Life Well Mataraların Kapakları Bir Ayda Kırıldı, Ücretsiz Değişim İstiyorum


MetroMall AVM’deki LCW mağazasından Şubat ayında biri çocuğum için, diğeri kendim için olmak üzere toplam üç adet Life Well marka matara satın aldım. Ancak bu mataralardan ikisinin kapak kısmı bir ay bile olmadan kırıldı ve şu an bu ürünleri kullanamıyoruz.
Ürünleri gayet normal şekilde kullanmamıza rağmen kapaklarının bu kadar kısa sürede kırılması hem sağlık açısından hem de maddi olarak mağduriyet oluşturdu. Şu ana kadar mağazaya veya müşteri hizmetlerine başvurmadım, fakat bu durumun üretim ya da malzeme kalitesiyle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum.
MetroMall AVM’den aldığım bu iki sorunlu matara için kırılan kapakların ücretsiz şekilde tedarik edilmesini ya da mataraların değişimini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Merhaba Metromall mağazası gerekli işlemleri uyguladılar sorunun çözüldü kendilerine teşekkür ederim

İlginiz için teşekkürler















