to read complaints and reviews, or file yours.Geçen hafta LCW online mağazadan birkaç farklı ürünle birlikte 2 adet t-shirt ve 1 adet beşli çorap satın aldım. Kargo e...lime ulaştığında poşeti açtığımda diğer ürünler poşetten çıktı ancak bu 2 t-shirt ve 1 beşli çorap poşetin içinde yoktu. Yani paket eksik ürünle teslim edildi. Durumu hemen firmaya
02.06.2026 tarihinde LCW online mağazadan 2606021000742 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünler...im halen elime ulaşmadı. Siparişim sistemde 7 gündür kargoda görünüyor, ancak teslimat yapılmadı. Bu süreçte hem LCW müşteri hizmetlerini iki kez aradım hem de mail attım, fakat b
LCW mobil uygulaması üzerinden 16 Mayıs’ta LCW Grace bağlamalı yaka desenli bluzun 50 bedenini sipariş ettim. Ancak tara...fıma benim sipariş ettiğim beden değil, firmanın hatası olarak 52 beden ürün gönderildi. Hatalı gelen ürünü teslim aldıktan sonra 22 Mayıs’ta hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü
06 Haziran 2026 tarihinde LCW online mağazadan verdiğim siparişe ait kargom günlerdir kayıp durumdadır. Sipariş numaram ...2606061801141. Kargo hareketi son üç gündür sistemde güncellenmiyor ve herhangi bir ilerleme görünmüyor. Kargoyu taşıyan Cargo X firmasının çalışanı, kargomun yanlışlıkla Adana’ya
Trendyol üzerinden LCW markalı bir çocuk elbisesi siparişi verdim. Ödediğim 1.025 TL karşılığında gelen ürün, Trendyol’d...aki görsellerle uzaktan yakından alakası olmayan, oldukça kalitesiz bir ürün çıktı. Ürünü teslim aldıktan sonra hem Trendyol satıcısı LCW hem de LCW müşteri hizmetleri ile sorunu
LCW’nin internet sitesi üzerinden mağazadan teslim seçeneği ile iki ayrı sipariş verdim. Mağaza olarak Antalya Alanya şu...besini seçtim ve her iki siparişim için de bir hafta boyunca “mağazaya gelsin” diye bekledim. Alışveriş merkezinin çalışma saatleri 10.00–22.00 olmasına rağmen sipariş durumunda “t
02.06.2026 tarihinde LCW online mağazadan verdiğim, 2606021702151 numaralı siparişim 06.06.2026 tarihinde bana teslim ed...ildi; ancak siparişimde ciddi bir karışıklık yaşandı. Siparişimde yer alan u yaka ip askılı kız çocuk elbisesi ve file detaylı LCW Steps babet tarafıma hiç gönderilmedi. Buna karşı
"Kendi uğraşlarımla WhatsApp destek hattından hiçbir karşılık alamadım fakat Şikayetvar sitesinde yazdığımda bana dönüş sağlandı ürünümün yenisi teslim edildi ve eksik gönderilen hediye edildi"
25 Mayıs’ta LCW online mağazadan indirimli olarak bir tesettür mayo takımı siparişi verdim ve ürün 1 Haziran’da teslim e...dildi. Ürün açıklamasında takım halinde 3 parça olması gerektiği belirtilmesine rağmen, kutudan sadece 2 parça çıktı, yani takım eksik gönderildi. Durumu aynı gün WhatsApp destek
LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden 31 Mayıs tarihinde verdiğim, 03 Haziran’da teslim edilen 2605311602107 numaralı ...siparişimde yer alan 7’li boxer takımlarından lacivert olan takım kargodan eksik çıktı, bu takımın paketinden yalnızca 1 adet boxer çıktı ve 6 tanesi yoktu. Aynı kargoda yer alan X
LCW’den 13 Mayıs’ta Niğde LCW mağazasına teslim edilmek üzere bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 2605130700859. Ü...rünü hiçbir şekilde mağazadan teslim almadığım halde sistemde 25 Mayıs tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor. Normalde 5 iş günü içinde teslim alınmazsa iade olması gerekirken
Yaklaşık üç hafta önce, 26 Mayıs tarihinde LCW internet sitesinden bir bluz sipariş ettim ve 90 TL kargo ücreti ödedim. ...Sipariş numaram 5605*******33 adresime teslim edilmek üzere verdim, ancak ürünüm hâlâ evime teslim edilmedi. Bugüne kadar Bgk Kargo firmasıyla gönderilen LCW siparişlerimde hiçbir
LCW online mağazadan iki tane takım ürün satın aldım. Ancak siparişim elime ulaştığında takımlardan birinin sadece üstü,... diğerinin ise sadece altı gönderilmişti. Yani her iki takım da eksik ürünle teslim edildi. Bu siparişe ait numaram 2605232000052’dir. Konuyla ilgili sistem üzerinden şikayet açıl
"Siparişlerim teslim edildi. İlginiz için teşekkür ederim."
Geçtiğimiz hafta Ayvalık mağazanızdan satın aldığım tişörtü, hiç kullanmadan ve talimatlara uygun şekilde yıkadım. Ancak... yıkama sonrası ürünün yaka kısmında bir delik olduğunu fark ettim. Ürün üretim hatalı olduğu için, durumu çözmek amacıyla Yalova Vega AVM mağazanıza başvurdum. Mağazadaki çalışanl
LCW online mağazadan W5OO75Z8 kodlu kahverengi pantolonu satın aldım. Ürünün görsellerinde hem cepli hem cepsiz olmak üz...ere iki farklı pantolon yer almaktaydı. Ben de cepli pantolon gönderileceğini düşünerek satın aldım. Buna rağmen tarafıma cepsiz model gönderilmiş ve bu durum beni mağdur etmiştir.
LCW online mağazadan 26 Mayıs 2026 tarihinde “LCW Baby Baskılı Erkek Bebek t-shirt ve Şort 3'lü Takım” lardan 6’lı olaca...k şekilde sipariş verdim. Gelen pakette 2 takımın alt kısmı yoktu, yani ürünler eksik gönderildi. Şubeye uzak bir yerde yaşadığım için mecburen kapıya gelen kargocuya iade olarak t
LCW Ankara Antares mağazasından aldığım bir adet çocuk takımı ve bir adet kadın pantolonu 23 Nisan’da incelemeye verilme...k üzere mağazaya teslim ettim. İade kayıt numaram t185-21164. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. 3 Mayıs’ta mağazaya gittiğimde ürünlerin incele
"Teşekkürler"
LCW mobil uygulaması üzerinden S6KT65Z8-CVL kodlu “Yeni Siyah” pantolonu, 2...605141001485 numaralı siparişimle mağazadan teslim al seçeneğiyle, LCW Pend
Uzun süredir LCW’nin mağazadan teslim seçeneğini kullanan bir müşterinizdim. Yaklaşık 1 aydır bu özelliğin kaldırıldığın...ı görüyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Kargo geldiği zaman çoğu zaman adreste olamıyorum, işte ya da dışarıda oluyorum. Bu yüzden hem kargoyu teslim almakta zor
11.05.2026 tarihli, 5605*******38 numaralı LCW online siparişim sistemde hâlâ “kargoda” olarak görünmesine rağmen, müşte...ri hizmetleri ürünlerin İstanbul Eyüp Axis AVM mağazasına teslim edildiğini söylüyor. Mağazayı aradığımda ise kendilerine herhangi bir ürün ulaşmadığını, teslimatın gözükmediğini b
"Teşekkürler ilgilendiğiniz için"
LCW mobil uygulamasında İstanbul ArenaPark mağazası için alışveriş yaparken..., daha önce defalarca kullandığım “mağazadan teslimat” seçeneği artık görün
LCW uygulamasında daha önce defalarca sorunsuz kullandığım “mağazadan teslim al” seçeneğini dünden beri kullanamıyorum. ...Özellikle iç çamaşırı alışverişi yaparken ürünleri sepetime eklememe rağmen mağazadan teslim alma seçeneği bir görünüp bir kayboluyor, şu an hiç çıkmıyor. Ürünleri Samsun İlkadım
LCW online mağazadan 2.300 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak t-shirt içeren bir sipariş verdim. Sipariş numara...m 2605200000012’dir. Bu siparişi özellikle bayram hazırlığı için oluşturdum. LCW uygulamasında siparişim yaklaşık 2 gündür “dağıtımda” olarak görünüyordu ve teslim edilmesini bekli
LCW mobil uygulaması üzerinden 15 Mayıs tarihinde verdiğim ve 20 Mayıs’ta teslim edilen siparişimdeki (sipariş No: 5605*...******24) üç adet t-shirt defolu olarak elime ulaştı. Bir üründe hem logo baskısı hem de yaka kısmında bariz şekilde yamuk basım ve dikim hatası var. Diğer tişörtte logo baskısı eğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
