Kırık Termos İçin Mağaza Müdürünün İade Reddine Şikayet
12.09.2026 tarihinde Karaman Merkez LCW mağazasından yaptığım alışveriş sır...asında kasada kızımın beğenmesi üzerine Trend Like marka olduğunu düşündüğü
12.09.2026 tarihinde Karaman Merkez LCW mağazasından yaptığım alışveriş sır...asında kasada kızımın beğenmesi üzerine Trend Like marka olduğunu düşündüğü
10 Eylül’de Meydan AVM’deki LCW mağazasından çelik diye satılan, iki bölmeli, biri yetişkinler diğeri çocuklar için olan... 420 ml’lik suluk/matara satın aldım. Ürünü çocuğum kullanırken çok ciddi bir sorun yaşadık. Suluğun pipetli kısmı normal bir suluk gibi görünüyor ancak su normal ve kontrollü bir
"Sorun halledildi ilginiz için teşekkürler"


İstanbul Arnavutköy Avlu AVM’deki LCW mağazasından yaklaşık 25 Haziran tarihinde iki adet pembe termos suluk satın aldım.... İkisi için toplam 1.800 TL ödedim. Ürünleri aldıktan sonra daha 1 ay bile olmadan her iki termosun da sıcak içecek içmek için kullanılan kapak bölümü kırıldı ve artık su akıtıyor


"Bu sabah suluğu tekrar değişim için götürdüm çalışan bayan çok anlayışlı davrandı ve ürünü farklı bir sulukla değiştirdim teşekkür ederim"
İstanbul Zeytinburnu Olivium AVM’deki LCV mağazasından bugün iki adet çocuk... suluğu ve iki adet toka satın aldım. Ödemeyi kredi/banka kartıyla yaptım,
LCW Konya Real şubesinden Şubat ayında yaklaşık 900 TL ödeyerek aldığımız termos suluğun kapağı ilk haftada kırıldı. Bun...un üzerine müşteri hizmetlerini aradığımızda, ürünü mağaza üzerinden tamir talebi açtırarak göndermemiz gerektiği söylendi. Mağazaya gittiğimizde ise ürünün tamir için değil, iade
"Yardımcı olan müdür Murat beye teşekkür ediyorum"


Eylül ayında LCW mağazasından çocuğumun okula giderken kullanması için Batman temalı bir matara satın aldım. İlk günden ...beri suluk akıtıyordu ancak çok üzerinde durmamıştım. Sonrasında çocuğumun çantasında ne varsa hepsi ıslanınca ürünün ciddi şekilde sorunlu olduğunu fark ettim. Ürünün üzerindeki
"Müşteri temsilcisi çok ilgili ve anlayışlıydı. Gereken yapıldı ücret iadesi aldım. Çok teşekkür ederim."

20/09/2025 tarihinde LCW Anka Ufuktepe mağazasından Kuromi karakterli çocuk lisanslı suluk satın aldık. Suluğu aldıktan ...sadece bir gün sonra ürün kırıldı ve şu anda hiç kullanamıyoruz. Ürünü mağazaya götürdüğümüzde, ürünü bir yere göndereceklerini ve kabul edilirse işlem yapılabileceğini söylediler.
Waikiki’den 5445****54 numaralı siparişimle aldığım çelik çocuk suluk, sadece bir hafta kullanmamıza rağmen kırıldı ve a...kıtmaya başladı. Ürün, çocuğumun elinden düşmesiyle birlikte kullanılamaz hale geldi. Satın aldıktan sonra ikinci haftada ürünü mağazaya götürdüm, ancak “düşmeye bağlı kırık” olduğ

21’inden beri LCW’nin internet sitesinden yaptığım alışverişlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Sipariş numaralarım: 2508162...301600 (suluk) ve 2508081801983 (mayo). Suluk ürününü teslim aldıktan sonra denemek için su doldurdum ancak ürün sürekli akıtıyor. Bu nedenle ürünü Ayvacık’ta bulunan LCW mağazasın

Erzurum MNG AVM LCW mağazasından yaklaşık bir ay önce çocuğum için aldığım su matarasının ağzı açıp kapatırken bir ay iç...erisinde her iki tarafından da kırıldı. Mağazaya inceleme veya iade için götürdüğümde kasadan beni bir şahısla görüştürdüler serbest giyimli birisiydi bana bu ürünün garanti kapsam
Merhaba LCW, okullar açılırken çocuklarıma suluk aldım. Çocuklarım yazın soğuk su içtiği için alüminyum olanlardan aldık.... Fiyat olarak çok yüksek olmasına rağmen soğuk tutsun diye aldık, fakat hiç soğuk tutmuyor. Mağazaya gidip iade istediğimde, üzerine 'soğuk tutar' ibaresi olmadığı için değişim ya


27 Temmuz tarihinde Erzurum Lalapaşa LCW'den hediye olarak aldığım 1500 ml baskılı pipetli suluğun pipet yayı olmadan de...folu satıldı. Bu durumu fark edip tekrar mağazaya gidince mağaza müdürü hijyeniklikten bahsedip, 'Alırken baksaydınız.' diyerek kaba bir üslupla konuştu ve iade almadı. Defolu ürün

LCW'dan aldığım suluk, bir çarpmada kırıldı. 190 TL ücret ödedim. Mağazaya gittiğimde iade ya da değişim kabul etmediler.... Ürünün arkasında durmadılar. 50 TL'ye aldığım suluk da aynı işlevi görüyordu ve daha sağlamdı. Kurumsal mağazaları seçmekteki amacımız daha kaliteli ürünler kullanmak değil midir

LCW'dan aldığım Batman suluk, bir düşmede kırıldı. 250 TL ücret ödedim. Mağazaya gittiğimde iade ya da değişim kabul etm...ediler. Ürünün arkasında durmadılar. Bir milyoncudan aldığım suluk da aynı işlevi görürdü. Kurumsal mağazaları seçmekteki amacımız daha kaliteli ürünler kullanmak değil midir?
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100