Ana Sayfa
LC Waikiki
LCW Uygulamasında Kupon Kullanımı Sırasında Sistem Hatası Ve Şeffaflık Sorunu Yaşadım

ID:34148080

LCW Uygulamasında Kupon Kullanımı Sırasında Sistem Hatası Ve Şeffaflık Sorunu Yaşadım

Özlem

LC Waikiki

05 Kasım 2025 19:57

520

4 Kasım 2025 tarihinde LCW mobil uygulamasında WP500 kodlu alt limitsiz kuponu kullanmaya çalıştım. Kampanya başlamadan yaklaşık yarım saat önce sepetimde ürünlerimle beklemeye başladım, ilk girenlerden biri olduğuma eminim. 19.00 ile 19.12 saatleri arasında 10’dan fazla deneme yapmama rağmen sistem sürekli hata kodu verdi ve kuponu kullanamadım. Alışveriş tutarım yaklaşık 500 TL idi ve ödeme aşamasında ilerleyemedim. Ekran görüntüm de mevcut.

Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım. Ben bu kadar hızlı davranıp kuponu kullanamazken, başkalarının nasıl kullandığını anlamıyorum ve bu durumun şeffaf olmadığını düşünüyorum. Kimlere öncelik tanındığı veya sistemin nasıl çalıştığı konusunda da bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Kupon hakkımın tekrar tanımlanmasını, yaşanan aksaklık için özür ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

lcw-uygulamasinda-kupon-kullanimi-sirasinda-sistem-hatasi-ve-seffaflik-sorunu-yasadim-2.jpg

lcw-uygulamasinda-kupon-kullanimi-sirasinda-sistem-hatasi-ve-seffaflik-sorunu-yasadim-1.jpg

LC Waikiki

05 Kasım 2025 23:31 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LCW Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

LCW Kuponum Geçersiz Sayıldı, İndirim Uygulanmadı!

Mervemustafa

LC Waikiki

07 Ekim 2025 22:42

2.008

07.10.2025 tarihinde LCW mobil uygulamasında, Çark kampanyasından kazandığım 1200 TL’lik kuponu kullanmak istedim. Sepetime yalnızca LCW ürünleri ekledim ve toplam tutar 2300 TL’yi geçti. Ancak, ödeme aşamasında kuponu girdiğimde “katılım şartı sağlanamadı” uyarısı aldım ve hiçbir şekilde indirim uy...

lcw-kuponum-gecersiz-sayildi-indirim-uygulanmadi-2.jpg

lcw-kuponum-gecersiz-sayildi-indirim-uygulanmadi-1.jpg

Güler sonuçtan hiç memnun değil

Sistem Çökmesi Nedeniyle Kupon Kullanılamadı

Güler

LC Waikiki

28 Ekim 2024 22:54

1.202

LCW markası WhatsApp ve Instagram kanalı üzerinden 28.10.2024 tarihinde saat 20:00'de alt limitsiz kupon kodu vereceğini duyurdu. Saat tam 20:00'de Instagram kanalında "LCWCOM400" şeklinde bir kod yayımladı. LCW uygulamasındaki sepetime kodu uyguladım ve sistem çöktü ilk anda. Tam 13-14 dakika uğraş...

Sistem Çökmesi Nedeniyle Kupon Kullanılamadı

Mesuma sonuçtan çok memnun

Çözüldü

LCW Mobil Uygulamada Kupon Kullanılamadı, Mağduriyet Yaşadım

Mesuma

LC Waikiki

04 Kasım 2025 01:29

180

"Teşekkürler"

LCW Mobil Uygulamada Kupon Kodu Kullanılamadı Alışverişim Yarım Kaldı

Zülal

LC Waikiki

24 Eylül 2025 01:01

545

23 Eylül 2025 tarihinde saat 23:30 civarında LCW mobil uygulamasında kız çocuk kıyafeti almak için alışveriş yaparken CRKYDTU3P70 kodlu kuponu kullanmak istedim. Kuponu sepete sorunsuz bir şekilde ekledim, fakat alışverişi tamamlama aşamasında uygulama hata verdi ve 'İşleminizi şu anda gerçekleştire...

lcw-mobil-uygulamada-kupon-kodu-kullanilamadi-alisverisim-yarim-kaldi-1.jpg

Burcu sonuçtan hiç memnun değil

LCW Kazandığım İndirim Kuponu Uygulamada Kullanılamıyor

Burcu

LC Waikiki

10 Ekim 2025 16:53

1.771

10.10.2025 tarihinde LCW mobil uygulamasında Çark kampanyasından CRKA1BAXN60 kodlu yüzde 60 indirim kuponu kazandım. Ancak, LCW markasına ait ve başka bir kampanyaya dahil olmayan ürünleri sepetime ekleyip farklı tutarlarda (1000 TL, 2000 TL, 5000 TL, 12000 TL gibi) alışveriş denemeleri yaptığım hal...