LCW'de Eksik Gönderilen Tesettür Mayoları Ve Hediye Çekinin Yeniden Tanımlanması Talebi
"Şikayetim için bana dönüş sağlandı sorunum çözüldü"


"Şikayetim için bana dönüş sağlandı sorunum çözüldü"


Antalya Kaş’taki LCW mağazasından geçen yaz sonunda 2 adet l beden erkek mayosu satın aldım. Bu mayoları bu sene kullanm...aya başladım ve sadece 3–4 kez giyip yıkadıktan sonra ikisinin de renkleri belirgin şekilde soldu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kalite açısından beni hayal kırıklığı
LCW Online üzerinden 3’lü takım mayo siparişi verdim ancak bugün teslim aldığım kargodan sipariş ettiğim ürün yerine 2 a...det bikini altı çıktı. Yani hem ürün yanlış gönderildi hem de takım eksik geldi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ellerine gelenleri bana kargo ile geri göndermemi ve ürün
LCW’den 02.09 tarihinde “yarın teslimat” seçeneğini özellikle seçerek 5609*******98 numaralı siparişimi verdim. Ek ücret... ödeyerek aldığım bu hizmete rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Pazartesi günü şehir dışında olacağım ve bu ürünün en geç yarın teslim edilmesi gerekiyor. Kargo takip ekranında gö
"İlginize teşekkür ediyorum."
LCW online mağazasından birden fazla ürün sipariş ettim, ancak siparişim kargo aşamasına gelmeden iptal edildi. Sipariş ...numaram 2608142201178’dir. Kargo iptal edilmesine rağmen üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçme
20 Ağustos 2026 tarihinde LCW Waikiki’den bir sipariş oluşturdum ve teslimat adresi olarak Gaziantep Şehitkamil Outlet g...tp m1 Merkez mağazayı seçtim. Siparişim mağazadan teslim edilecekti ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ kargoda görünüyor ve teslimat gerçekleşmedi. Şehir dışına çı
LCW’nin kendi uygulaması üzerinden kızıma mayo takımı sipariş verdim ancak kargo paketinin içinden mayo takımı hiç çıkma...dı. Paketi açtığımda ürün eksik olduğu için hemen müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ulaşmakta çok zorlandım. Daha sonra WhatsApp hattı olduğunu öğrenip oradan yazdım, ü
25 Ağustos tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden erkek bebek mayo siparişi verdim. Sipariş verirken teslimat tarihini...n pazartesi günü elimde olacağını düşünerek plan yaptım, ancak uygulamada tahmini teslimat tarihi sürekli değişti ve şu an 31 Ağustos – 2 Eylül aralığı olarak görünüyor. Bir gün “s
"Dönüş sağlandı ürünü tekrar iade aldılar hediye kartı verdiler ilginiz için teşekkürler"


15 Ağustos tarihinde lcw.com üzerinden 2608151900128 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş oluştururken belirtilen tesli...m ve kargoya veriliş tarihine güvenerek alışveriş yaptım; ancak ürünler belirtilen sürede kargoya verilmedi. 21 Ağustos, siparişin kargoya son teslim tarihi olmasına rağmen hâlâ ka
07.08.2026 tarihinde Korkuteli LCW mağazasından kızıma uzun kollu bir mayo satın aldım. Ürünün etiketinde S6DP08Z1/LSZ, ...MAY, MERKUR-6S ibareleri yer alıyor ve 3-4 yaş beden. Mayo ilk kez 09.08.2026 tarihinde denizde giydirildi ve daha ilk kullanımda üründe ciddi şekilde tiftiklenme, aşınma ve yıpr

26 Temmuz tarihinde LCW online mağazadan verdiğim siparişim, üzerinden 14 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ “yolda” görünü...yor ve tarafıma teslim edilmedi. Cargox üzerinden gönderilen, LCW5607*******68#001 takip numaralı kargomun hareketlerinde ilerleme olmamasına rağmen sistemde sürekli yolda görünüyo
LCW üzerinden 2 Ağustos 2026 Pazar günü 2608021300639 numaralı siparişi verdim. Bu siparişi özellikle cumartesi başlayac...ak tatilimize yetişmesi için yaklaşık bir hafta önceden oluşturdum. Kardeşim büyük beden giydiği için mağazalarda beden bulmak oldukça zor oluyor. Siparişte 10–11 parça ürün bulunu
17 Temmuz tarihinde LCW internet sitesi üzerinden Panço satıcısından kızım için “Littemare kız çocuk UPF 40+ uv korumalı... uzun kollu pembe mayo” ürününü standart teslimat seçeneğiyle sipariş verdim. Sipariş ekranında tahmini teslim tarihi 20-21 Temmuz olarak görünmesine rağmen ürün hiçbir şekilde tar
19 Temmuz 2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden tesettür haşema siparişi verdim. Sipariş numaram 2607191101632’di...r. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “sipariş devam ediyor” yazıyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Ürünü belirli bir tarihte kullanmak için almıştım, bu nede
Cumartesi günü LCW’nin online mağazasından çocuğuma mayo siparişi verdim ve eşine t-shirt. Ancak aradan günler geçmesine... rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, paketleme aşamasına bile geçmedi. Tahmini teslimat süresinin yarın dolmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Mü
LCW uygulaması üzerinden 30.06.2026 tarihinde bir kimono siparişi verdim ve “mağazadan teslim al” seçeneğini seçtim. Sip...ariş numaram 2606301102487. O günden bu yana siparişim hâlâ uygulamada “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda ürünün mağazada göründüğü söyleni
LCW mobil uygulaması üzerinden 16.05.2026 tarihinde verdiğim, 2605162303528 numaralı siparişimde toplam 2.071 TL ödeme y...aptım. Siparişimin içinde yer alan 324 TL tutarındaki siyah mayo alt tarafıma teslim edilmedi, paket içinde yoktu. Eksik ürünle ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak durumu
LCW mobil uygulaması üzerinden kız çocuk mayo siparişi verdim. Siparişim 3 gündür sürekli “sipariş hazırlanıyor” olarak ...görünüyor, ne kargoya verildi ne de bu aşamada iptal edebiliyorum. Ürün hâlâ kargoya teslim edilmediği için süreç tamamen tıkanmış durumda. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sipa
29.06.2026 tarihinde LCW online mağazadan 2606291303066 numaralı siparişi verdim. Siparişim hem geç kaldı hem de sistemd...e teslim edilmiş görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı; bu süreçte tarafıma herhangi bir arama da yapılmadı. 4 Temmuz 2026 tarihinden bugüne, 06 Temmuz 2026 da dahil olmak üze
Kurban Bayramı’na yaklaşık bir hafta kala Buca LCW mağazasından 11 yaş için bir çocuk mayosu satın aldım ve ürün için ya...klaşık bin lira ödedim. Mayoyu çarşamba günü denizde sadece bir kez kullandık. Eve gelip ürünü yıkadıktan sonra mayonun kumaşına hapsolmuş kumların hiçbir şekilde çıkmadığını fark




LCW üzerinden 02.06.2026 tarihinde 2606022300014 sipariş numarası ile Haşema satıcılı bir ürün satın aldım. Sipariş tuta...rım indirimli olarak 5.599,90 TL idi ve ürünün sevkiyat numarası uygulamada 5606*******58 olarak görünmektedir. Bu sipariş bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargoya verildiğine
LCW mobil uygulamasından kızım için görselinde melek kanadı bulunan bir kız çocuk mayo siparişi verdim. Ürün bugün elime... ulaştı ancak mayonun görselinde yer alan melek kanadı eksik gönderilmiş. Sipariş sırasında kupon kullandım ve ürün şu an sitede tükenmiş olduğu için iade etsem bile aynı bedeni t


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100