to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Siparişin İadesi Ve Teslimatı İçin Acil Çözüm Talebi
LCW online mağazadan 2608202202743 numaralı siparişle Wia okul çantası standart/pembe ürününü satın aldım. Sistemden ve mesaj yoluyla ürünün 28.08.2026 tarihinde “teslim edildi” olduğuna dair bilgi aldım ancak ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı, fiziki olarak teslim almadım.
Yaşadığım bu durumla ilgili hem LCW hem de ilgili kanallarla defalarca iletişime geçtim. Her seferinde konuyla ilgilenecekleri söylendi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.
Bu sipariş için hesabımdan 1399,72 TL tutarında ödeme çekilmiş durumda ve ortada ne ürün var ne de çözüm. Ürünün bir an önce gerçekten tarafıma teslim edilmesini, teslimatın sağlanamayacak olması halinde ise ödediğim tutarın gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
