Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34134353
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yıkama Sonrası Rengi Değişen Kanz Çocuk Montu İçin Değişim Talebi

profile
Zeynep
LC Waikiki
04 Kasım 2025 14:33
528
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum giderildi teşekkür ediyorum”

Ekim ayında İstanbul Arnavutköy Avlu AVM’deki LCW mağazasından Kanz markalı bir çocuk montu satın aldım. Montu sadece bir kez giydikten sonra bugün, etiketteki talimatlara tamamen uyarak 30 derecede, tersten ve beyaz bir yastıkla birlikte yıkadım. Ancak yıkama sonrası montun rengi tamamen lilaya döndü. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve oldukça şaşkınım.

Mağazaya veya müşteri hizmetlerine henüz başvurmadım çünkü Şikayetvar sitesinde benzer sorunları yaşayanların mağazadan olumlu bir dönüş alamadıklarını gördüm. Elimde alışverişe ait kredi kartı ekstresi mevcut.

Ürünün incelenmesini ve kusurlu olduğu tespit edilirse düzgün bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

LC Waikiki Logo
LC Waikiki
07 Kasım 2025 22:31 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. LCW Ekibi

Zeynep
Zeynep
09 Kasım 2025 09:28

Bir kere aradınız müsait olmadığım için açamadım. Geri ulaşmak istedim ama sanki Cumhurbaşkanlığına bağlanıyor gibi oradan oraya yönlendiriyorsunuz.

Zeynep
Zeynep
17 Kasım 2025 07:30

Sorunum giderildi teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Çocuk Montu Lekeleri Çıkmıyor, Kullanışsız Ürün!

profile
Esra
LC Waikiki
25 Ekim 2025 01:01
517

İstanbul Perlavista AVM’de bulunan LCW mağazasından yaklaşık bir ay önce 1500 TL’ye çocuk montu satın aldım. Montun etiketinde makinede yıkama yapılmaması gerektiği belirtiliyor, bu nedenle sadece silerek temizlemeye çalıştım. Ancak, montu kızım birkaç kez giydiği halde üzerindeki lekeler hiçbir şek...

Yeni Alınan Çocuk Montu Lekeleri Çıkmıyor, Kullanışsız Ürün!
yeni-alinan-cocuk-montu-lekeleri-cikmiyor-kullanissiz-urun-3.jpg
yeni-alinan-cocuk-montu-lekeleri-cikmiyor-kullanissiz-urun-2.jpg

LCW'den Alınan Çocuk Pantolonunda Hızlı Renk Solması Ve Değişim Talebi

profile
Kübra
LC Waikiki
23 Eylül 2025 23:50
670

Geçen yıl Ekim ayında İstanbul Optimum AVM’deki LCW mağazasından 7-8 yaş için siyah çocuk pantolonu satın aldım. Pantolonu toplamda sadece 2 kez, yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde ve siyah ürünlerle birlikte yıkadım. Sonrasında ürünü kışlıklar arasında kaldırdım. Bu yıl pantolonu tekrar çık...

1
Berivan sonuçtan hiç memnun değil

LCW Den Aldığım Pantolonun İlk Yıkamada Rengi Attı,

profile
Berivan
LC Waikiki
20 Nisan 2024 23:27
1.839

22.03.24 tarihinde elime ulaşan LCW nin uygulamasından almış olduğum pantolon ilk yıkamamda renk attı. Siyahlarla ve 30 derecede attım. Ürünü incelenmesi için 29.03.24 tarihinde mağazaya teslim ettim. Ancak üründe bir hata bulunamamış. 30 derecede, ilk yıkamada, koyu renklilerle yıkanan pantolonun r...

LCW Den Aldığım Pantolonun İlk Yıkamada Rengi Attı,
LCW Den Aldığım Pantolonun İlk Yıkamada Rengi Attı,
LCW Den Aldığım Pantolonun İlk Yıkamada Rengi Attı,

Öne Çıkan Konular

LC Waikiki Mont LC Waikiki değişim LC Waikiki mağaza LC Waikiki müşteri hizmetleri LC Waikiki Mont çocuk LC Waikiki talep LC Waikiki alışveriş LC Waikiki etiket LC Waikiki elsi LC Waikiki çocuk
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri