Nakit İade Hakkı Reddi Ve 5 Günlük Hediye Kartı Kısıtlaması

İstanbul Zeytinburnu Bulvar Caddesi’indeki LCW mağazasından dün bir ürün satın aldım. Ürünü kendim ücretini ödeyerek hediye olarak almıştım; ancak bugün ürünü iade etmek istediğimde, ücretimi nakit olarak geri alamayacağımı, sadece hediye kartına yükleme yapabileceklerini söylediler.

Kasada, nakit ödediğim paranın hediye kartına aktarılmasını kabul etmek zorunda kaldım, fakat bu kartın da sadece 5 gün geçerli olduğu söylendi. Paramı ben ödediğim halde, sanki bana hediye verilmiş gibi sadece kısa süreli bir hediye kartı tanımlanması ve bu sürenin bu kadar kısa tutulması bana haksızlık gibi geliyor. Ayrıca 5 günlük süreyle ilgili olarak bana herhangi bir yazılı belge, fiş üzerinde açıklama ya da imzalatılan bir evrak verilmedi.

Ben bu alışverişte ödediğim tutarın nakit olarak iade edilmesini istiyorum. Eğer bu mümkün değilse, en azından hediye kartındaki bakiyemin süresiz ya da çok daha uzun süre geçerli olmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.