to read complaints and reviews, or file yours.Gaziosmanpaşa Mağazasında Tam İade Talebim Hediye Çekiyle Kısıtlandı
LCW Gaziosmanpaşa mağazasından aldığım yaklaşık 1000 TL tutarındaki ürünü dün iade etmek için mağazaya gittim. Ancak iade işlemini ürün bedelinin tamamı üzerinden yapmak yerine, 700 TL’sini iade edip kalan 300 TL için sadece hediye çeki verebileceklerini söylediler.
Ben ödediğim toplam tutarın tamamının aynı şekilde iade edilmesini talep etmeme rağmen, bu uygulamanın mağaza politikası olduğu söylenerek talebim olumsuz karşılandı. Ürünü iade etmek istememe ve yasal olarak ücret iadesi hakkım olmasına rağmen, 300 TL’yi hediye çeki ile sınırlandırmaları nedeniyle mağdur oldum.
Ödediğim 1000 TL’nin tamamının, hediye çeki dayatması olmadan, tek seferde tarafıma nakit ya da karta iade edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
