Ana Sayfa
LC Waikiki
Çark
Kazandığım Kupon Geçersiz Sayıldı, Alışverişimi Tamamlayamadım

ID:34071085

Kazandığım Kupon Geçersiz Sayıldı, Alışverişimi Tamamlayamadım

Esra

LC Waikiki

28 Ekim 2025 09:20

1.850

27 Ekim ve 28 Ekim tarihlerinde LCW mobil uygulamasında Çark kampanyasına katıldım ve iki günlük bir kupon kazandım. 27 Ekim'de bazı adımlarda hata yaptığımı düşündüğüm için kullanamadım, ancak 28 Ekim sabahı (saat 08:54'te) tekrar denedim. Tüm koşulları karşıladığım halde, alışverişimi tamamlamak istediğimde “Katılım şartları sağlanmadı” uyarısı aldım. Oysa almak istediğim mont 2200 TL tutarındaydı ve kuponun 2000 TL üzeri alışverişlerde geçerli olması gerekiyordu.

Bu süreçte uygulamada çok fazla vakit kaybettim ve sırf bu sorun nedeniyle almak istediğim üründen vazgeçtim. Kahramanmaraş’ta yaşıyorum ve başka bir kupon ya da güncelleme de aktif değildi. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

LCW’den kuponumun tekrar tanımlanmasını ve bu mağduriyetin giderilmesi için kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

LC Waikiki

28 Ekim 2025 10:09 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

LCW Kuponum Geçersiz Sayıldı, İndirim Uygulanmadı!

Mervemustafa

LC Waikiki

07 Ekim 2025 22:42

2.008

07.10.2025 tarihinde LCW mobil uygulamasında, Çark kampanyasından kazandığım 1200 TL’lik kuponu kullanmak istedim. Sepetime yalnızca LCW ürünleri ekledim ve toplam tutar 2300 TL’yi geçti. Ancak, ödeme aşamasında kuponu girdiğimde “katılım şartı sağlanamadı” uyarısı aldım ve hiçbir şekilde indirim uy...

lcw-kuponum-gecersiz-sayildi-indirim-uygulanmadi-2.jpg

lcw-kuponum-gecersiz-sayildi-indirim-uygulanmadi-1.jpg

Fatih sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kazandığım İndirim Kuponunu Kullanamıyorum: Şartlar Sağlandığı Halde Sistem Hatası

Fatih

LC Waikiki

28 Ekim 2025 19:53

2.415

"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim"

kazandigim-indirim-kuponunu-kullanamiyorum-sartlar-saglandigi-halde-sistem-hatasi-1.jpg

LCW Çark Kampanyası Kuponum Geçerli Olmadığı Halde Kullanılamıyor

Tuana

LC Waikiki

12 Ekim 2025 18:38

3.278

12.10.2025 tarihinde LCW mobil uygulamasındaki Çark kampanyasından %60 indirim kuponu kazandım. Ancak, LCW markasına ait ve başka bir kampanyaya dahil olmayan ürünleri sepetime ekleyerek farklı tutarlarda (1000 TL, 2000 TL, 5000 TL, 12000 TL gibi) alışveriş denemeleri yaptığım halde, her seferinde "...

1 Yorum

Burcu sonuçtan hiç memnun değil

LCW Kazandığım İndirim Kuponu Uygulamada Kullanılamıyor

Burcu

LC Waikiki

10 Ekim 2025 16:53

1.771

10.10.2025 tarihinde LCW mobil uygulamasında Çark kampanyasından CRKA1BAXN60 kodlu yüzde 60 indirim kuponu kazandım. Ancak, LCW markasına ait ve başka bir kampanyaya dahil olmayan ürünleri sepetime ekleyip farklı tutarlarda (1000 TL, 2000 TL, 5000 TL, 12000 TL gibi) alışveriş denemeleri yaptığım hal...

Kazandığım İndirim Kuponu Sistem Hatası Nedeniyle Kullanılamıyor

Tuana

LC Waikiki

01 Kasım 2025 16:16

1.279

01.11.2025 tarihinde LCW mobil uygulamasında çarktan kazandığım ve 01.11.2025-02.11.2025 tarihleri arasında geçerli olan indirim kuponumu kullanmak istedim. Sepetimde ceket ve mont olmak üzere toplam 3.999 TL tutarında ürün vardı. Ancak kuponu kullanmaya çalıştığımda “katılım şartları sağlanamadı” ş...