to read complaints and reviews, or file yours."Çok ilgili ve kibarlardı teşekkür ederim 💖"
LCW mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte aldığım bazı ürünleri i...ade ettim, üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen iade tutarı hâl
03.09.2026 tarihinde LCW Zonguldak Kdz. Ereğli Özdemir AVM mağazasından çocuğuma 549,99 TL’ye bir çocuk eşofman altı ald...ım. Ürün çocuğuma olmayınca 02.10.2026 tarihinde değişim için tekrar aynı mağazaya gittim. Ürünün üzerinde bu kez 499,99 TL etiket fiyatı yazdığını gördüm ancak mağaza çalışanı değ
LCW internet mağazasından mağazadan teslim al seçeneğiyle kıyafet ve çanta ...siparişi verdim. Belirtilen teslim tarihi geldiği halde ürünler mağazaya ul
1 Ekim 2026 tarihinde Tuzla Marina LCW mağazanızdan yeğenime eniştemin kredi kartı ile bir mont satın aldık. Ürünü daha ...sonra yeğenim beğenmedi ve başka bir yerden almak istediği için montun iadesi için mağazaya geri gittik. Eniştem şehir dışına çıkmak zorunda kaldığı için yanında değildi, durumu ka
"Hızlı dönüş, müşteri odaklı yaklaşımdan dolayı markaya teşekkür ederim. Hediye çeki tanımlandı, teşekkürler"
30 Ekim saat 17.15 civarında LCW Kızlarpınarı Keçiören mağazasından yaklaşık 1 hafta önce almış olduğum pantolonu iade/d...eğişim için mağazaya götürdüm. Ürünü aldığım ilk günden beri pantolonun üzerinde tüyler vardı, sanki önceden kazakla birlikte denenmiş ve o şekilde satışa sunulmuş gibiydi. Mağaza
"Benimle iletişime geçen mağaza sorumlusu gayet ilgili ve çözüm odaklıydı, teşekkür ederim kendisine."
LCW’nin internet sitesinden aldığım ürünleri 12 Eylül 2026 tarihinde Trump ...Avm’deki mağazaya iade etmek üzere teslim ettim. Mağazaya ürünleri teslim e
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler☺️"
LCW’den aldığım 37 numara ayakkabı ile ilgili daha önce Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmuştum. Bunun üzerine LCW de...stek ekibi tarafından telefonla aranarak, ürünü mağazaya götürüp yeniden incelemeye verirsem yardımcı olunacağı söylendi. Ben de söylendiği gibi ürünü Mersin Akdeniz LCW şubesine
LCW’den Kayseri’deki mağazasından Eylül 2026’da yaklaşık 500 TL ödeyerek bir su matarası satın aldım. Ürünü çok kısa sür...e ve son derece normal koşullarda kullanmama rağmen, masaya hafif bir çarpma sonrasında matarada ciddi bir kırılma oldu ve alt kısmı tamamen parçalandı. Ürünü mağazaya götürüp inc
Daha önce LCW hakkında şikayette bulunmuştum. Sonrasında beni arayarak 500 TL’lik hediye fişinin telefon numarama onayla...ndığını ve herhangi bir LCW mağazasından bu hediyeyi alabileceğimi söylediler. Telefon numaram ve iade kodum ile birlikte Adana Optimum AVM şubesine gittiğimde ise çalışanlar bu iş
07.09.2026 tarihinde Mardin Mardian Mall’daki LCW mağazasından çocuk çorabı, çocuk montu, çocuk pantolonu ve çocuk sweat... tişörtü olmak üzere toplamda yaklaşık 2.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kasadaki görevli fiş vermedi, sorduğumuzda da numaramızla kolayca iade ve değişim yapabi
17 Eylül tarihinde LCW’den 2609171401098 numaralı online siparişimi verdim. 23 Eylül’de “mağazadan teslim alabilirsiniz”... mesajı geldikten sonra aynı gün mağazaya giderek siparişimi teslim almak istedim; ancak ürünün iade sürecine girdiği söylendi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, sipa
"İlgililerdi teşekkür ederim"
20.09.2026 tarihinde saat 17.14’te LCW’nin online alışveriş sitesinden LCW Modest dik yaka kuşaklı siyah elbise siparişi... verdim. Ürün 25.09.2026 tarihinde saat 10.30’da teslim edildi. Kargoyu açıp ürünü incelediğimde, elbisenin belindeki kuşağın hiç gönderilmediğini gördüm. Bu elbiseyi özellikle paz
LCW’den aldığım bir elbiseyi beden nedeniyle 7 veya 8 Eylül tarihinde mağazaya giderek iade ettim. İade işlemi sırasında... kendi fişimi tekrar bana verdiler ve iadenin karta yapılacağını söylediler. Ürün için toplam 1.799,99 TL ödemiştim ve ödemeyi QNB bankasına ait kartımla gerçekleştirmiştim. Arada
13.09.2026 tarihinde LCW uygulaması üzerinden 2609132001305 numaralı siparişimle 899 TL’ye bir mont satın aldım ve tesli...mat adresi olarak LCW mağazasını seçtim. Ürün mağazaya hiç ulaşmadı, kargo firması teslim etmemiş olmasına rağmen sistemde mont iade olmuş gibi görünüyor. Mağazaya gittiğimde ürün
8 Eylül’de LCW Forum İstanbul mağaza teslimli, sonu 2185 ile biten siparişimle bir erkek eşofman satın aldım. Ancak bugü...n 23 Eylül olmasına rağmen ürünümü hâlâ teslim alamadım. Sistemde siparişimin teslim alınmış göründüğü söyleniyor fakat Forum İstanbul LCW mağazasındaki depo görevlileri depoda bö
11.09.2026 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden verdiğim siparişim bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte... defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece geçiştirilip beklemem istendi. Son olarak pazartesi günü yaptığım görüşmede siparişimin mağazaya ulaştığı ve gidi
16 Nisan tarihinde LCW Mersin Metropol Hastane Caddesi üzerindeki mağazasından iki adet pantolon ve iki adet gömlek olma...k üzere toplam 2.604,95 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünleri yaklaşık bir hafta sonra iade etmek için tekrar mağazaya gittiğimde iadenin kabul edildiği, ödediğim tutarın hesabıma yata
LCW mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 12 gün önce Ankara Antares AVM mağazasına teslim olacak şekilde bir jean şort si...parişi verdim. Sipariş oluşturulurken ve sonrasında sistemde son teslim tarihi olarak bugün görünüyordu. Ayrıca LCW’den 2609100900397 numaralı siparişimi mağazadan teslim almam ger
LCW İstanbul Kale Center AVM mağazasından 20.05.2026 tarihinde çocuğuma eşofman altı satın aldım. Ürünün üzerinde ve eti...ketinde fiyat 449,99 TL olarak yazıyordu. Ancak eve Kocaeli’ye döndükten sonra fişi kontrol ettiğimde kasadan 599,99 TL çekildiğini ve yaklaşık 150 TL fark ödediğimi fark ettim. Ü
17.09.2026 tarihinde LCW Maltepe Park mağazasından beyaz renkli bir ceket satın aldım. Ürünün fişleri hâlâ elimde. Ceket...i bugün ilk kez giymek üzere, talimatlara uygun şekilde elde yıkamak istedim ve giymek için elime aldığımda kenarında bariz şekilde görülen bir yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü p
LCW’nin internet mağazasından kızım için aldığım 18-24 aylık şortlu pijama takımında ve kendim için aldığım elbiselerde ...hem ürün hem de iade/değişim sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. 2607071202362 numaralı şortlu pijama takımı siparişim 13 Temmuz’da teslim edildi, ancak tarafıma küçük beden gönderil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
