Ana Sayfa
LC Waikiki
Ayakkabı
LCW Fiş Olmadan Güncel Ürün İçin Değişim Ve İade Reddedildi

ID:34078970

LCW Fiş Olmadan Güncel Ürün İçin Değişim Ve İade Reddedildi

Hilal

LC Waikiki

29 Ekim 2025 00:20

319

1 ay önce Ankara Eryaman Waikiki mağazasından krem rengi, yıldız desenli, 26 numara çocuk pandufu satın aldım. Ürünü nakit olarak ödedim ve alışverişten sonra fişi/faturayı attım. Banka hesabımda da bu alışverişe dair bir döküm bulunmuyor. Pandufun ön kısmında yaklaşık 1 ay kullanım sonrası açılma meydana geldi. Ürün mağazalarda hâlâ satılan güncel bir ürün ve iç barkodu da üzerinde duruyor.

Ürünü mağazaya götürdüm, iç barkodunu da gösterdim fakat fiş veya fatura olmadığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak yine fişsiz işlem yapamayacaklarını belirttiler. Oysa ürünün aktif olarak satışı devam ediyor ve üzerinde barkodu mevcut.

Fiş veya fatura olmadan da ürünün mağazadan alındığı ve güncel bir ürün olduğu kolayca görülebilir. Ürünün ya değişimini ya da iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

LC Waikiki

29 Ekim 2025 01:17 (Şikayetten 56 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Kumaşı Açılan Pantolonun Değişimini Talep Ediyorum

İbrahim

LC Waikiki

02 Kasım 2025 13:17

305

LCW Waikiki Diyarbakır Merkez mağazasından yaklaşık 3-4 ay önce aldığım erkek pantolonunu çok az sayıda giymeme rağmen arka kısmında kumaşında açılma meydana geldi. Ürünün kalitesinden memnun kalmadım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum. Ürünü alırken fiş veya etike...

Kısa Sürede Kumaşı Açılan Pantolonun Değişimini Talep Ediyorum

kisa-surede-kumasi-acilan-pantolonun-degisimini-talep-ediyorum-3.jpg

kisa-surede-kumasi-acilan-pantolonun-degisimini-talep-ediyorum-1.jpg

1 Destek

İade İşleminde Eksik Tutar İadesi Ve Bilgilendirme Sorunu

Zeliha

LC Waikiki

19 Ağustos 2025 16:33

1.692

30.07.2025 tarihinde LCW Waikiki Metromall Ankara mağazasından 799,99 TL tutarında bir tunik satın aldım ve kasada yüzde 10 indirim uygulandı. Eve gelip ürünü denediğimde kol dikişlerinin kaşındırdığını fark ettim ve ürünü değişim için 10.08.2025 tarihinde tekrar mağazaya gittim. Değişim işlemi sıra...

Bebek Ayakkabısı 2 Ay Dolmadan Deforme Oldu, İade Talebim Var

Fairy

LC Waikiki

27 Ekim 2025 03:25

666

17 Ağustos 2025 tarihinde Esenyurt LCW Akbatı şubesinden kasadan ödeme yaparak 700 TL'ye bir çift bebek ayakkabısı satın aldım. Ürün kutusuz olarak satıldı ve fiş verildi ama fiş şu an elimde değil, kartımdaki işlem detaylarında ise referans numarası 5229****7403 ve saat 21.05 olarak görünmektedir. ...

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Ve Fiyatla İşlem Yapılması Sonucu Fazla Ücret Alındı

Ayşe

LC Waikiki

12 Ağustos 2025 15:06

440

12.08.2025 tarihinde saat 13.41’de LCW Ankamall mağazasından 499 TL’lik bir gömlek satın aldım. Ancak alışverişten bir süre sonra, saat 14.00 civarında fişimi kontrol ettiğimde, aldığım ürünün fişte 699 TL’lik elbise olarak geçtiğini fark ettim. Fiş numaram: 0001. Ödememi kredi kartı ile gerçekleşti...

yanlis-urun-ve-fiyatla-islem-yapilmasi-sonucu-fazla-ucret-alindi-1.jpg

Ecem sonuçtan hiç memnun değil

LCW Classics'ten Aldığım Eşofman Altı Kısa Sürede Parçalandı, Değişim Talebim Reddedildi

Ecem

LC Waikiki

28 Eylül 2025 00:38

1.292

04/06/2025 tarihinde Bakırköy Capacity AVM'de bulunan LCW Waikiki'nin LCW Classics bölümünden iki adet düz renk kadın penye altı satın aldım. Ödemeyi banka kartı ile yaptım ve toplamda iki ürüne 1002,98 TL ödedim. Mağduriyet yaşadığım ürünün fiyatı yaklaşık 600 TL idi (Ürün kodu: ALT-K-5S, S5MY97Z8/...