to read complaints and reviews, or file yours.
LCW’nin internet sitesinden kadın trençkot satın aldım, ürünüm dün Kayseri’deki adresime teslim edildi. Ancak kargoyu aç...tığımda trençkotun üzerinde mağaza alarmının takılı olduğunu gördüm. Bu şekilde ürünü ne kullanabiliyorum ne de dışarı çıkarabiliyorum. Online alışverişte böyle temel bir kontrolü
LCW’nin online mağazasından 04.12.2025 tarihinde 2512042102428 numaralı siparişimle 444,59 TL’ye bir eşofman takımı satı...n aldım. Kargo elime ulaştığında kutuyu açtığımda, siparişime dahil olan bu eşofman takımının kutudan eksik çıktığını fark ettim. Durumu bildirmek için LCW ile iletişime geçtiğimd
17.02.2026 sabah saat 10.20 sularında LCW Mevlana şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Fiyat etiketi üzer...inde yazmayan bir çocuk su kabını kasaya götürdüğümde, ürünün 400 TL olduğunu öğrendim ve bu nedenle ürünü iptal etmek istediğimi belirttim. Kasadaki görevli S**** Hanım, iptal ta
11.02.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’deki LCW mağazasından online sipariş oluşturdum. Siparişim kargo ile tarafıma ...gönderildi ancak sistemde kargo şubesinde “alıcı teslim almadı” ibaresiyle geri gönderildiği görünüyor. Ben teslim almaktan kesinlikle kaçınmadığım halde, bu durum sanki ürünü ben
"Keşke buraya yazmadan hemen çözebilseniz... Neyse sorunum çözüldü teşekkürler"
10.02.2026 tarihinde lcw.com üzerinden verdiğim ve mağaza teslimatı olarak ...seçtiğim siparişim, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen Manisa 8 Eylül Caddesi
"Teşekkürler LCW Waikiki"
13.02.2026 tarihinde Batman Petrolcity AVM içindeki LCW mağazasından, LCW online mağazada 649,99 TL olarak gördüğüm bir ...ürünü satın aldım. Ancak kasada bu ürünü bana 1.299,99 TL’den sattılar. Arada ciddi bir fiyat farkı olmasına rağmen, mağaza fiyatı üzerinden ödeme yapmak zorunda kaldım ve alışveri
16.02.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Muş İstasyon Caddesi üzerindeki L...CW şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada alışverişim
LCW mağazasından hediye olarak alınan, ikisi kadın pantolon ikisi kadın gömlek olmak üzere toplam dört adet ürünü, hediy...e çeki olmadığı ve etiketleri kesildiği gerekçesiyle mağazada değiştiremedim. Ürünler Şubat ayı içinde alınmış, bana 14 Şubat’ta ulaştı ve ben de 16 Şubat’ta değişim için mağazaya
11 Ocak 2026 tarihinde Ankara Keçiören FTZ AVM’de bulunan LCW mağazasından oğlum için bir kot pantolon satın aldım. Ürün...ü alalı yaklaşık bir ay geçmişken pantolonun renginde belirgin bir değişim oldu. Bunun üzerine 16 Şubat 2026 günü, saat 17.00–17.30 arasında aynı mağazaya giderek ürünün incelenmes
"Hızlı bir şekilde dönüş sağlandı LCW ye teşekkürlerimi iletiyorum. Iğdır merkez LCW mağaza müdürünede teşekkürler ilgi ve alakası dan kaynaklı"
"Merhaba LCW müşteri hizmetleri tarafıma ulaştı kusurlu ürünün ücret iadesi gerçekleşti ürünü alırken kullandığım indirim kadar hediye çeki tanımlandı"
"Aynı gün dönüş sağlandı ve mağazaya destek olunması konusunda talimat verildi mağazayı ziyaret edip ürün bedeli kadar hediye kartı aldım. Destekleriniz için teşekkürler."
Konya Kent Plaza AVM LCW mağazasından Aralık ayında kız çocuğum için aldığı...m mont, kumaş yapısı nedeniyle aşırı derecede lekelenmelere sebep oldu. Sad
15 Şubat tarihinde Malatya Malatya Park AVM içindeki LCW mağazasından yaklaşık 350 TL tutarında tahta kaşıklar satın ald...ım. Ürünleri sadece elime alıp kontrol ettiğim sırada, hiçbir kullanım yapmadan kaşıklar elimde kaldı ve hemen kırıldı. Mutfak ürünü olarak satılan tahta kaşıkların daha ilk elde
LCW’den internet üzerinden ve kapıda nakit ödeme yöntemiyle yaptığımız alışverişte aldığımız ürünlerin bedeni uymadığı i...çin değişim süreci başlattık. Bu süreçte yaşadığımız sorunlar nedeniyle Tüketici Mahkemesi’ne başvurduk ve 13.01.2026 tarihinde lehimize karar çıktı. Mahkeme kararından sonra 15.0
"Ürünün yenisi gönderim sağlanacak dediler. Bekliyorum. Belirtmiş olduğum gibi yıllardır bu markanın pijamalarını alıyorum. İlk kez bunu yaşadım. Çözüm için teşekkür ederim."
15.02.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Ankamall LCW mağazasında erkek kabinlerinde yaşadığım uygulama ve personel dav...ranışı nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kabine girmek için belirli bir sayının altında ürünle girmem gerektiği söylendi; elimde toplam 6 parça ürün vardı ve bunların 3’
Ankara Optimum LCW mağazasından aynı iki ürün aldım. Ürün fiyatı 249,99 TL iken kasaya geldiğimde 600 TL dedi. Kasiyere ...daha düşük olduğunu söyledim, sonra etiketlere baktı. İki aynı ürün, iki ayrı etiket (fiyat) olduğunu gördük. Kasiyer buna 299,99 TL etiket basılmış, diğerine 249,99 TL. Ben biri b
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
"Değerli LCW yetkilileri, yaşadığım iade sürecinde gösterdiğiniz olumlu yaklaşım ve çözüm için teşekkür ederim. Değişimle sonuçlanmasına rağmen süreçteki destekleriniz memnuniyetimi artırdı."
LCW ArenaPark mağazasından yaklaşık 1 ay önce kadın pantolon aldım. Ürünü 550 TL ödeyerek satın aldım ve ilk yıkamada pa...ntolon hemen tiftiklendi, ürün kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine fişimle birlikte mağazaya gidip değişim talep ettim. Ancak kasadaki görevliler fişteki barkodla pantolondaki
İstanbul Sultanbeyli Atlas AVM LCW şubenizden yaklaşık 3–4 ay önce 2 adet pantolon satın aldım. Ürünlerde sorun oluşması... üzerine mağazaya götürüp iade ettim ve aynı ürünlerle değişim talep ettim. Ellerinde aynı üründen olmadığını söyleyerek bana indirim kodu tanımladılar. Pantolonların tanesi 899 T
"Hızlı dönüş yaptıkları ve çözümcü yaklaştıkları için teşekkür ederim. Bu kadar hızlı beklemiyorum. Yakın zamanda başka bir marka ile sorun yaşamıştım. Sorunum çözülmedi ve markayı bırakmıştım. Ama LCW ile devam edeceğim."
15.02.2026 tarihinde LCW Tire şubesinde yaşadığım iade ve fiyatlandırma sür...eciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Mağazadan daha önce 360 TL’ye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100