to read complaints and reviews, or file yours.18 Ekim 2026 tarihinde LCW Bornova IKEA şubenizden yaklaşık 12.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş kapsamınd...a aldığım pantolonu yalnızca bir kez giymeme rağmen, pantolonun arka kısmında, arka cep hizasında kumaş kalitesinden kaynaklandığını düşündüğüm bir deformasyon oluştu. Deformasyon,
11.10.2026 tarihinde LCW internet mağazasından verdiğim 2610111502335 numaralı siparişimle aldığım taytta üretim hatası ...olduğunu fark ettim. Ürünü ilk yıkamadan sonra taytın bir bacağının diğerinden kısa olduğunu gördüm. Bu sorun üzerine İzmir Bornova Merkez LCW mağazasına giderek ürünü iade ya da
LCW’den Adana’daki bir mağazadan çocuğum için 2–3 yaş beden külotlu çorap alındı ve ürünler kısa süre önce Konya’ya bana... gönderildi. Ürünler elime ulaşınca denediğimizde, 2–3 yaş beden olmasına rağmen elimizdeki 1–2 yaş külotlu çoraptan bile daha küçük olduğunu fark ettik. Beden etiketinde yazanla ü
13.10.2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından 2610131106228 numaralı siparişimle toplam 3.645 TL tutarında alışveriş ...yaptım. Teslimat adresim Ankara Çankaya olmasına rağmen ürünlerim sistemde günlerce “kargoda” olarak göründü ve 22.10.2026 tarihi itibarıyla, yani 9 günü aşkın bir süredir elime ul
LCW internet sitesinden Tonny Black marka çocuk sandaletlerinden toplam üç kutu satın aldım. İki tanesi 27 numara, bir t...anesi 34 numara olarak 25 Ekim’de sipariş verdim ve ürünler 28 Ekim’de Hepsijet kargo ile teslim edildi. Çocuklara denediğimizde numaraların uymadığını görünce, 3 Ekim’de Form Anka
14 Ekim’de LCW internet sitesi üzerinden pantolon siparişi verdim ve “mağazadan teslim al” seçeneğini kullanarak Bilecik... Merkez şubesini teslimat noktası olarak seçtim. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoda görünüyor ve mağazaya ulaşmadı, teslim alamıyorum. Sipariş detay ekr
LCW Palladium şubesinde geçen pazar günü yaşadığımız ödeme sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Eşimle birlikte yakla...şık 4.600 TL tutarında alışveriş yaptık. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımızla taksitli yapmak istediğimizi özellikle belirttik. Kasada hem taksit farkı alındı hem de ödeme tek çekim o
22 Eylül 2026 tarihinde Manisa Magnesia AVM içindeki LCW mağazasından yaklaşık 3.500 TL tutarında, cezaevine göndermek ü...zere iki adet sweatshirt de dahil olmak üzere yüklü miktarda alışveriş yaptım. Alışveriş esnasında ürünlerin cezaevine gideceğini, orada bir sıkıntı olursa değişim yapma imkanım ol
Adana Seyhan Esas 01 AVM’deki LCW mağazasından geçtiğimiz hafta hem kızıma hem de kendime iki takım aldım. Ürünleri sade...ce bir kez, düşük ısıda yıkamama rağmen ilk yıkamadan sonra hemen bariz bir şekilde pamuklanma oluştu. Ben de ürünleri aldığım mağazaya geri götürdüm. Mağaza müdürü ürünleri eline
24 Eylül 2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından 2609240200558 numaralı siparişimle 2.000 TL bedelle bir kaşe kaban s...atın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için, hiç kullanılmamış ve etiketleri üzerinde olacak şekilde iade talebi oluşturarak kargo ile geri gönderdim. Ancak yaklaşık bir hafta sonra ür
14–15 Mart tarihinde Gebze Center LCW mağazasından kız çocuğu için bir elbise ve pantolon satın aldım. Elbiseyi 1200TL’y...e, pantolonu ise 900 TL’ye aldım. Pazar günü, yani dün, bu ürünleri değişim için aynı mağazaya götürdüğümde kasadaki görevli bana ürünleri aldığım fiyat üzerinden değil, güncel düş
LCW’den Bingöl Merkez Kalium AVM mağazasından aldığım body, daha ilk kullanımda dikişleri açılıp tüylendi. Ürünü mağazay...a götürdüğümde çalışanlardan biri bana iade olacağını söylediği için ürünü güvenerek teslim ettim. Ancak bugün tekrar gittiğimde, bu kez iade olmayacağı söylenerek 600 TL’lik tutar
09.10.2026 tarihinde Ankara Abidinpaşa LCW mağazasından 549,99 TL bedelle bir sweat satın aldım. Ürünü kısa süre kullanm...ama rağmen kumaşında belirgin şekilde defo ve tüylenmeler oluştu; bu durum hem ürün kalitesi hem de yapılan son kontrol açısından beni ciddi anlamda mağdur etti. 18.10.2026 tarihi
LCW’nin internet sitesi üzerinden 685010130699 kodlu ürünü satın aldım. Ürünü giydiğimde kollarından birinin uzun, diğer...inin ise belirgin şekilde daha kısa olduğunu fark ettim. Ürün defolu geldiği için büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Durumu LCW’ye ilettim, iade/değişim talebi açtım. Ancak bana ürü
01.08.2026 tarihinde Aksaray Noracity AVM içindeki LCW mağazasından 800 TL ödeyerek bir suluk/termos satın aldım. Ürünü ...alırken, yıllardır LCW’den alışveriş yaptığım ve yaşadığım sorunların hep çözüldüğü güveniyle hareket ettim. Ancak ürünü iki ay bile kullanamadan, kapak kısmının iki tarafı da en u
LCW internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte yaşadığım süreç nedeniyle mağdur oldum ve artık markaya eskisi gibi g...üven duymuyorum. Siparişimde bir ürünüm eksik geldi, ücreti iade etmek yerine bana kupon teklif ettiler. Üzerine düşmedim, kuponu kabul ettim ve bu kuponla kız çocuk takımı aldım.
5 Ekim’de LCW uygulaması üzerinden üç adet ürün siparişi verdim. 8 Ekim’de siparişim mağazaya teslim edildi ve ben de ma...ğazadan teslim aldım. Eve gelip kargoyu açtığımda ise aldığım üç ürünün hiçbirinin kutunun içinde olmadığını, sadece benim hiç sipariş etmediğim bir tane tulum gönderildiğini gördü
15 Ekim’de LCW’den ince siyah külotlu çorap satın aldım. Fiyatı diğer bilinen markalara göre daha uygun olduğu için terc...ih ettim ve kasada 150 TL ödedim. Eve gelip paketi açıp ürünü detaylı incelediğimde, çorabın oldukça kalitesiz bir yapıda olduğunu ve üzerinde birçok çizgi ve defo bulunduğunu fark
LCW’den Konya Selçuklu Novada şubesinden okul için 30 Eylül tarihinde 1000 TL ödeyerek bir kot pantolon aldık. Annem, ür...ünün üzerindeki kullanım talimatlarına uyarak sadece bir kez yıkamasına rağmen pantolon hemen grileşti. Daha ilk giydiğimde bile bacağıma simsiyah iz bırakıyordu; annem, denemek iç
28.09.2026 tarihinde Konya Kentplaza LCW mağazasından yaptığım alışverişe ait 2 ürünün iadesini gerçekleştirdim. İade iş...lemine ilişkin 4220045747550713 numaralı ilişkili belge ve 4220115749490008 barkod numaralı gider pusulasında da görüleceği üzere, toplam 1.359,98 TL tutarındaki iade bedeli, bilgi
10.10.2026 tarihinde Eskişehir 2 Eylül Caddesi’indeki LCW mağazasından kızıma 449,99 TL etiket fiyatıyla bir çocuk jean ...pantolon satın aldım. Ancak eve geldiğimde fişi kontrol ettiğimde, ürünün kasadan 1.199,99 TL olarak geçtiğini fark ettim. Mağazaya geri dönüp durumu sorduğumda, bana yanlış etiket
"Şikayetim sonrası ilgi ve alakaları için çözümcül yaklaşımları için teşekkür ederim."
Eryaman Metromall AVM içinde bulunan LCW mağazasında hızlı kasaya yönlendirildim. Ödemeyi yaparken kasadaki cihaz, benim... almadığım bir ayakkabının barkodunu da okuduğu için kredi kartımdan yaklaşık 7.000 TL fazladan ücret çekildi. Durumu fark edince mağaza çalışanlarına ilettim, ancak yetkili kişi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
