LCW Siparişim Günlerce Sipariş Alındı Aşamasında Takılı ve Tekrarlayan Gecikmeler

21.06.2026 tarihinde LCW üzerinden 2606212303425 numaralı, sevkiyat numarası 5606212302970 olan çoklu siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında bekliyor, “Hazırlanıyor” durumuna bile geçmiyor. Bu durum, kurumsal bir markadan kesinlikle beklemediğim bir ciddiyetsizliktir.

Benzer gecikmeleri daha önceki siparişlerimde de yaşadım ve artık bu aksaklıkların süreklilik kazanmasından son derece rahatsızım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde söylenenler yerine getirilmedi, herhangi bir somut adım atılmadı ve siparişimde hiçbir ilerleme sağlanmadı. Müşteri olarak tamamen oyalanmış hissediyorum.

Siparişimin neden bu kadar uzun süredir hareketsiz kaldığına dair açık ve net bir açıklama istiyorum. Ürünlerimin derhal hazırlanıp gecikmeksizin kargoya teslim edilmesini, süreçte yaşanan bu ihmal ve gecikmenin de tarafıma telafi edilmesini talep ediyorum.