Kusurlu Gömleğin Kesik Yakası Ve Ek Kargo Ücreti İadesi Talebi

"Sorunum LCW temsilcisi tarafından çözüldü kendisine çok teşekkür ediyorum"


"Sorunum LCW temsilcisi tarafından çözüldü kendisine çok teşekkür ediyorum"


"Erasta mağaza yöneticisi iletişime geçti ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
LCW internet mağazasından bir adet elbise ve bir adet kürdanlık satın aldım. Daha sonra bu ürünleri iade etmek için sist...em üzerinden işlem yapmak istediğimde, bana mağazadan iade seçeneği olarak sadece Edirne Margi AVM mağazası gösterildi ve bu mağaza için bir QR kod oluşturuldu. 27 Mayıs tarihinde
LCW’nin online mağazasından 8 Mayıs’ta W2GU28Z4-LNQ ürün kodlu çocuk elbisesini sipariş ettim, ancak tarafıma yanlış bed...en gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim ve 23 Mayıs’ta iade sürecini başlattım. Önce mağazaya giderek iade işlemini yapmak istedim fakat mağaza çalışanları bu ürünün
17 Mayıs 2026 tarihinde Viaport Kurtköy LCW mağazasından bayram öncesi yoğu...nlukta denemeden 4 adet pantolon satın aldım. Pantolonların sadece birini k

Bursa As Merkez LCW mağazasından 28 Mayıs’ta bir ürün satın aldım. Ürünün paketini hiç açmadan, sadece yanlış aldığımı f...ark ettiğim için 30 Mayıs’ta değişim yapmak üzere mağazaya geri götürdüm. Kasada ürünü satın alırken değişim veya iade olmayacağına dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herha

28.05.2026 tarihinde İstanbul 212 Outlet LCW mağazasından yaptığım alışveriş için 6.249,86 TL tutarında kartımla ödeme y...aptım. İşlem banka tarafından onaylandı. Yapı Kredi mobil bankacılık ve Chippin ekranında da ödeme başarılı olarak görünüyordu; hatta bu işleme istinaden 1.200 TL Worldpuan kazandı
LCW’den internet üzerinden yakın zamanda yüklü miktarda sipariş verdim ve beden sorunu olan ya da beğenmediğim ürünleri ...Elazığ Gazi Caddesi mağazanızdan iade etmek istedim. 26.05.2026 tarihinde saat 21.52 civarında yaptığım iade işleminde, M**** isimli personelinizin tavır ve üslubundan ciddi şekild

Nisan ayının başında Historia AVM LCW mağazasından acı kahve renkli LCW dur...u -6S-TR S65961Z8/ZUP kodlu trençkotu yaklaşık 2000 TL ödeyerek kredi kartı


4 Kasım 2025 tarihinde LCW online mağazası üzerinden vermiş olduğum 2511041202519 numaralı siparişimde bulunan siyah fer...muarlı kapüşonlu sweat hırkamda, kısa süreli kullanım sonrasında renk solması ve ciddi tiftiklenme meydana gelmiştir. Tarihini tam hatırlayamamakla birlikte, yaklaşık 20–27 Nisan
18.05.2026 tarihinde LCW mağazasından yaptığım alışverişte 1.160 TL tutarında ödeme yapmam gerekirken, kartımdan hem 1.1...60 TL hem de 1.654,90 TL olmak üzere iki kez çekim yapılmış olduğunu fark ettim. Yani benden fazladan 1.654,90 TL tahsil edilmiş durumda. Durumu fark ettikten sonra firma ile görü

"Sorunum gecikmelide olsa çözüldü teşekkürler"
LCW Symbol AVM mağazasından alışveriş yapıp kasada ödemeyi yaptım. O anda kasa ve POS dondu, ama bankadan para çekildi. ...Gösterdiğim halde tekrar çekmemiz gerekiyor; bu iade olacak. Olmazsa bizimle iletişime geçin diye numara verildi. Karttan tekrar çekildi ama iade edilmedi. Aradım, ulaşamadım. Mağa

22 Mayıs’ta LCW Bilecik Merkez şubesinden yaptığım alışverişte, aldığım pantolonun ücreti banka kartımdan iki kez çekild...i. Bunu aynı gün mağazaya giderek bildirdiğimde, bana dönüş yapılacağı söylendi. Sonrasında “bizde bir sıkıntı yok” denilerek geçiştirildim ve sorunun bankadan kaynaklandığı ifade

23 Mayıs akşamı saat 20.00 civarında LCW Kızıltepe Movapark mağazasından aldığım t‑shirt ile ilgili yaşadığım iade sürec...ini ve çalışanların saygısız tavırlarını belirtmek istiyorum. Tişörtü mağazada denemeden, kendi bedenimi bildiğim için satın aldım ve eve gelip denediğimde üründe deformasyon olduğ
24.05.2026 tarihinde Manisa Yunusemre Magnezya AVM’deki LCW mağazasında yaşadığım saygısız tutumu paylaşmak istiyorum. Ç...ocuk kıyafetleri için yaklaşık 2.900 TL’lik iade–değişim işlemim vardı. İade edilecek ürünlerin üzerine fark ödeyecektim, tutar biraz yüksek gelince emin olamadım ve kasiyerden işl

212 AVM’deki LCW mağazasında bugün yaşadığım bir konuda şikayetçiyim. Bana hediye olarak alınan çocuk elbisesini bedenin...in uymaması nedeniyle değiştirmek istedim. Ürünün fiyatı yaklaşık 500 TL civarındaydı, ancak hediye olduğu için doğal olarak fiş bende yok. Mağazaya gittiğimde değişim talebimi il
27.04 tarihinde LCW’den internet üzerinden 2’li takım satın aldım. Ancak siparişim elime ulaştığında takımın sadece üst ...kısmı olan sweatshirt gönderilmiş, alt kısmı olan pantolon gönderilmemişti. Ürünü eksik göndermeniz nedeniyle müşteri hizmetleriyle görüştüm ve mağduriyetimi gidermek için tarafıma


Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan LCW mağazasından aldığım bebek tulumu ilk yıkamada kenar kısımlarında sökülmeler yap...tı, bedeni büyük olmasına rağmen dikiş yerlerinden açılmalar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde deforme olması nedeniyle üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyor

18.03.2026 tarihinde Mersin Mezitli LCW mağazasından aynı modelden iki adet kot pantolon satın aldım, toplamda 1600 TL ö...dedim. Pantolonları bedenime tam uygun olacak şekilde aldım ancak giydikten çok kısa bir süre sonra inanılmaz şekilde bollaşıyor, neredeyse iki beden genişliyormuş gibi duruyor. Yı
LCW’den hediye kartı bakiyemle online sipariş verdim. Aldığım ürünlerden birkaçını bugün mağazadan iade etmek zorunda ka...ldım. İade işleminden sonra bu ürünlerin toplam 1.479,97 TL tutarındaki bedeli hediye kartıma değil, LCW Cüzdan hesabıma aktarıldı. Mağazadaki görevli, sipariş verdiğimde bu tutarı

Van Çarşı Cumhuriyet Caddesi’ndeki LCW mağazasından 28.04.2026 tarihinde bir gömlek satın aldım. İş yoğunluğum sebebiyle... ürünü hemen götüremedim; ancak iade/değişim süresi henüz dolmamışken, bu sabah fişimle birlikte mağazaya giderek iade ya da değişim talebinde bulundum. Ürünü alırken üzerinde eti

Şubat 2026 tarihinde Erzurum’daki bir AVM’de bulunan LCW mağazasından LCW Everyday serisine ait, 42 beden, kahve tonları...nda, yanları bağlamalı bir tunik satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra tuniğin üzerinde yağ lekesi gibi duran, damla damla bir sürü leke olduğunu fark ettim. Fişini ve etiketin

Yaklaşık 20 gün önce Ankara Ufuktepe LCW mağazasından 4 adet bisiklet yaka t-shirt satın aldım. Tişörtlerin tanesi 300–3...50 TL bandındaydı. Ürünleri makinede, 30 derecede, en düşük programda ve etiketine uygun şekilde yıkamama rağmen daha ilk yıkamadan sonra hepsinin rengi belirgin şekilde soldu. Al

21 Mart’ta LCW Fethiye şubesine kızıma aldığım, kısa geldiği için iade ettiğim 800 TL’lik pantolonu teslim ettim. İade i...şlemi sırasında ürün bende değildi, ürünü mağazaya geri verdim ve kredi kartıma ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100