldım. Kasada işlemler yapılırken ayakk...abının etiketini kasadan kopardılar, numara da alınmadı, fişim ise bayram yoğunluğunda kayboldu ya da bana verilip verilmediğinden emin değilim. Ödemeyi 450 TL hediye kartı ve 650
8 Mart tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden 2603081000275 numaralı siparişi verdim, ürünlerim 13 Mart’ta İstanbul E...senyurt adresime teslim edildi. Siparişi oluştururken ayrıca 15 TL ödeyerek hediye paketi de satın aldım ancak kargo elime ulaştığında paketlerin arasında hediye paketi hizmeti bul
"LCW teşekkür ederim"
LCW’den 5 gün önce İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki mağazadan ürün satın al...dım. Ürün hiç kullanılmadı ve fişimle birlikte iade için İstanbul Pendik Ye
"Teşekkür ediyorum Serdivan AVM ismail bey çok yardımcı oldu."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
