to read complaints and reviews, or file yours.LCW’nin internet sitesinden çocuğum için okulda giymek üzere bir çocuk ayakkabısı satın aldım. İlk verdiğim sipariş karg...oda hasar gördüğü gerekçesiyle tarafıma hiç ulaşmadan iade edilmiş, ancak bu konuda ne bir arama ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu yalnızca kendi çabamla müşteri h
"Teşekkür ederim sorunum giderildi"
30.08.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden, daha hızlı teslim alabi...lmek için mağaza teslim seçeneğini kullanarak bir sipariş oluşturdum. Sipar
LCW online mağazasından ağustos ayında iki adet çocuk terliği sipariş verdim, mağazaya teslimat seçeneğini kullandım. 26...08281400177 numaralı siparişim sistemde kargoya verilmiş ve teslimat sürecindeymiş gibi görünüyor, ancak hepsiJET kargo bu gönderinin onlarda olmadığını söylüyor, mağazadan da çıkı
06.09.2026 Pazar akşamı saat 19.30–20.00 civarında Muğla Bodrum merkezdeki LCW mağazasından yaklaşık 600 TL tutarında bi...r etek satın aldım. Ürünü alırken denemedim, sonrasında da hiç giymedim, etiketleri üzerindeydi ancak fişini ve ürün etiketini maalesef attım. Ödemeyi Garanti Bankası Bonus kartıml
05 Eylül’de Eskişehir İki Eylül şubesi LCW mağazasından oğlum için mevsimlik kapüşonlu bir mont satın aldım. Kasada özel...likle 15 gün içinde iade ve değişim hakkımız olduğu söylendiği için içim rahat bir şekilde ürünü aldım. Ancak bedeni uymadığı için 9 Eylül’de montu iade etmek üzere aynı mağazaya g
LCW’nin internet sitesinden verdiğim 2608252201642 numaralı siparişimde yer alan iki ürünü 29 Ağustos 2026 tarihinde Ank...ara Çankaya 365 AVM LCW mağazasına giderek iade ettim. Ürünleri teslim edip iade işlemini yaptırmama rağmen, üzerinden iki hafta geçmesine karşın ücret iadesi tarafıma hâlâ yansıma
LCW’den aldığım ürünleri, hediye kartıma para yükleyerek online alışverişle satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için iade... ettim ve iade tutarı LCW online cüzdanıma yatırıldı. Şu anda cüzdanımda 1269 TL civarında bir tutar, hediye kartımda ise 75,01 TL bakiye bulunuyor. Yakın zamanda tatile gideceğim
30 Ağustos tarihinde LCW uygulaması üzerinden 2608301501333 numaralı sipariş ile 4 parça ürün satın aldım. Ödemesi 619,9...6 TL tutarında olup kredi kartı ile gerçekleştirildi. 2 Eylül’de siparişimin bgk kargoya verildiğine dair mesaj aldım. 5 Eylül’de ise “paketinizi teslim edemedik, ödemenizi iletec
Bugün saat 16.45 civarında İzmir Selway Outlet’ten oğluma iki adet açık renk şort aldım. Mağazadan çıktıktan yaklaşık 15... dakika sonra şortlardan birinin küçük de olsa yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü hemen tekrar mağazaya götürüp durumu anlattım. Mağaza görevlisi, ürünün outlet olduğunu söyleyerek
LCW Home’dan dün akşamüstü bir adet LED ışık satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda pil kutusunun kırık olduğunu gördüm.... Ölçüm aleti de olmadığı için ürünü bu şekilde kullanamayacağımı anlayıp, ertesi sabah iade etmek amacıyla Bursa FSM şubesine gittim. Mağazada kasaya iade talebimi ilettiğimde kas
İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki LCW mağazasında bugün, 07.09.2026 tarihinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi il...etmek istiyorum. LCW’den satın aldığım elbisede ürün kaynaklı bir kusur olduğu için, ürünü aldığım Maltepe Piazza mağazasına giderek iade veya değişim talebinde bulundum. Ürünün e
06.09.2026 tarihinde Bursa Korupark AVM’deki LCW mağazasından aldığım, barkod numarası 8685007560843 olan valizi arızalı... çıktığı için iade etmek üzere mağazaya gittim. Ücret iadesi talep etmeme rağmen yaklaşık 1 saat boyunca gereksiz yere oyalandım. Ürünü incelemeye göndermekten veya sadece hediye ç
"Çağrı merkezinden iletişime geçilerek mağduriyet giderildi ücret iadesi mağazadan sağlandı."
LCW internet sitesinden 5 Temmuz 2026 tarihinde kapıda nakit ödemeyle üç adet elbise satın aldım. Toplam tutar 2.339,99 ...TL idi, iadesini talep ettiğim elbisenin bedeli ise 799,99 TL’dir. Aldığım elbisenin bedeni büyük geldiği için 26 Ağustos 2026 Çarşamba günü Bakırköy Capacity AVM’deki LCW mağazası
LCW internet sitesi üzerinden aldığım iki pantolonu, bedenleri olmadığı için iade etmek istedim. Bugün saat 11.00 civarı...nda Kızıltepe Tepebaşı Caddesi’indeki şubenize giderek iade talebinde bulundum. Mağazaya her gittiğimde çalışanlar öğleden sonra gelin, sonra gelin diyerek iademi bir türlü almıyo
28.08.2026 tarihinde LCW’den 2608281700240 numaralı siparişle İzmir Agora AVM mağazadan teslim seçeneğiyle iki adet elbi...se satın aldım. Uygulamada sipariş hâlâ “kargoda” olarak görünmesine rağmen müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde ürünlerin aslında mağazaya ulaştığını öğrendim. Müş
LCW Konya Seydişehir mağazasından 30 Haziran 2026 tarihinde 1000 TL ödeyerek xside marka, %100 pamuk, siyah renk sahil p...antolonu satın aldım. Ürünün model bilgisi pnt X-Beach-PANT-K, ürün kodu ise S6AV12Z8/RQL’dir. Pantolonu sadece 1 hafta giydim ve hiç yıkamama rağmen dizden yukarısı kahverengiye
2 Eylül Çarşamba günü LCW’den LCW steps Sivri Burun Rugan Kadın Topuklu Ayakkabı Bordo / S6DU87Z8-JEX modelinin 39 numar...asını almak istedim. Uygulamadan mağaza stok durumuna baktığımda ürünün Nautilus AVM mağazasında göründüğünü gördüm ve özellikle bunun için mağazaya gittim. Mağazaya ulaştığımda is
30 Ağustos’ta Çorum merkez Çarşı şubesindeki mağazanızdan yaklaşık 3.604,93 TL tutarında giyim alışverişi yaptım. 1 Eylü...l’de beden uymadığı için değişim amacıyla tekrar mağazaya gittim. Beden kalmadığı için farklı ürünler seçtim ve kasaya giderek değişim yapacağımı söyledim. Kasada, önce aldığım ür
LCW internet sitesi üzerinden 2608251801301 numaralı siparişimle 299,99 TL tutarında çizgili, kolsuz bir ürün satın aldı...m ve teslimat noktası olarak İstanbul Zeytinburnu Bulvar Caddesi LCW mağazasını seçtim. Dün tarafıma gelen SMS’te siparişimi teslim almak için son günün yarın olduğu bildirildi, be
LCW’nin online mağazasından 20 Temmuz tarihinde satın aldığım pantolonu henüz hiç yıkamadan, sadece 40 gün içinde yaklaş...ık 4–5 kez giymeme rağmen renginde belirgin bir solma oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve üstelik yıkanmadan bu hale gelmesi, kumaş kalitesi ve boyasıyla ilgili ciddi bir proble
LCW’den 299,99 TL’ye aldığımız LCW Steps marka bebek ayakkabısı küçük geldiği için aynı gün mağazaya götürüp değişim yap...mak istedik. Ürünün fiyatı kasada 200 TL görünüyor denilerek işlem yapıldı ve bize 200 TL üzerinden iade/değişim yapıldı. Ancak aynı ürün şu an LCW internet sayfasında 399,99 TL o
23 Ağustos’ta İzmir Buca Şirinyer LCW mağazasından 1.299,99 TL ödeyerek satın aldığım kumaş pantolonu yalnızca bir kez g...iymeme rağmen diz kısmında belirgin diz izi oluştu ve ürün üzerimde aşırı derecede bol durmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesi konusunda be
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
