to read complaints and reviews, or file yours.5 Ağustos 2026 tarihinde saat 12.30 civarında Metromall LCW mağazasında ürün iadesi için gittiğimde, kasada görevli kadı...n personelin son derece kaba ve saygısız bir tavrıyla karşılaştım. İade kodu oluşturmak gibi basit bir işlem için beni hiçbir makul gerekçe olmadan yaklaşık 10–15 dakika boyunca be
"Birkaç saat içinde sorun çözüldü ilgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Ankara Metromall LCW mağazasından yaklaşık 800 TL ödeyerek aldığım beyaz çizgili gömlek, daha ilk yıkamadan sonra iplik ...iplik açıldı ve yer yer sökülmeler oluştu. Ürünü 40 derecede, kısa programda ve normal kullanım şartlarında yıkamama rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem mağdur ett
08.07.2026 tarihinde Ankara MetroMall AVM LCW mağazasından tanesi 130 TL olan Hot Wheels oyuncak arabalarından 3 adet sa...tın aldım. Kasada ödeme yaparken görevli, ürünlerin üzerindeki etiketleri çıkarırken gereğinden fazla güç uyguladı ve üç üründe de gözle görülür şekilde büyük hasar oluştu. O an ş
"Ücret iadesi şu an gözüküyor teşekkürler."
LCW internet sitesi üzerinden 2 adet pantolon (biri siyah, biri kahverengi)... satın aldım. Ürünleri daha sonra Ankara Metromall AVM’deki LCW mağazasına
22 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Metromall AVM’deki LCW mağazasına, internetten stoğuna bakarak çok istediğim bir çantayı ...almak için iş çıkışı aceleyle gittim. Mağazada Elif Hanım’a birkaç kez çantayı sordum; stokta gözüktüğünü söylediğim halde bana sürekli reyonlara bakmamı, yoksa yoktur diyerek geçi
2 Mayıs’ta LCW internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim ve 5 Mayıs’ta teslim aldığım tişörtü değiştirmek için bugün Me...tromall şubesine gittim. Ürünün faturası yanımdaydı ve sadece değişim talep ettim. Mağaza çalışanları, fiş olmadan değişim yapamayacaklarını, faturayı göstermeme rağmen bunu kabul
Ankara Metromall AVM’de bulunan LCW mağazasında geçen hafta perşembe günü alışveriş yaparken ürünlerim mağazada kayboldu.... Mağaza içinde iken ürünlerimi bulamayıp durumu çalışanlara ilettim. Mağaza çalışanları sadece ürünlerin fotoğrafını çekip aralarında paylaştılar ancak bana herhangi bir geri dön
17 Nisan 2026 tarihinde MetroMall AVM LC Waikiki şubesinden 1.500 TL tutarında hediye kartı satın aldım ve aynı gün doğu...m günü olan arkadaşıma hediye ettim. Ancak arkadaşım aynı gün LC Waikiki uygulaması üzerinden, sonraki üç gün boyunca da mağazadan bu hediye kartını kullanmak istediğinde, kartın i
"Lale caddesinde yaşadığım tatsızlığı Çarşı mağazada güzellikle tatlıya bağladık mağaza yöneticileri olsun personeller oldu çok ilgililerdi teşekkürler"
MetroMall AVM’deki LCW mağazasından ocak ayında yünlü bir elbise satın aldı...m. Çok fazla kıyafetim olduğu için elbiseyi sadece bayramda bir kez giydim,
"İlginiz için teşekkürler"
"Teşekkürler"
LCW’den Metromall AVM Ankara mağazasına teslim seçeneği ile 23 Ocak’ta 2601232100950 numaralı siparişi verdim. Aradan gü...nler geçmesine rağmen siparişimi hâlâ teslim alamadım. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde siparişimin mağazaya teslim edildiğine dair herhangi bir kayıt ya da takip gör
LCW’den hediye olarak alınan gecelik takımını, beden uyumsuzluğu nedeniyle yaklaşık iki hafta sonra Ankara Metromall şub...esine iade etmek istedik. Ürünün bedeninin uymaması dışında herhangi bir sorunu yoktu ve üzerinde etiketi duruyordu. Kasada işlem yapılırken, alışverişe ait fişin elimizde olmamas
10 Kasım 2025 tarihinde LCW Home Metromall mağazasından 249,99 TL’ye çubuklu koku satın aldım. Ürünü paketinden açtığımd...a tamamen boş ve akmış şekilde olduğunu fark ettim. Ambalaj kapalı olduğundan kasada bu durumu göremedim, eve geldiğimde açınca anladım. Ürünün fişi elimde mevcut. Daha önce aynı
24 Ekim tarihinde Ankara Metromall LCW mağazasından 3-4 yaş, biri araba desenli diğeri hayvan desenli olmak üzere iki ad...et fermuarlı çocuk uyku tulumu satın aldım. Ürünlerin etiketinde 30 derecede yıkanabilir yazıyordu ve ben de talimata uygun şekilde 30 derecede yıkadım. Ancak yıkama sonrası her ik
31 Ekim Cuma günü LCW Home Eeyore baskılı seramik kahve fincanı (Ürün kodu: W5CP62Z8-F9C) almak için Ankara Ankamall mağ...azasına gittim. İnternet sitesinde stokta 5 adet görünüyor olmasına rağmen, mağazada ilgisiz bir şekilde ürünün depoda bulunamadığı söylendi. 1 Kasım Cumartesi günü ise Ankara Met
14 Ekim 2025 tarihinde Ankara Metromall AVM'deki LCW mağazasından oğluma çocuk pantolonu dahil olmak üzere toplamda 4 bi...n TL'yi aşkın bir alışveriş yaptım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ürünlerin kasadan geçirilmesi ve alarm çıkarılması işlemlerini mağaza personeli yaptı, ben sadece ödemey
12 Eylül saat 20.00 civarında Ankara Metromall AVM’deki LCW mağazasından bir şort satın aldım. Ürün etiketinde 300 TL ya...zmasına rağmen, kasada kartımdan 330 TL tahsil edildi. Durumu fark edip iade talep ettiğimde işlemin uzun süreceği ve beklemem gerektiği söylendi. Yaklaşık yarım saat süren bir bek
Merhaba, temmuz ayında Metromall AVM LCW den aldığım alt-üst takımın alt ön... kısmındaki bariz ürün hatası söküğü görünce şok oldum. 1 kez giydim, işe b
30.07.2025 tarihinde LCW Waikiki Metromall Ankara mağazasından 799,99 TL tutarında bir tunik satın aldım ve kasada yüzde... 10 indirim uygulandı. Eve gelip ürünü denediğimde kol dikişlerinin kaşındırdığını fark ettim ve ürünü değişim için 10.08.2025 tarihinde tekrar mağazaya gittim. Değişim işlemi sıra
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
