Hızlı Kasa Personel Sorunu Nedeniyle Mağazada 1 Saat Bekleme

24 Haziran 2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’de bulunan LCW mağazasında yaşadığım kasa düzeni ve personel yetersizliği nedeniyle şikayetçiyim. Mağaza çok kalabalık olmamasına rağmen kasada yaklaşık 1 saat sıra beklemek zorunda kaldım.
Mağazada 3 adet hızlı kasa olmasına rağmen sadece bir tanesi aktifti. Diğer hızlı kasaların da açılması ve aktif hâle getirilmesi için durumu personellere ilettim; ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Müşteri yoğunluğunun olduğu saatlerde özellikle hızlı kasaların başında bir personel bulunmasını ve tüm hızlı kasaların aktif şekilde çalıştırılmasını, kasa düzenlemesi yapılarak bu tür uzun bekleme sürelerinin önlenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi














