LCW Mağazasında Ürünlerim Kayboldu, Cevapsız İletişim

Ankara Metromall AVM’de bulunan LCW mağazasında geçen hafta perşembe günü alışveriş yaparken ürünlerim mağazada kayboldu. Mağaza içinde iken ürünlerimi bulamayıp durumu çalışanlara ilettim.
Mağaza çalışanları sadece ürünlerin fotoğrafını çekip aralarında paylaştılar ancak bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Aradan zaman geçmesine rağmen ne ürünlerim bulundu ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı.
Kaybolan ürünlerimin bulunmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Alışveriş yaparken şahsıma ait ürünlerin kaybolduğunu tespit ettim. Durumu o anki mağaza sorumlularına ileterek, incelenmesi adına iletişim bilgilerimi paylaştım. Ancak aradan geçen süre zarfında herhangi bir inceleme sonucu tarafıma bildirilmemiş, mağduriyetimin giderilmesi yönünde bir adım atılmamıştır. Mağazanızın güvenlik kameraları aracılığıyla durumun tespit edilmesi ve kaybımın bulunması
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi












