LCW Mağazasından 20 Gün Geciken İade Ve Cevapsız Arama

Ankara Metromall AVM’deki LCW mağazasından aldığım bir terliği iade etmeme rağmen, aradan neredeyse 20 gün geçmesine karşın 500 TL’lik iadem hâlâ Garanti Bankası Para Kartıma yansımadı. Normalde bu tür iade süreçlerinin çok daha kısa sürede sonuçlandığını bildiğim için, bu kez yaşadığım gecikme beni oldukça mağdur etti.

Mağazayı telefonla aramama rağmen telefonlarıma bakan kimse olmadı ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme alamadım. Ne iadenin durumunu öğrenebildim ne de neden bu kadar geciktiği konusunda açıklama yapıldı.

İade işleminin acilen kontrol edilerek 500 TL tutarındaki bedelin Garanti Bankası Para Kartıma yatırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.