LC Waikiki Müşteri Hizmetleri alışveriş

2025 yılı Temmuz ayından bu yana LCW online mağazasından yaptığım tüm pantolon ve tişört alışverişlerinde, ürünlerin kalıpları ve bedenleri aynı olmasına rağmen ölçülerinde farklılık olduğunu fark ettik. Örneğin, her zaman aldığım 40 beden Chino pantolonlardan Eylül ayında iki adet sipariş ettim. Sü...

4 Kasım 2025 tarihinde LCW mobil uygulamasında WP500 kodlu alt limitsiz kuponu kullanmaya çalıştım. Kampanya başlamadan yaklaşık yarım saat önce sepetimde ürünlerimle beklemeye başladım, ilk girenlerden biri olduğuma eminim. 19.00 ile 19.12 saatleri arasında 10’dan fazla deneme yapmama rağmen sistem...

21.10.2025 tarihinde saat 12:00’de Silopi LCW mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. 1 hafta önce aldığım çocuk ürününü, bedeni dar geldiği için ikinci kez değişim amacıyla mağazaya götürdüm. Ancak kasiyer E******* Ö****, ürünü dördüncü kez değiştirdiğimi iddia etti ve değişim ya da ...

LCW mobil uygulamasındaki Çark kampanyasından 1200 TL indirim kodu kazandım. Kampanya koşullarında kodun 2000 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olduğu belirtiliyor. Sepet tutarım 3700 TL olmasına rağmen, kodu uygulamaya çalıştığımda “2000 TL üzeri alışverişlerde kullanın” uyarısı alıyorum ve kod ak...

1 ay önce Ankara Eryaman Waikiki mağazasından krem rengi, yıldız desenli, 26 numara çocuk pandufu satın aldım. Ürünü nakit olarak ödedim ve alışverişten sonra fişi/faturayı attım. Banka hesabımda da bu alışverişe dair bir döküm bulunmuyor. Pandufun ön kısmında yaklaşık 1 ay kullanım sonrası açılma m...

28 Ekim 2025 tarihinde, saat 18:00 civarında, LCW online uygulamasında 'hediye çarkı'ndan kazandığım indirim kuponunu kullanmaya çalıştım. Sepetime bir adet 1.999 TL değerinde kaban ve 599 TL değerinde kazak ekledim. Toplam tutar 2.598 TL olmasına rağmen, kuponu uygulamaya çalıştığımda 'Katılım şart...

LCW mobil uygulamasında bugün CRKUJ7XZC80 kodlu, 2000 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olduğu belirtilen kuponu kullanmaya çalıştım. Sepetimde Xside pantolon (799,99 TL) ve LCW Vision ceket (1.499,99 TL) olmak üzere toplam 2.299,98 TL tutarında ürün bulunuyordu. Ancak kuponu uygulamaya çalıştığımd...

27 Ekim ve 28 Ekim tarihlerinde LCW mobil uygulamasında Çark kampanyasına katıldım ve iki günlük bir kupon kazandım. 27 Ekim'de bazı adımlarda hata yaptığımı düşündüğüm için kullanamadım, ancak 28 Ekim sabahı (saat 08:54'te) tekrar denedim. Tüm koşulları karşıladığım halde, alışverişimi tamamlamak i...

LCW mobil uygulamasında, 2000 TL üzeri alışverişimde kullanmak üzere bana çarkıfelek üzerinden 1200 TL indirim kuponu tanımlandı. Uygulama, kuponun 28 Ekim saat 08.00’e kadar geçerli olduğunu belirtti. Ancak, sepetime LCW satıcıdan 2000 TL’yi aşan ürünler eklememe rağmen, kuponu kullanmaya çalıştığı...

LCW’nin online sitesinden 22 Ekim tarihinde verdiğim 2510170902963 ve 2508282102059 numaralı siparişlerimde sürekli sorun yaşıyorum. Son siparişimde aldığım meşrubat bardağı kırık geldi, kargo paketi de yırtıktı. Önceki siparişimde ise stokta olan şemsiye, stokta yok denilerek iptal edildi ama hâlâ ...

LCW online uygulaması üzerinden bugün yaklaşık 1 saat önce şans çarkından 2000 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli 800 TL indirim kuponu kazandım. Sepetime ceket ve kazak ekleyerek toplam tutarı 2000 TL’nin üzerine çıkardım. Ancak ödeme aşamasında kupon kodunu girdiğimde “katılım şartları sağlanamadı...

14.10.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından, mağazadan teslim alma seçeneğiyle çocuk kulaklık siparişi verdim ve ürünü Perlavista AVM şubesinden teslim aldım. Sipariş numaram: 2510141903548. Ürünü açtığımda, kulaklığın tek tarafının eksik olduğunu, yani bir kulaklık kısmının olmadığını fark ett...

LCW mobil uygulaması üzerinden üye oldum ve fırsat çarkından kazandığım 1000 TL’lik indirim kodunu kullanmak istedim. Sepetimde 1600 TL tutarında ürün olmasına rağmen, kodu girdiğimde “Katılım Şartları Sağlanamadı” uyarısı alıyorum. Tüm şartları sağladığımdan eminim ve herhangi bir kısıtlama bulunmu...

20.10.2025 tarihinde LCW Online üzerinden çocuk jean ürünü almak istedim. O sırada LCW'nin alt limitsiz 500 TL kampanyası vardı ve kampanya kodunu (favori) sepetime uyguladım. Kod uygulandığında indirim başarılı şekilde tanımlandı, fakat ödeme adımına geçtiğimde sürekli hata kodu ile karşılaştım. Bi...

LCW internet sitesinde çarkı çevirerek kendi oluşturduğum indirim kodunu kullanmak istedim. Kodun yarına kadar geçerli olduğu belirtilmişti. Sepetime 2.070 TL tutarında, tamamı yeni sezon olan LCW kız çocuk çorap (4 farklı model) ve LCW erkek bebek dış giyim ürünleri ekledim. Ancak ödeme aşamasında ...

LCW uygulamasından, Kayseri'den üyeliğimle alışveriş yapmak istedim. Çarktan çıkan “CRK8LQG2X80” kodunu, toplamda 4.417 TL tutarındaki alışverişimde kullandım. Kodun, 2.000 TL üzeri alışverişlerde geçerli olduğu belirtilmesine rağmen, sistem “2.000 üstünde geçerli kod” hatası veriyor ve indirim uygu...

19 Ekim 2025 tarihinde, saat 16:00-16:20 arasında LCW mobil uygulamasında yaşadığım bir indirim kodu sorununu paylaşmak istiyorum. Uygulama üzerinden 16:00’da indirim kodu paylaşılacağı belirtildi ve mağaza tarafından sepetimizin hazırlanması istendi. Mesaj yoluyla sepeti hazırladım. Ancak indirim k...

LCW mobil uygulaması üzerinden 4 parça ürün satın almak istedim. Alışverişimde çarktan kazandığım 2000 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli 1200 TL indirim kodunu sepetimde sorunsuzca uygulayabiliyorum. Ancak ödemeye geçmek istediğimde sistem sürekli olarak “4058” hata kodunu veriyor ve işlemi tamamla...

17/10/2025 tarihinde tarafıma ait LCW hediye kartımı kaybettim. Bu karta daha önce bir ürün iadesi yapılmış olup, iade işlemine ait gider pusulası elimde mevcuttur. Ancak mağazanıza başvurduğumda, elimde iade belgeleri olmasına rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, müşteri hizmetler...