LCW Etiket Fiyatı Ve Kasadaki Fiyat Uyuşmazlığı, Personelin Umursamaz Tutumu

Bugün Kadıköy Kozzy AVM’de bulunan LCW mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Reyonda gördüğüm bir ürünün etikette yazan fiyatı ile kasada çıkan fiyatı birbirinden farklıydı. Kasadaki fiyatın daha yüksek olduğunu fark ettiğimde durumu çalışanlara ilettim ancak personelin tavrı son derece ciddiyetsiz ve umursamazdı.

Hem yaşanan fiyat tutarsızlığından hem de çalışanların yaklaşımından dolayı kendimi müşteri olarak değersiz hissettim. LCW gibi büyük bir markanın mağazasında böyle bir durumla karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Mağaza yönetiminden, yaşanan bu durumla ilgili olarak tarafıma açık bir açıklama yapılmasını ve özellikle çalışanların tutumu için özür dilenmesini bekliyorum. Ayrıca benzer bir olayın tekrar yaşanmaması adına gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.